Convertify

Wir haben vor ein paar Jahren eine iOS- und eine Android-App gekauft und alles hat großartig funktioniert. Uns wurde versprochen, dass es sich bei der von uns gezahlten Gebühr um eine einmalige Gebühr handelte und dass keine Notwendigkeit bestehe, mehr zu bezahlen oder Aktualisierungen durchzuführen, da Aktualisierungen über die Website durchgeführt würden. Anfang des Jahres stellte ich fest, dass Benutzer die Android-App nicht mehr herunterladen konnten, weil dafür ein Update erforderlich war, von dem ich nichts wusste. Ich habe mehrmals versucht, den Support zu erreichen, aber keine Antwort erhalten. Ich habe eine Beschwerde auf einer Bewertungswebsite eingereicht, und sie haben sofort geantwortet und mir gesagt, dass sie mir helfen würden, wenn ich meine Beschwerde lösche. Ich habe es gelöscht und die aktualisierte App, die sie bereitgestellt haben, hat nicht funktioniert. Auch hier habe ich den Support mehrmals um Hilfe gebeten, aber er hat mir nicht geholfen. Wir haben 5–10 E-Mails mit der Bitte um Unterstützung verschickt. Suchen Sie sich ein anderes Unternehmen.