Desku
Automatice la atención al cliente con el poder de ChatGPT
Thunai
Agentes de IA parecidos a los humanos con asistencia de voz y pantalla en tie...
Actualizado February 2026
| Desku | Thunai | |
|---|---|---|
| Calificación | 5.0★ | 5.0★ |
| Reseñas | 12 | 24 |
| Pros | 15 | 22 |
| FactScore™ | 55.7 | 69.9 |
Comparación FactScore™
FactScore™ pondera calidad (calificación) y popularidad (reseñas) para un ranking más justo.
Pros y contras
Solo en Desku — Pros
Automatización impulsada por IA Actualizaciones continuas Rico en funciones Constructor de chatbots Interfaz fácil de usar Base de conocimientos impulsada por IA Gestión de correo electrónico y chat en vivo Análisis profundos Automatización de marketing Bandejas de entrada compartidas Sincronización de datos del cliente Integración de comercio electrónico Emisión de billetes eficiente Soporte en tiempo real Integración de whatsappAmbas herramientas — Pros
—Solo en Thunai — Pros
Productividad de reuniones Automatización del flujo de trabajo Agentes inteligentes Automatización de atención al cliente Automatización de ventas Resúmenes automatizados Integración perfecta IA de autoaprendizaje Conocimiento centralizado Conocimientos inteligentes Elementos de acción Notas en tiempo real Asistencia de voz en tiempo real Consciente del contexto Automatización de tareas Fácil configuración Base de conocimientos Capacidades multilingües Comprensión multimodal Integraciones sólidas Complemento de Chrome Aplicación móvilSolo en Desku — Contras
—Ambas herramientas — Contras
—Solo en Thunai — Contras
—Detalles
| Desku | Thunai | |
|---|---|---|
| Categorías | Software de colaboración en equipo, Herramientas de atención al cliente, Chatbots de IA | Herramientas de atención al cliente, Chatbots de IA, Tomadores de notas de IA |
| Plataformas | Web · iOS · Android | Web |
| Se hizo popular | 24 de mayo de 2023 | 19 de junio de 2025 |
| Sitio web | desku.io | www.thunai.ai |
¿Quién debería elegir cuál?
Elige Desku si...
- Automatización impulsada por IA
- Actualizaciones continuas
- Rico en funciones
Elige Thunai si...
- Productividad de reuniones
- Automatización del flujo de trabajo
- Agentes inteligentes
Con un FactScore™ de 55.7 vs 69.9, Thunai lidera en la comunidad. Desku ofrece únicamente Automatización impulsada por IA and Actualizaciones continuas, mientras que Thunai destaca por Productividad de reuniones and Automatización del flujo de trabajo.
Lo que dicen los usuarios
Desku
¡Felicitaciones por el lanzamiento de Desku, @gaurav_nagani y el equipo! Parece que ha desarrollado una interesante plataforma de automatización de atención al cliente impulsada por IA. De hecho, g...
Un producto asombroso. Fácil de usar. Diseño elegante y sencillo. Va al grano y cumple su propósito. ¡Gran trabajo @udayparmar @gaurav_nagani y equipo! De hecho, necesito enfatizar la importancia d...
Vaya, esto es extraordinario. El servicio al cliente siempre ha sido una función que nos costó automatizar con cada herramienta en particular, pero nunca tuvimos un sistema para organizar el servic...
Thunai
Lo probé y me sorprendió cómo habla, ve y resuelve problemas como un agente real. Es genial ver este nivel de inteligencia integrado en las herramientas de atención al cliente.
Resuelve la Automatización de Soporte L1 usando agentes de Voz con opción de compartir pantalla
¡Esto es increíble, la automatización del flujo de trabajo parece realmente limpia!
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, Desku o Thunai?
Según el FactScore™, Thunai lidera con 69.9 vs 55.7. Thunai tiene una calificación más alta de 5.0★ frente a 5.0★.
¿Cuáles son los pros de Desku frente a Thunai?
Desku ofrece únicamente: Automatización impulsada por IA, Actualizaciones continuas, Rico en funciones, Constructor de chatbots, Interfaz fácil de usar.
¿Cuáles son los pros de Thunai frente a Desku?
Thunai ofrece únicamente: Productividad de reuniones, Automatización del flujo de trabajo, Agentes inteligentes, Automatización de atención al cliente, Automatización de ventas.
¿Está Desku mejor calificado que Thunai?
Desku tiene una calificación de 5.0★ de 12 reseñas. Thunai tiene 5.0★ de 24 reseñas.
¿Cuál es el FactScore™ de Desku y Thunai?
FactScore™ combina calificación y volumen de reseñas. Desku obtiene 55.7 y Thunai obtiene 69.9.
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