SquadCast by Descript

Lo he estado usando durante más de 3 años. Aún mejor ahora que se fusionó con Descript.

Nuevo en el producto, lo usé durante un total de 3 sesiones hasta ahora. En la tercera sesión no se pudo grabar a uno de los participantes, todavía tengo que entender por qué. Y hasta ahora el soporte de SquadCast ha interactuado conmigo como un robot de IA y no ha respondido a mis preguntas simples como ¿dónde está la grabación? ¿Y por qué ocurrió esto? El participante de audio que falta aparece en el archivo de audio/vídeo en la nube fusionado con las otras personas en el podcast sin problemas... El soporte ha sido deficiente, sigan enviándome documentos técnicos sobre cómo grabar en Squadcast, sin tener nunca una conversación conmigo para resolver esto. Necesito saber por qué ocurrió esto si voy a continuar usando el producto.

Compré la versión pro de la herramienta para el podcast de hoy. Mi experiencia con la herramienta es la peor de los últimos tiempos. 1. El sitio web no funcionó (o no respondió al tacto en el iPad o fue demasiado lento para abrirse). 2.Cuando comencé a grabar, el micrófono tenía demasiado ruido blanco de fondo (solo cuando uso la grabación). Cuando se cierra la grabación, no es el caso. 3. El vídeo no apareció durante mucho tiempo, incluso después de grabarlo. 4. Probé con Mac ya que mi iPad puede tener problemas con Internet o con los permisos. Pero también enfrenté el mismo problema con Mac. 5. Intenté presentar una queja en la sección de ayuda. Pero no me permitió escribir más que unas pocas palabras. La peor herramienta. Sólo deje que usted y su invitado pierdan su tiempo.