Mando AI

Mando.cx è un software dal design accattivante che offre potenti strumenti di intelligenza artificiale alle piccole e medie imprese in un'unica interfaccia pulita. Per me, la caratteristica principale è l'agente del servizio clienti AI, che sono riuscito a implementare in appena un paio di minuti. Gestisce le query di routine in più lingue, riassume le conversazioni, rileva la frustrazione del supporto e gestisce senza problemi l'escalation di casi complessi agli agenti umani quando necessario. Il prezzo è molto ragionevole e l’approccio basato sull’utilizzo lo rende ancora più desiderabile.