UNUM

Definitivamente es una de las mejores herramientas de vista previa de cuadrícula que existen. Siento que muchas de las funciones están en el plan pago y el plan gratuito es bastante limitante y no siempre tiene sentido. ¿Antes podía tener varios espacios gratis y ya no? Además, agregar 'una fila' a veces no funciona en el plan gratuito, aunque hice espacio para permitirlo eliminando publicaciones antiguas. ¡Podría ser mejor!

He tenido una experiencia decepcionante con esta plataforma. No solo renovaron mi suscripción anual sin ningún recordatorio, sino que cuando me acerqué para disputar el cargo el día de la renovación, su servicio al cliente fue absolutamente terrible. Entiendo que los términos y condiciones establecen la renovación automática, pero la mayoría de las empresas de renombre envían un recordatorio de antemano. Cuando les expliqué que soy una pequeña empresa y que ni siquiera había estado usando la plataforma durante meses, no mostraron empatía y se negaron rotundamente a ayudar. El tono de sus respuestas fue grosero y desdeñoso, lo que hizo la situación aún más frustrante. Una empresa decente me habría escuchado y me habría ofrecido un reembolso, sobre todo teniendo en cuenta que hacía mucho tiempo que no utilizaba el servicio. No recomendaría esta plataforma a nadie que valore la buena atención al cliente y las prácticas justas.