Más flexibilidad, mejor interfaz de usuario, fácil de usar, precio competitivo. La mejor herramienta agente que existe.
@Relay.app es fácil de usar, intuitivo y tiene créditos de IA (lo cual es fantástico para probar muchas integraciones). Cada vez hay más integraciones disponibles con el tiempo y el soporte es más que sorprendente. Relay ahora es parte de mi trabajo, mis rutinas y mi vida diaria. Desde una auditoría de diario semanal realizada por IA, automatización de publicaciones en redes sociales, gestión de listas de correo electrónico y nuevos flujos de trabajo, diseño cada semana. Los tutoriales y seminarios web son geniales y comenzar a construir es muy fácil.
Interfaz fácil de usar
Integración de IA
Automatización del flujo de trabajo
Excelente soporte
Amplia gama de integraciones
Colaboración humana en el circuito
Sería bueno recibir los correos electrónicos de los usuarios cuando dupliquen nuestras plantillas, así como algunas funciones de IA, pero hasta ahora, es genial.
Necesitábamos escribir más de 2000 biografías de VC en 3 horas. Relay fue la única solución y funcionó de maravilla. Este es el flujo de trabajo que creamos 👇 1️⃣ Extraer datos de LinkedIn: ya teníamos la URL del perfil de cada VC 2️⃣ Extraer campos clave: nombre del VC, nombre de la empresa, ubicación, membresías en juntas directivas, educación, etc. 3️⃣ Agregar contexto externo: ejecutó un paso de búsqueda en Google para cada VC y analizó los resultados principales para encontrar detalles adicionales como tamaño del fondo, inversiones notables, áreas de enfoque, tamaño promedio del cheque, etc. 4️⃣ Combinar y resumir: tomamos Estos 10 a 15 puntos de datos estructurados y los introdujeron en un mensaje personalizado.
Principalmente comparamos Relay.app con Zapier, Make y Gumloop.Zapier: parecía la opción "segura" pero costosa. En la escala que necesitábamos, los costos eran prohibitivos y su implementación de IA se sentía menos como un agente cohesivo y más como una serie de indicaciones desconectadas incorporadas a un sistema heredado. Marca: Si bien era increíblemente poderosa para la lógica granular, la curva de aprendizaje fue un obstáculo importante. Necesitábamos avanzar rápido y crear una lógica compleja en Make parecía requerir un título especializado en su interfaz de usuario específica. Gumloop: Nos impresionó mucho Gumloop, es una increíble plataforma nativa de IA que se destaca en el procesamiento y raspado de datos pesados. Sin embargo, se sentía más como una "caja de arena" para compilaciones técnicas de IA. Para nuestras necesidades específicas, no coincidía con las funciones de colaboración "Human-in-the-Loop" de Relay, que eran vitales para nuestros flujos de trabajo de equipo. Relay.app llegó a la zona "Ricitos de oro" para nosotros: tiene la interfaz accesible y fácil de usar de Zapier pero con las profundas capacidades de agente de IA de una herramienta como Gumloop, todo respaldado por un modelo de precios que realmente tiene sentido para una pequeña empresa.
La propuesta de valor es inmejorable. Pude crear un reemplazo personalizado para una herramienta SaaS especializada que nos costaba el doble de lo que ahora pagamos por toda nuestra suscripción a Relay.app. La plataforma hace que lo "sofisticado" parezca "simple". Con solo un formulario de Google, un único agente de IA y algunos flujos de trabajo, hemos replicado una lógica compleja que solía requerir una aplicación dedicada (y costosa). Solo consume unos cientos de pasos al mes, lo que significa que nos quedan enormes gastos generales para automatizar otras partes de nuestro negocio. La integración nativa de la IA es perfecta, no se siente como un "complemento", sino como una parte central del flujo de trabajo.
Si bien la experiencia principal es de primer nivel, la biblioteca de integración aún está madurando. Cubre elementos esenciales como Google Workspace, Slack y Notion, pero para el software de la industria especializada, probablemente necesitarás confiar en webhooks. También me encantaría ver un manejo de errores más sólido para los resultados de los agentes de IA; cuando la IA no coincide perfectamente con un esquema, el flujo de trabajo puede tropezar. Su función "Human-in-the-Loop" es una gran red de seguridad, pero una lógica más automatizada "si-entonces" para los errores de formato de la IA cambiaría las reglas del juego. Sin embargo, la barrera más importante para nosotros es la falta de cumplimiento de HIPAA. Dado que Relay.app ya es compatible con SOC 2, tiene una excelente base de seguridad, pero la ausencia de un Acuerdo de Socio Comercial (BAA) estándar nos impide usarlo para algunos flujos de trabajo.
Evaluamos a varios actores importantes antes de llegar a Relay.app, y la decisión se redujo a la accesibilidad y el tiempo de obtención de valor. n8n: Si bien todavía usamos n8n para ciertas tareas técnicas, resultó ser demasiado "técnico" para nuestros primeros usuarios de IA. El control de acceso y la gestión de usuarios no eran lo suficientemente intuitivos para una implementación en todo el equipo en la que queríamos que las partes interesadas sin conocimientos técnicos tuvieran autoridad sobre sus flujos de trabajo. Glean: Lamentablemente, el precio de Glean estaba fuera de nuestras posibilidades. Su modelo requería un enorme compromiso "todo incluido", tanto financiero (con cotizaciones mensuales de 4 a 5 cifras y altos mínimos de puestos) como técnico (que requería acceso profundo a todos los sistemas por adelantado). Parecía una exageración antes de que se demostrara algún valor real. Relay.app proporcionó el término medio perfecto. Ofrece un "inicio gradual" donde puede probar los flujos de trabajo y ver el retorno de la inversión inmediato antes de escalar. Equilibra el poder de una herramienta técnica con una experiencia de usuario que no intimida al equipo, lo que la convierte en la opción ideal para una empresa que busca integrar la IA en sus operaciones diarias sin la fricción de los precios exclusivos para empresas o las interfaces demasiado complejas. Sobre todo, son un equipo increíble con el que trabajar. No sólo brindan apoyo; Actúan como verdaderos socios, escuchan nuestros comentarios y envían actualizaciones a un ritmo increíble. Es raro encontrar una herramienta en la que el equipo sea tan impresionante como el software mismo.
He estado usando Relay.app para crear un sistema de seguimiento automático de correo electrónico para nuestro equipo de GTM en SimScale, y no lo han adoptado casi 20 usuarios. Lo que realmente distingue a Relay es su excelente soporte. He estado en estrecho contacto con Jacob (el fundador), Andrew y Kevin, y su capacidad de respuesta es incomparable. Mi colega incluso notó la rapidez con la que realizan los envíos; por ejemplo, cuando brindé comentarios sobre el control de destinatarios en borradores de correo electrónico, Kevin y el equipo actualizaron la acción "borrador de respuesta" y la implementaron para todos los flujos de trabajo en un día. El enfoque del producto en la colaboración humana y la capacidad de escalar la lógica a través de secuencias lo hace mucho más sólido que otras herramientas de automatización que he probado.
Integración de IA
Automatización del flujo de trabajo
Excelente soporte
Colaboración humana en el circuito
Si bien el equipo es increíblemente rápido solucionando problemas, escalar un único flujo de trabajo en un equipo grande de más de 25 personas todavía presenta algunas fricciones. Me encantaría ver una gestión más centralizada de los flujos de trabajo para hacer que las implementaciones en toda la empresa sean más fluidas. Además, la capacidad de depurar ejecuciones y encontrarlas (cuando tienes 20.000 al mes) actualmente no es fácil porque puedes buscarlas y ordenarlas por línea de asunto y última acción, ninguna de las cuales es demasiado útil; me gustaría ver la opción para buscar más ampliamente u ordenar ejecuciones por costo (pasos o créditos de IA), para reaccionar más rápido a problemas costosos y priorizar el soporte a los equipos internos.
Facilidad de uso, cuenta con una IA competente que me respalda y que parece un soporte real en lugar de una versión simplificada de un robot lector de políticas. Refrescante. Ser productivo y aprender a trabajar productivamente con el sistema de Relay implica un progreso incremental que sigue ganando impulso. Sin paredes de ladrillo.
Testimonio de Tate Ulsaker para Relay.app: la mejor herramienta de automatización de flujo de trabajo con IA Como fundador sin código con una profunda pasión por brindar soporte a nivel empresarial a inmigrantes que buscan empleo a escala, he pasado cientos de horas probando y llevando herramientas como Make, Airtable, Zoho CRM y muchas otras hasta sus límites solo para encontrarme con callejones sin salida cada vez. Lo que necesitaba no era solo automatización, sino una automatización que se comportara como personal subalterno inteligente y confiable, fácil de construir, administrar y controlar, liberándome del trabajo tedioso y repetitivo que impide que los operadores solitarios avancen. Eso es exactamente lo que encontré en Relay.app. Por primera vez en mi viaje, descubrí una plataforma que no te obliga a aprender un nuevo idioma. Convierte los flujos de trabajo en procesos adaptables similares a los de un agente que manejan el trabajo intenso de forma autónoma e inteligente, lo que me permite confirmar los estándares de calidad en cualquier etapa de cualquier flujo de trabajo antes de su finalización. Esto me ha permitido centrarme en lo que realmente importa: servir a los clientes y aumentar el impacto. Lo que distinguió a Relay.app para mí fue el soporte centrado en las personas que se ofrece incluso antes de ser cliente. Tener una conversación directa con el fundador Jacob Banks y recibir una cuidadosa asistencia dejó en claro que su equipo se comprometió a cambiar la forma en que realmente funciona la automatización del flujo de trabajo para constructores como yo. Relay.app me está ayudando a convertir en realidad una visión de larga data de un servicio escalado y de alta calidad. No tengo que aprender código y no tengo callejones sin salida. Apoyo incondicionalmente a Relay.app como la mejor herramienta de automatización de flujo de trabajo de IA.
La integración con ZohoCRM sería excelente. Todavía hay muchos flujos de trabajo que no he creado en Relay, por lo que no tengo prisa por conectarme. Pero tener el poder de los flujos de trabajo de Relay combinados con los procesos de negociación y la gestión de contactos de Zoho me parece una gran oportunidad para expandirme de forma segura y probablemente hay un número significativo de usuarios de Zoho que verían la misma oportunidad porque los límites de Zoho en áreas de automatización (áreas en las que se equivocaron) son casi tan frustrantes como los beneficios de trabajar con flujos de transacciones y gestión de contactos (áreas en las que acertaron).
Un sistema anterior parecía luchar contra nosotros en todo momento; cuando entrenaba el modelo, no estaba de acuerdo con nuestras entradas y simplemente seguía su propia dirección sin importar cuán equivocado estuviera. La integración de Relay.App simplemente funcionó y fue muy configurable.
Nos cambiamos a @Relay.App después de luchar con otro sistema durante más de un mes. Una vez que cambiamos nuestra aplicación, tuvimos un sistema funcional en menos de tres días. Su facilidad de configuración, su base de conocimientos y su capacidad para personalizar las indicaciones y los resultados, junto con la facilidad de integrarlo en otros sistemas, lo convirtieron en un gran sistema.
Interfaz fácil de usar
Integración de IA
Automatización del flujo de trabajo
Excelente soporte
Implementación rápida
Colaboración humana en el circuito
Se podría mejorar el manejo y la notificación de excepciones. También sería fantástico integrar el manejo de excepciones en el control del trabajo.
Elegimos Relay.app por su claridad y facilidad de propiedad continua. En comparación con las alternativas, es más rápido comenzar con él y mucho más fácil de entender, confiar y mantener a medida que los flujos de trabajo escalan.
Relay.app se ha convertido en una parte fundamental de cómo ejecutamos productos y operaciones. La utilizamos para respaldar una variedad de flujos de trabajo, que incluyen investigación, contratación, actualizaciones de proyectos, análisis de la competencia y monitoreo de entrega. Lo más destacado para nosotros es lo legibles e intencionales que son los flujos de trabajo. A medida que la automatización se integra en las operaciones diarias, esa claridad es lo que permite a los equipos confiar en ella, adoptarla y evolucionarla con el tiempo. Desde la perspectiva del producto, Relay logra un equilibrio poco común. Es rápido para comenzar, pero lo suficientemente estructurado como para admitir modelos operativos reales a medida que escalan. No se siente como si estuvieras luchando contra la herramienta o la lógica de ingeniería inversa meses después. El contenido y los seminarios web de Jacob también hacen un gran trabajo al explicar claramente tanto el espacio como el producto, y ese pensamiento sobre el producto se refleja en la experiencia. Estamos ampliando activamente el uso y esperamos llegar a unos 20 agentes para finales de marzo.
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Esto es aplicable a la mayoría de las herramientas de IA actualmente. Admitir interacciones iniciadas en el navegador sería una gran victoria. Algunas herramientas no exponen todo a través de API, y poder trabajar de forma segura dentro de esos entornos directamente desbloquearía casos de uso adicionales.
Realmente no investigué antes de comenzar a usarlo, solo quería jugar. Pero luego comencé a ver a otras personas en mis círculos tratando de implementar flujos con n8n, y literalmente los vi escribiendo/leyendo código (o lo que parecía). Esto me dijo que tomé la decisión correcta.
Esta es la primera herramienta de automatización del flujo de trabajo que intento utilizar en algunos años y nunca la dejaré. Si no eres una persona muy técnica pero en general entiendes cómo funcionan la automatización y la IA, tendrás tu primer flujo de trabajo y un agente completo en poco tiempo con Relay.app. El agente de IA integrado que literalmente crea otros agentes para usted (o simplemente lo ayuda) es absolutamente genial. Y la interfaz de usuario es súper intuitiva. ¡Gran producto, Jacob!
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Colaboración humana en el circuito
Puedes pasar de cero a productivo con Relay. Es más intuitivo y el asistente de IA es realmente bueno, mucho mejor que el de Make. La integración de LinkedIn es la mejor que existe. Todas las integraciones que necesito están disponibles. Es lo mejor.
Habiendo usado otras herramientas de automatización como Mindpal, puedo decir que siempre que pueda automatizar un flujo de trabajo con Relay, lo haré. Es intuitivo, el soporte es excelente, las funciones son cada vez mejores y el asistente de inteligencia artificial es realmente muy bueno. Las integraciones son geniales: las cosas que Relay puede hacer con LinkedIn no las he visto en ningún otro lugar (y las he probado). La única razón por la que uso algo que no sea Relay es cuando necesito automatizaciones externas. El fundador, Jacob, es fantástico y muy servicial con una formación excelente. No puedo decir lo suficiente sobre Relay.
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Colaboración humana en el circuito
Una ventaja que tiene Mindpal es la forma en que puede presentar enlaces externos e incrustaciones para el flujo de trabajo que necesita compartir con personas fuera de su organización.
Todo se redujo a velocidad y simplicidad. Relay es mucho más intuitivo; parece que está diseñado para ayudarte a construir, no para complicar las cosas.
Relay.app es, para mí, la mejor herramienta de automatización para los usuarios de Notion. Destaca inmediatamente por su interfaz intuitiva. La conexión con Notion es perfecta, lo que ha supuesto un cambio total en nuestros flujos de trabajo. Lo que más aprecio es la transparencia. En otras herramientas, la resolución de problemas es una pesadilla, pero aquí no tienes que adivinar. Si se produce un error, el sistema proporciona detalles claros sobre exactamente qué falló, lo que permite soluciones inmediatas. Altamente recomendado para cualquiera que busque una automatización confiable y fácil de usar. ¡Buen trabajo, equipo de Relay.app! 🚀
Interfaz fácil de usar
Implementación rápida
Amplia gama de integraciones
Es más sencillo que n8n, tiene todas las integraciones que necesitamos. El equipo lo entiende. ¿Qué se puede pedir más? :)
Usamos @Relay.app para automatizar todas nuestras operaciones (recordatorios por correo electrónico, recordatorios por SMS). Ha sido genial y gracias a las nuevas características de la tabla, reducimos la cantidad de javascript (codificado en vibración) que teníamos en este flujo de trabajo. Producto genial, también nos respalda en Recursos Humanos y SRE.
Colaboración humana en el circuito
Falta Brevo SMS y en general la profundidad de cierta integración es muy inferior a la que ofrecen las API de estos servicios.