Hume AI

He estado probando Hume AI y, sinceramente, es una de las herramientas de IA más interesantes que he usado últimamente. La mayoría de las plataformas de inteligencia artificial emocional parecen estériles o demasiado técnicas, pero Hume en realidad siente que fue creado para comprender a las personas, no solo para analizar datos. Lo que más me llamó la atención fue la forma en que capta señales emocionales sutiles en la voz y el texto. Realicé algunas pruebas en las que cambié ligeramente mi tono y Hume lo captó. No de una manera robótica "detectada: tristeza", sino más bien "notamos una caída en la energía y el tono emocional", que se sintió más matizada y respetuosa. No intenta etiquetarte sino escuchar, si eso tiene sentido. No es perfecto (hubo momentos en los que las interpretaciones parecieron un poco genéricas), pero considerando lo complejas que son las emociones humanas, estoy impresionado de lo lejos que han llegado. Además, la empresa parece realmente impulsada por valores, lo que me importa cuando hablamos de tecnología que interpreta los sentimientos humanos.

Las voces suenan naturales y agradables al oído, hay una amplia gama de narradores y puedes modificar la entrega, lo que hace que la aplicación sea una opción sólida para los creadores de contenido. El problema es que esto realmente sólo es válido en inglés. Es compatible con otros idiomas, pero los acentos y la acentuación de las palabras hacen que los resultados sean decepcionantes. Una queja más: durante las pruebas, no pude encontrar una manera de exportar la voz en off a un archivo, por ejemplo, para colocarla en un video.

Hume AI es un avance convincente en IA emocionalmente inteligente. Va más allá de los modelos tradicionales de “solo texto” o “solo voz” hacia algo más acorde con la forma en que las personas se expresan. Para aplicaciones donde la experiencia del usuario y la resonancia emocional son importantes, la terapia, la atención al cliente, los agentes interactivos Hume AI parecen una apuesta fuerte. Si continúan mejorando los matices y abordan bien las barreras éticas, esto realmente podría cambiar la forma en que la interacción entre humanos y la IA se siente más genuina.

La IA emocional de Hume es innovadora. La interfaz de voz empática se adapta al tono y al contexto, perfecta para aplicaciones que necesitan una interacción sutil y similar a la humana.