NoCodeAPI

Sono stato uno dei primi ad adottarlo e quando hanno offerto conti a vita ne ho subito acquistato uno per supportare l'azienda. Purtroppo ho perso l'accesso all'e-mail collegata al mio account, ma dopo aver inviato una copia della mia patente di guida, mi hanno detto che avrebbero cambiato l'e-mail collegata al mio account il giorno successivo. Ciò non è accaduto e non hanno risposto alle mie e-mail per 3 settimane, finché non ho iniziato a inviare messaggi al loro account Twitter. All'improvviso non cambierebbero l'e-mail perché ho un account a vita. Un modo davvero schifoso di apprezzare le persone che hanno mostrato sostegno fin dall'inizio.

Questa azienda è tecnicamente una frode. Non puoi annullare il servizio se non chiedendo alla carta di credito di bloccare l'addebito. La richiesta di annullamento all'interno dell'app è stata totalmente ignorata. La richiesta di annullamento via e-mail ha comportato domande incessanti alle quali potevano facilmente trovare risposte attraverso il loro database. Continuando a inviarmi e-mail anche dopo aver chiesto loro esplicitamente di smettere. Stai lontano!!

Da quando è stato venduto, il centro assistenza non è più utile. Ho già pagato un piano, stripe aveva addebitato sulla mia carta di credito ma il piano non era stato aggiornato anche se avevo inviato loro un paio di e-mail per risolvere il problema. Hanno risposto solo una volta e non contenevano le soluzioni.

Servizi clienti pessimi. Non risponde e si rifiuta di fornire supporto nonostante il pagamento degli abbonamenti mensili. Addebita costi di abbonamento aggiuntivi e attribuisci la colpa a stripe invece di fornire i registri di utilizzo per le verifiche. Feedback anche a Stripe secondo cui NoCodeAPI sta addebitando transazioni fraudolente ma si è rifiutato di aiutare. Alla fine dobbiamo cancellare il nostro biglietto da visita a causa di queste politiche aziendali fraudolente e del trattamento del nostro feedback/cancellazione e dell’incapacità di Stripe di contrastare efficacemente le sospette frodi. @ Basilakis: Sì, per una settimana abbiamo utilizzato oltre il limite e abbiamo pagato per questo. Ma lo stesso importo viene detratto per altri 5 mesi nonostante abbiamo informato delle discrepanze. Puoi fare riferimento al resto dei commenti nei thread che le esperienze erano simili.