NoCodeAPI

Ich gehörte zu den ersten Anwendern und als sie lebenslange Konten anboten, kaufte ich sofort eines, um das Unternehmen zu unterstützen. Leider habe ich den Zugriff auf die mit dem Konto verknüpfte E-Mail verloren, aber nachdem ich eine Kopie meines Führerscheins geschickt hatte, sagten sie, dass sie die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail am nächsten Tag ändern würden. Das passierte nicht und sie antworteten drei Wochen lang nicht auf meine E-Mails, bis ich anfing, Nachrichten an ihren Twitter-Account zu senden. Plötzlich änderten sie die E-Mail-Adresse nicht mehr, weil ich ein lebenslanges Konto habe. Wirklich beschissene Art, Menschen zu würdigen, die schon früh ihre Unterstützung gezeigt haben.

Dieses Unternehmen ist technisch gesehen ein Betrug. Sie können den Dienst einfach nicht kündigen, es sei denn, Sie bitten Ihre Kreditkarte, die Belastung zu sperren. Die Aufforderung zum Abbrechen in der App wurde völlig ignoriert. Der Antrag auf Stornierung per E-Mail führte zu endlosen Fragen, auf die sie in ihrer Datenbank leicht Antworten finden konnten. Ich schicke mir weiterhin E-Mails, auch nachdem ich sie ausdrücklich darum gebeten habe, damit aufzuhören. Bleib weg!!

Da es verkauft wurde, ist das Hilfecenter nicht mehr hilfreich. Ich habe bereits für einen Plan bezahlt, Stripe hatte meine Kreditkarte belastet, der Plan wurde jedoch nicht aktualisiert, obwohl ich ein paar E-Mails an sie gesendet hatte, um das Problem zu lösen. Sie antworteten nur einmal und enthielten keine Lösungen.

Sehr schlechter Kundenservice. Reagiert nicht und verweigert trotz Zahlung monatlicher Abonnements jeglichen Support. Erheben Sie zusätzliche Abonnementgebühren und schieben Sie die Schuld auf Stripe, anstatt die Nutzungsprotokolle für Überprüfungen bereitzustellen. Außerdem Rückmeldung an Stripe, dass NoCodeAPI betrügerische Transaktionen in Rechnung stellt, sich aber weigerte, zu helfen. Letztendlich müssen wir unsere Visitenkarte stornieren, weil die Unternehmensrichtlinien betrügerisch sind und unser Feedback/Stornierung behandelt wird und Stripe nicht in der Lage ist, mutmaßlichem Betrug wirksam entgegenzuwirken. @ Basilakis: Ja, eine Woche lang haben wir das Nutzungslimit überschritten und dafür bezahlt. Derselbe Betrag wird jedoch für weitere 5 Monate abgezogen, obwohl wir die Unstimmigkeiten mitgeteilt haben. Sie können den restlichen Kommentaren in den Threads entnehmen, dass die Erfahrungen ähnlich waren.