UChat

Voglio condividere la mia recente esperienza con UChat, una piattaforma che mi ha lasciato completamente frustrato e deluso. UChat ha una storia di funzionalità incomplete, che portano a un'immensa confusione e frustrazione per i suoi utenti. Un problema evidente è l'abitudine di UChat di rilasciare funzionalità che non sono completamente sviluppate o testate. Questi rilasci prematuri hanno causato una notevole confusione tra gli utenti, me compreso, poiché siamo alle prese con funzionalità che non funzionano come previsto. È incredibilmente frustrante essere soggetti a funzionalità così incomplete, soprattutto quando interrompono il nostro flusso di lavoro. L'integrazione di UChat con vari servizi di terze parti è un'altra area di preoccupazione. Sebbene la promessa dell'integrazione sia quella di semplificare le operazioni, UChat sembra assolversi dalle responsabilità quando queste integrazioni non funzionano perfettamente. Questa mancanza di responsabilità può portare a problemi prolungati e avere un impatto negativo sull'efficienza degli utenti come me. Inoltre, la pratica del cofondatore di bloccare tutti i reclami sulla pagina Facebook di UChat solleva seri dubbi sulla trasparenza e sulla responsabilità. Piuttosto che affrontare preoccupazioni legittime, questo approccio sembra orientato a mantenere un’illusione di perfezione. Forse la delusione più significativa è stata il supporto tecnico di UChat. Piccoli problemi che dovrebbero essere risolti nel giro di poche ore o giorni spesso si protraggono per settimane o addirittura un mese senza soluzione. Questo periodo di tempo prolungato è inefficiente ed esasperante per gli utenti che dipendono da UChat per le loro operazioni. Inoltre, ho notato che molte delle precedenti recensioni positive erano state incentivate da UChat, offrendo funzionalità gratuite in cambio di feedback favorevoli. Questa pratica non solo è ingannevole ma mina anche la credibilità delle recensioni di UChat. In sintesi, la fretta di UChat di rilasciare funzionalità incomplete, integrazioni inaffidabili, scarso supporto tecnico e pratiche di revisione ingannevoli l'hanno resa una piattaforma sempre più frustrante e deludente con cui lavorare. Spero sinceramente che UChat prenda sul serio il feedback degli utenti e apporti i miglioramenti necessari.

Veloce da apprendere, intuitivo e flessibile. Ha spazzato via tutti gli altri bot di chat per l'integrazione con WhatsApp Cloud Api. In un paio d'ore abbiamo completamente automatizzato una soluzione collegata ai dati dei clienti in Fogli Google. Davvero colpito dal design e dalla funzionalità.

Ottima esperienza, l'assistenza clienti risponde sempre entro 1 giorno. La community di Facebook viene costantemente aggiornata sulle nuove funzionalità e sulle modifiche richieste dagli utenti. Chatbot facili da costruire con API, mini app, webook e si integrano praticamente con qualsiasi canale tu possa immaginare.