UChat

Je souhaite partager mon expérience récente avec UChat, une plateforme qui m'a laissé complètement frustré et déçu. UChat a l'habitude de précipiter les fonctionnalités inachevées, ce qui entraîne une immense confusion et une immense frustration pour ses utilisateurs. Un problème flagrant est l'habitude d'UChat de publier des fonctionnalités qui ne sont pas entièrement développées ou testées. Ces versions prématurées ont semé une confusion considérable parmi les utilisateurs, y compris moi-même, alors que nous sommes aux prises avec des fonctionnalités qui ne fonctionnent pas comme prévu. Il est incroyablement frustrant d'être soumis à des fonctionnalités aussi incomplètes, surtout lorsqu'elles perturbent notre flux de travail. L'intégration d'UChat avec divers services tiers est un autre sujet de préoccupation. Même si la promesse de l'intégration est de rationaliser les opérations, UChat semble se dégager de toute responsabilité lorsque ces intégrations ne fonctionnent pas parfaitement. Ce manque de responsabilité peut entraîner des problèmes prolongés et avoir un impact négatif sur l'efficacité des utilisateurs comme moi. De plus, la pratique du co-fondateur consistant à bloquer toutes les plaintes sur la page Facebook d'UChat soulève de sérieuses questions en matière de transparence et de responsabilité. Plutôt que de répondre à des préoccupations légitimes, cette approche semble orientée vers le maintien d’une illusion de perfection. La déception la plus importante a peut-être été le support technique d'UChat. Les petits problèmes qui devraient être résolus en quelques heures ou jours s’étendent souvent sur des semaines, voire un mois, sans résolution. Ce délai prolongé est à la fois inefficace et exaspérant pour les utilisateurs qui dépendent d'UChat pour leurs opérations. De plus, j'ai remarqué que bon nombre des critiques positives précédentes étaient encouragées par UChat, offrant des fonctionnalités gratuites en échange de commentaires favorables. Cette pratique est non seulement trompeuse mais mine également la crédibilité des avis d'UChat. En résumé, la précipitation d'UChat à publier des fonctionnalités inachevées, des intégrations peu fiables, un support technique médiocre et des pratiques de révision trompeuses en ont fait une plate-forme de plus en plus frustrante et décevante. J'espère sincèrement qu'UChat prendra au sérieux les commentaires des utilisateurs et apportera les améliorations nécessaires.

Rapide à apprendre, intuitif et flexible. A fait exploser tous les autres chatbots hors de l'eau pour l'intégration avec WhatsApp Cloud Api. En quelques heures, nous avons entièrement automatisé une solution liée aux données clients dans Google Sheets. Sérieusement impressionné par le design et la fonctionnalité.

Le support client de grande expérience répond toujours dans un délai d'un jour. La communauté Facebook est constamment mise à jour sur les nouvelles fonctionnalités et les modifications demandées par les utilisateurs. Des chatbots faciles à créer avec des API, des mini-applications, des livres Web, et ils s'intègrent à presque tous les canaux auxquels vous pouvez penser.