Politique de remboursement

Important : Tous les achats effectués via FactCheckTool sont définitifs. Nous ne proposons aucun remboursement pour les paiements, abonnements ou crédits achetés.

1. Politique de non-remboursement

Toutes les ventes sont définitives. Nous ne fournissons pas de remboursements, crédits ou échanges pour :

Frais d'abonnement - Plans mensuels ou annuels
Achats de crédits - Tous crédits achetés pour la vérification des faits
Vérifications ponctuelles - Achats d'analyses individuelles
Frais de mise à niveau - Changement de niveau d'abonnement
Services partiellement utilisés - Même si vous n'avez pas utilisé tous vos crédits

Veuillez noter : Une fois le paiement traité, il ne peut pas être annulé. Assurez-vous de bien comprendre ce que vous achetez avant de finaliser votre transaction.

2. Annulation d'abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Nous rendons l'annulation simple et directe :

Comment annuler

Connectez-vous à votre compte sur factchecktool.com
Allez dans Mon compte → Abonnement
Cliquez sur « Annuler l'abonnement »
Confirmez votre annulation

Bonne nouvelle : Lorsque vous annulez, vous conservez l'accès complet à toutes les fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Aucune perte immédiate de service !

Que se passe-t-il après l'annulation

Votre abonnement se termine à la fin de votre période de facturation en cours
Aucun frais futur ne sera appliqué à votre compte
Vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période
Votre compte revient automatiquement au plan gratuit
Vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment

Important : L'annulation de votre abonnement ne vous donne pas droit à un remboursement pour la période de facturation en cours. Vous avez déjà payé pour l'accès jusqu'à la fin de la période, et vous conserverez cet accès.