1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous créez un compte ou utilisez notre Service, nous pouvons collecter :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe
• Informations de paiement : Adresse de facturation, détails du mode de paiement (traités en toute sécurité par notre prestataire de paiement)
• Informations de profil : Toute information supplémentaire que vous choisissez de fournir

Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous utilisez notre Service :

• Contenu analysé : URL et contenus que vous soumettez pour vérification
• Fichiers téléchargés : Si vous utilisez le mode Fichier, nous traitons le fichier que vous téléchargez (par ex. PDF, image, audio, vidéo) pour générer une analyse et (le cas échéant) une transcription.
• Historique de recherche : Votre historique de vérifications et résultats
• Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil
• Données d'utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur le Service
• Cookies et suivi : Données collectées via les cookies et technologies similaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir notre Service : Traiter les vérifications, fournir les résultats d'analyse et maintenir votre compte
• Améliorer notre Service : Analyser les habitudes d'utilisation, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer la précision de l'IA
• Traiter les paiements : Gérer les abonnements, la facturation et les transactions
• Communiquer avec vous : Envoyer des mises à jour de service, répondre aux demandes et fournir un support client
• Sécurité : Détecter et prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité
• Conformité légale : Respecter les obligations légales et faire appliquer nos Conditions d'utilisation
• Marketing : Envoyer des e-mails promotionnels (vous pouvez vous désabonner à tout moment)

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Fournisseurs de services

Nous travaillons avec des entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre Service :

• Processeurs de paiement : Pour gérer les paiements d'abonnement et les transactions
• Hébergement cloud : Pour stocker les données et héberger notre infrastructure
• Fournisseurs d'analyse : Pour comprendre les habitudes d'utilisation et améliorer notre Service
• Services de messagerie : Pour envoyer des e-mails transactionnels et marketing
• Services d'IA : Pour alimenter notre analyse de vérification des faits
• Traitement de fichiers : Lorsque vous soumettez un fichier pour analyse, le fichier (ou des représentations extraites telles que texte/transcription) peut être transmis à nos fournisseurs de services d'IA uniquement pour générer l'analyse demandée.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à :

• Procédures judiciaires (ordonnances, assignations)
• Demandes gouvernementales ou réglementaires
• Application de nos Conditions d'utilisation
• Protection de nos droits, biens ou sécurité

Transferts d'entreprise

Si FactCheckTool est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations :

• Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit via SSL/TLS et au repos
• Contrôles d'accès : Accès limité aux données personnelles selon le besoin
• Infrastructure sécurisée : Serveurs hébergés dans des centres de données sécurisés et surveillés
• Audits de sécurité réguliers : Évaluation continue de nos pratiques de sécurité

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir notre Service et maintenir votre compte
• Respecter les obligations légales
• Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords
• Améliorer notre Service et nos modèles d'IA

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans les 30 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Uploaded files (File mode): Les fichiers téléchargés sont stockés temporairement pour le traitement et sont supprimés de notre système après le traitement. Nous pouvons conserver le résultat de l'analyse (et des métadonnées limitées telles que le nom et le type de fichier) dans l'historique de votre compte, sauf si vous le supprimez.

6. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : S'opposer au traitement de vos données personnelles
• Restriction : Demander la limitation du traitement des données
• Désinscription : Se désabonner des e-mails marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@factchecktool.com

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du Service
• Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service
• Cookies de préférence : Mémorisent vos paramètres et préférences
• Cookies marketing : Suivent l'efficacité des campagnes publicitaires

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités.

8. Résultats publics et bénéfice communautaire

Certains résultats de vérification peuvent être accessibles via un lien public unique. Nous le faisons car de nombreuses soumissions sont basées sur du contenu déjà accessible au public sur Internet (comme des articles de presse, des publications publiques sur les réseaux sociaux ou des vidéos publiques).

URL publiques : Lorsque vous vérifiez des liens publiquement accessibles, l'analyse résultante peut être consultable et partageable afin que d'autres puissent en tirer des enseignements, comparer les sources et voir les scores de crédibilité. Cela contribue à améliorer la transparence et soutient la communauté.

Fichiers téléchargés : Pour les fichiers téléchargés (PDF, images, audio, vidéo), nous n'affichons pas publiquement le contenu complet du fichier sur la page de résultats. Les fichiers téléchargés sont traités pour générer l'analyse et sont supprimés après le traitement.

Si vous ne souhaitez pas qu'un résultat soit accessible via un lien public, ne soumettez pas de contenu sensible et contactez-nous si vous avez besoin d'aide.

8. Liens tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

9. Transferts internationaux de données

FactCheckTool opère depuis la Suisse. Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

10. Confidentialité des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en :

• Publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page
• Mettant à jour la date de « Dernière mise à jour »
• Vous envoyant une notification par e-mail (pour les modifications importantes)

Votre utilisation continue du Service après les modifications constitue une acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.