MainStreet

Ich habe das Aufnahmeformular von Mainstreet.com ausgefüllt und mir wurde mitgeteilt, dass ich Anspruch auf Steuergutschriften habe, für die 10 % berechnet werden. Großartig, dachte ich. Mein CPA sagte später, dass ich dies eigentlich nicht einreichen sollte, aber Mainstreet weigert sich, ihre Gebühren zu stornieren und möchte mir weiterhin monatlich Gebühren in Rechnung stellen. Direktes Zitat aus ihrer Antwort, nachdem ich mich beschwert habe: „Wenn Sie und Ihr CPA beschlossen haben, die Gutschrift nicht in Anspruch zu nehmen, verstehen wir das völlig, aber wir haben unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllt und Ihnen alles zur Verfügung gestellt, was Sie zur Inanspruchnahme der Gutschrift benötigen. Wenn Sie künftige Verlängerungen stornieren möchten, können wir das sicherlich tun, aber es werden noch 5 verbleibende Zahlungszyklen im Abonnement für 2022 eingezogen. Sobald das Programm für 2022 vollständig bezahlt ist, stellen wir sicher, dass Sie nicht weiter verlängert werden.“ Das ist unglaublich schäbiges Verhalten. Vermeiden Sie Mainstreet.com wie die Pest.

Die Definition von Überversprechen und Unterliefern. Ist Ihnen aufgefallen, dass alle aktuellen positiven Bewertungen von vor ein bis zwei Jahren stammen? Ja, das liegt daran, dass die meisten aktuellen Kunden wie ich sehr unzufrieden sind. Fallen Sie nicht auf ihre Versprechen herein. Uns wurde gesagt, dass wir in 4-6 Wochen nach dem neuen Jahr ca. 25.000 erreichen würden, und ein paar Monate danach weitere ca. 25.000. Alles, was wir tun mussten, war, ihnen für den Rest des Jahres jeden Monat 2.000 zu zahlen. Ich wusste vorher nichts über die ERC- und F&E-Credits, daher schien es ein fairer Deal zu sein. Nun, es ist Mitte April, wir zahlen ihnen seit Anfang des Jahres jeden Monat, aber wir haben nichts erhalten. Was mich am meisten frustriert, ist, dass sie bei unserem Vertragsabschluss die Möglichkeit einer Bargeldberatung hatten. Aber uns wurde gesagt, dass es nur 4-6 Wochen dauern würde, also haben wir uns nicht dafür entschieden, weil es aufgrund ihres Zeitplans nicht notwendig war. Aber dann stimmte (natürlich) ihr Zeitplan nicht überein, und als ich sagte, „Okay, lasst uns die Bargeldberatung durchführen“, sagten sie, dass das keine Option mehr sei. Auch wenn ihre Zeitvoranschläge völlig daneben lagen, wird von uns erwartet, dass wir sie weiterhin bezahlen, still sind und abwarten und abwarten und abwarten. Ein Teil von mir hält das für einen Betrug. Hoffen wir, dass das nicht der Fall ist.

Obwohl ihre Benutzeroberfläche in Ordnung ist, ist sie immer noch ziemlich verwirrend und wir haben aufgrund ihrer Verwirrung unsere Frist für die Inanspruchnahme unseres IRS-Guthabens verpasst