MainStreet

Ho compilato il modulo di ammissione di Mainstreet.com e mi è stato detto che avevo diritto ai crediti d'imposta, per i quali addebitano il 10%. Fantastico, ho pensato. Il mio commercialista in seguito mi ha detto che non avrei dovuto presentare questa richiesta, ma Mainstreet si rifiuta di revocare le tariffe e vuole continuare ad addebitarmi mensilmente. Citazione diretta dalla loro risposta dopo il mio reclamo: "Se tu e il tuo commercialista decidete di andare avanti e non richiedere il credito, lo comprendiamo perfettamente, ma abbiamo adempiuto ai nostri obblighi contrattuali fornendoti tutto il necessario per richiedere il credito. Se desideri annullare i rinnovi futuri, possiamo certamente farlo, ma ci sono 5 cicli di pagamento rimanenti nell'abbonamento 2022 che verranno riscossi. Una volta pagato per intero il programma 2022, ci assicureremo che non sarai rinnovato ulteriormente. " Questo è incredibile. comportamento schifoso. Evita Mainstreet.com come la peste.

La definizione di promessa eccessiva e consegna insufficiente. Notate come tutte le recenti recensioni positive risalgono a 1-2 anni fa? Sì, è perché la maggior parte dei clienti attuali come me sono molto insoddisfatti. Non innamorarti delle loro promesse. Ci è stato detto che avremmo ottenuto ~ 25.000 in 4-6 settimane dopo il nuovo anno, poi altri ~ 25.000 pochi mesi dopo. Tutto quello che dovevamo fare era pagarli 2k al mese per il resto dell'anno. Prima non sapevo dei crediti ERC e di ricerca e sviluppo, quindi mi sembrava un accordo giusto. Ebbene è metà aprile, li paghiamo ogni mese dall'inizio dell'anno e non abbiamo ricevuto nulla. La cosa che mi frustra di più è che avevano un'opzione di consulenza in contanti quando abbiamo firmato. Ma ci è stato detto che ci sarebbero volute solo 4-6 settimane, quindi non l'abbiamo fatto perché in base alla loro tempistica non era necessario. Ma poi (ovviamente) la loro tempistica è stata interrotta, e quando ho detto ok, facciamo il consiglio in contanti, hanno detto che non è più un'opzione. Quindi, anche se le loro stime sulla tempistica erano completamente sbagliate, dovremmo continuare a pagarli, stare zitti e aspettare, aspettare e aspettare. Una parte di me pensa che questa sia una truffa. Speriamo di no.

Sebbene la loro interfaccia utente sia ok, è ancora piuttosto confusa e non ha rispettato la scadenza per beneficiare del nostro credito IRS a causa della loro confusione