Firstbase.io

Starten, verwalten und erweitern Sie Ihr Unternehmen – an einem Ort.

★★☆☆☆ 1.8/5 aus 11 Bewertungen

Was ist Firstbase.io?

Firstbase hilft Gründern, ein Unternehmen zu gründen, die Vorschriften einzuhalten und ihr Geschäft auszubauen – alles auf einer Plattform. Optimieren Sie Einreichungen, Berichte und Dokumente. Greifen Sie mit einem Klick auf die Tools von Drittanbietern zu, die Sie zur Skalierung benötigen. Sammeln Sie Geld von erstklassigen VCs.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Schnelle Einarbeitung
  • Belohnungen und Vorteile

Nachteile

  • Schlechter Kundensupport
  • Langsame Reaktionszeiten
  • Verzögerte Firmengründung
  • Nicht reagierender Support
  • Unvollständige Leistungserbringung
  • Mangel an proaktiver Kommunikation
  • Unzuverlässiger Service
  • Allgemeine Support-Antworten
  • Fehlende Dokumentation
  • Unerwartete Zusatzkosten
  • Zusammenarbeit mit der Mercury Bank
  • überteuerte Dienstleistungen

Tool-Details

Kategorien Startup-Communitys, Fundraising-Ressourcen, Juristische Dienstleistungen, Gründung eines Startups
Webseite www.firstbase.io
Wurde populär 30. September 2022
Plattformen Web
Soziale Medien

Aktuelle Bewertungen (11)

V
Vinay 31. Jan 2023
★☆☆☆☆

Ich warte seit über 20 Tagen darauf, ein Unternehmen zu gründen. Ihr Support-Team antwortet nicht oder stellt kein Update bereit und es gibt keine Möglichkeit, jemanden bei einem Anruf zu erreichen. Ich wähle Firstbase, um ein anderes Startup zu unterstützen, und sie bereuen meine Entscheidung.

Schlechter Kundensupport Nicht reagierender Support Langsame Reaktionszeiten Verzögerte Firmengründung
D
Dmitry 17. Feb 2025
★★★★★

Wir haben Firstbase genutzt, um unser Unternehmen in den USA zu starten und zu betreuen.

A
Alexander 17. Jun 2024
★☆☆☆☆

Äußerst enttäuscht – überteuerte Dienstleistungen und kein Support. Letztes Jahr haben wir ein Paket für drei Unternehmen von Firstbase gekauft, um ihre US-Unternehmensgründungsdienstleistungen zu testen, und überlegten, diesen Service an unsere Kunden weiterzuverkaufen. Wir haben uns für das kleinere Paket mit einem guten Preisnachlass entschieden, um die Wirksamkeit zu bewerten. Allerdings mussten wir in diesem Jahr bei der Erneuerung und Einreichung der Steuerunterlagen plötzlich eine unverschämt überteuerte Buchhaltungs- und Beratungsleistung buchen. Dies war nicht Teil unserer ursprünglichen Vereinbarung und ergibt keinen Sinn. Zugesagte Leistungen zur Steuererklärung wurden ohne vorherige Ankündigung drastisch reduziert. Die Sicherung von Terminen über ihr Ticketsystem kann bis zu 14 Tage dauern, und der bereitgestellte Support ist allgemein gehalten und nicht hilfreich. Wir warten immer noch auf eine Antwort von einem Vertreter des Executive Service namens Alec, der seit Wochen nicht reagiert. Wir warten seit fast zwei Monaten auf eine akzeptable Lösung. Darüber hinaus wurde das Backoffice nicht wie beim Onboarding versprochen angepasst. Wir verwalten mehrere Kunden und können unseren Zugriff aus Datenschutzgründen nicht teilen. Trotz vieler Versprechungen wurde nichts geliefert. Die Kommunikation ist äußerst schlecht und unbefriedigend. Es gibt definitiv bessere Anbieter. Schade, denn es klang vielversprechend, aber wir können diesen Service aufgrund unserer Erfahrung nicht guten Gewissens unseren Kunden empfehlen. Potenzielle Kunden, seien Sie vorsichtig. Unsere Erfahrung mit Firstbase war äußerst enttäuschend und frustrierend. Aufgrund der zahlreichen Probleme und des Mangels an Support, auf die wir gestoßen sind, können wir ihre Dienste nicht empfehlen.

Schlechter Kundensupport Nicht reagierender Support überteuerte Dienstleistungen Langsame Reaktionszeiten Unvollständige Leistungserbringung Mangel an proaktiver Kommunikation
T
Tal 22. Aug 2023
★☆☆☆☆

Ich habe mein Unternehmen mit FirstBase gegründet und bin seitdem bei jedem einzelnen Schritt auf Probleme gestoßen. Im Großen und Ganzen muss dieses Unternehmen wissen, wie wichtig die Gründung von Unternehmen für Gründer ist, und seine Abläufe an den Bedürfnissen der Gründer ausrichten. Insbesondere hatten sie Probleme herauszufinden, ob der Name meiner Firma in DL verfügbar war; Ich musste mit drei verschiedenen Vertretern chatten. Es dauerte Tage, bis ihnen klar wurde, dass sie meine Formulare an das IRS faxen mussten. Sie haben meine Formulare nicht gefaxt, als sie fertig waren, was meine kostbare Zeit verschwendete. Als ich gebeten wurde, zum Vorgesetzten versetzt zu werden, wurde mir dies verweigert. Ich habe das Gefühl, dass ich jetzt bei diesem Unternehmen hängen bleibe und möchte andere Gründer warnen: Finger weg. P.S. Ich habe den Gründer auf LinkedIn angepingt und nie eine Antwort erhalten. Es erzählt die ganze Geschichte – er war noch vor ein paar Jahren in unserer Lage.

Schlechter Kundensupport Nicht reagierender Support Unzuverlässiger Service Langsame Reaktionszeiten Verzögerte Firmengründung
E
Ewelina 8. Aug 2023
★☆☆☆☆

Ich kann diesen Service niemandem empfehlen. Gute Idee, aber schlechte Lieferung. Wir haben ungefähr zwei Monate mit der Gründung des Unternehmens gewartet, aber das ist in Ordnung. Ich kann damit umgehen. Ein Jahr verging, und wir haben ihren Service zu einem Agenten mit dem Autopilot-Plan erweitert, um jährliche Steuern einzureichen – unser Unternehmen ist eine US-Holdinggesellschaft (führt keine Geschäfte durch), also gingen wir davon aus, dass alles unkompliziert sein würde. Wir haben Formulare ausgefüllt und eingereicht, und in ihrem Tool sah alles in Ordnung aus. Als wir drei Monate später die Bestätigung der Einreichung benötigten, teilte uns der Support mit, dass die Dokumente nicht eingereicht worden seien, weil wir sie nach Ablauf der Frist eingereicht hätten. Sie machten sich nicht die Mühe, uns darüber zu informieren und sagten uns „wir hätten es wissen müssen“. Warum zum Teufel sollten wir Ihren Compliance-Service brauchen, wenn wir es gewusst hätten?

Schlechter Kundensupport Unzuverlässiger Service Unvollständige Leistungserbringung Mangel an proaktiver Kommunikation Verzögerte Firmengründung
L
Leandro 23. Okt 2022
★☆☆☆☆

Meine Erfahrung mit Firstbase war schrecklich. Ich habe mein Unternehmen über sie gegründet, und obwohl sie für C-Corps eine Unternehmensgründung innerhalb von 2 bis 7 Werktagen versprechen, hat das Unternehmen tatsächlich innerhalb dieser Zeit gegründet (siehe Website von Delaware). Es kann jedoch sein, dass sie so überlastet sind, dass auf meinem Benutzer-Dashboard immer noch „Ausstehend“ angezeigt wird (es sind schon 20 Werktage vergangen, Tendenz steigend). Der Support ist sehr schwach, nur per E-Mail erreichbar und es dauert ca. 3 Werktage, bis man eine Antwort erhält (keine wirklichen Antworten ... „Ihre Bescheinigung über die Gründung wurde möglicherweise an Sie gesendet, wir haben keine Sendungsverfolgung“). Ich befürchte, dass ich mein 83b-Wahlfenster verpasse, da das Unternehmen bereits gegründet wurde, aber ich habe keine der Nachgründungsdokumente, um die Informationen auszufüllen – sie sollten dieses vorab ausgefüllte Formular auch für mich weitergeben, haben es aber nicht getan. Insgesamt habe ich es gehört Es gibt andere Lösungen wie Clerky oder Stripe Atlas, die eine bessere Erfolgsbilanz vorweisen können. Ich bereue zutiefst, dass ich mich für FirstBase entschieden habe, nur weil sie wie ein weiteres cooles YC-Startup aussehen.

Schnelle Einarbeitung Schlechter Kundensupport Fehlende Dokumentation Langsame Reaktionszeiten Unvollständige Leistungserbringung Allgemeine Support-Antworten
A
Alena 10. Okt 2024
★☆☆☆☆

Ich kann diesen Service absolut niemandem empfehlen. Bitte vermeiden Sie es um jeden Preis. Verwenden Sie Incfiles oder was auch immer. Meine Situation ist irgendwie komisch. Als ich (vor einem Jahr) versuchte, das Unternehmen mit Firstbase zu vereinen, stellte ich fest, dass Firstbase mit der Mercury Bank zusammengearbeitet hatte und die Nationalität (mein Reisepass) auf der „Sanktionsliste“ stand. Auch wenn ich seit langem in den USA wohnhaft bin, spielt das keine Rolle. Das ist sooooo schön zu wissen, dass Ihre Fähigkeit, ein Unternehmen mit Firstbase und Mercury zu gründen, auf der „richtigen“ und der „falschen“ Nationalität basiert! Eindrucksvoll!! Aber ich habe mich entschieden, einen anderen Weg zu wählen und vielleicht über Chase oder ähnliches ein Bankgeschäftskonto zu eröffnen. Allerdings hat sich meine Lebenssituation geändert und ich kann mein Unternehmen nicht mehr bei Firstbase einbinden. Also habe ich den Kundensupport von Firstbase angeschrieben und um die Rückerstattung gebeten. Ich brauchte meine 400 USD zurück, ich habe so viel Geld gespart, um die Möglichkeit zu haben, ein Geschäft zu eröffnen. Und wissen Sie was? Firstbase hat sich geweigert, MEIN Geld zurückzugeben, das ich dank der Mercury Bank und ihrer „falschen“ Nationalitätspolitik nicht einmal verwenden konnte! Schließlich gibt es eine 7-Tage-Frist, in der Sie beim Kauf der Dienstleistung eine Rückerstattung beantragen können. Das wusste ich absolut nicht, es gibt keine Informationen darüber, denn ich hätte mein Geld sofort zurückerstattet! Firstbase hat gerade mein hart verdientes Geld gestohlen, das ist das Ende der Geschichte. Ich interessiere mich wirklich nicht für alberne Firstbase-Verträge oder welche Regeln sie auch immer aufgestellt haben. Fakt ist: Mein Geld wurde gestohlen. Vermeiden Sie es um jeden Preis.

Schlechter Kundensupport Zusammenarbeit mit der Mercury Bank Unerwartete Zusatzkosten
P
Paul 3. Nov 2022
★☆☆☆☆

Es ist zwei Monate her, seit wir sie eingestellt haben, und wir können unser Unternehmen immer noch nicht fertig machen. Der Kundensupport ist sehr schlecht, sie haben uns vor Wochen gesagt, dass sie ein Stück Papier aus Delaware verloren haben, aber wir sind schon seit Monaten dabei. Halten Sie sich von Firstbase fern, wir dachten, sie wären besser, aber nein, ich bin sehr frustriert. Der Kundensupport gibt Ihnen nur allgemeine Antworten. Und bis heute gibt es noch keine Lösung

Schlechter Kundensupport Fehlende Dokumentation Langsame Reaktionszeiten Verzögerte Firmengründung Allgemeine Support-Antworten
A
Allen 7. Feb 2024
★★☆☆☆

Ich habe eine schreckliche Erfahrung gemacht. Die App ist langsam und ich muss zufrieden Informationen erneut eingeben. Es geht ihnen mehr darum, mir Add-ons zu verkaufen, als den ursprünglichen Service bereitzustellen, für den ich bezahlt habe. Insgesamt sehr enttäuscht und würde sie nicht noch einmal verwenden.

Unzuverlässiger Service Unerwartete Zusatzkosten
🍄
🍄 22. Feb 2023
★☆☆☆☆

Ich warte seit zwei Monaten auf eine LLC. Sie werben auf ihrer gesamten Website mit „10 Werktagen“. LOL. Sie geben dem Bundesstaat CA die Schuld. Keine proaktive Kommunikation oder Updates ihrerseits. Finger weg. Gehen Sie stattdessen zu Doola oder einem anderen.

Mangel an proaktiver Kommunikation Verzögerte Firmengründung
D
Daniel 23. Mai 2023
★★★★★

Ganz einfach – direkt auf den Punkt und vor allem schnell. Wir sind in der Lage, ohne Probleme zwei LLCs am selben Tag zu gründen.

Schnelle Einarbeitung

Häufig gestellte Fragen zu Firstbase.io

Wann wurde Firstbase.io populär?

Firstbase.io wurde um 30. September 2022 populär.

Was sind die Hauptvorteile von Firstbase.io?

Die wichtigsten Vorteile von Firstbase.io sind: schnelle Einarbeitung, Belohnungen und Vorteile.

Was sind die Nachteile von Firstbase.io?

Einige gemeldete Nachteile von Firstbase.io sind: schlechter Kundensupport, langsame Reaktionszeiten, verzögerte Firmengründung, nicht reagierender Support, unvollständige Leistungserbringung.

Wie ist die Gesamtbewertung von Firstbase.io?

Firstbase.io hat eine Gesamtbewertung von 1.8/5 basierend auf 11 Nutzerbewertungen.

Was für ein Tool ist Firstbase.io?

Firstbase.io gehört zu folgenden Kategorien: Startup-Communitys, Fundraising-Ressourcen, Juristische Dienstleistungen, Gründung eines Startups.

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