Sutro

He usado Sutro durante un par de temporadas y los he visto pasar desde el inicio hasta la producción completa. Seguro que habrá algunos contratiempos en el camino, pero ninguna otra empresa tiene un producto que utilice pruebas de líquidos y he descubierto que su conectividad inalámbrica es excelente. Tengo un patio trasero grande y mi concentrador está dentro de la casa, pero aún permanece conectado al monitor de la piscina. Wifi ya no es un problema como lo era con pHin y Water Guru. Me dijeron que tuvieron problemas de atención al cliente con la demanda de la temporada pasada, pero siempre me compensaron si el servicio no estaba disponible o recibía un cartucho defectuoso y dijeron que agregaron personal adicional. Usar Sutro me ha ahorrado un montón de dinero ya que ahora puedo usar mi cloro a 2 ppm y puedo vigilarlo diariamente y, si comienza a bajar, puedo ajustarlo antes de que mi piscina se vuelva verde. Tampoco tengo que preocuparme de que mi pH arruine mi calentador y puedo mantenerlo controlado con las pruebas diarias. En general, lo recomiendo encarecidamente y, si tiene problemas que no se resuelven, solicite la ayuda de un gerente de atención al cliente. Lo hice y el problema se resolvió en un día.

Pensé que el Sutro podría ser una señal de advertencia temprana de niveles bajos de cloro o desequilibrios repentinos del pH. Sutro utiliza un cartucho con capacidad para unas 90 pruebas (por valor de un mes). Hay una unidad flotando en mi grupo con los productos químicos del cartucho que envía mensajes a un concentrador, que a su vez los envía a su servidor, que finalmente me envía actualizaciones. El Sutro envía una lectura a mi iPhone cada 8 horas (que es lo más frecuente que puede hacer) con FC, pH y TA. Desafortunadamente, la lectura máxima de FC es 5+

Utilizo un Sutro que toma lecturas 3 veces al día y las envía a mi teléfono. Utiliza cartuchos de reactivos La Motte. Eso me da 3 lecturas importantes TA, FC, pH. Lo uso para hacer mi mantenimiento químico habitual. Esto funciona bien cuando salgo, ya que puedo decirle a la persona en casa qué agregar y cuánto sin tener que sobrecargarla con pruebas.

Sutro ha sido mi opción para monitorear la química del agua de mi piscina desde el principio. He invertido en su monitor y dispositivo Pool y ha sido una excelente decisión. Puedo comprobar con confianza mis niveles químicos tres veces al día, sabiendo que obtengo lecturas precisas. El dispositivo de Sutro ha sido confiable y consistente, lo que me permite estar al tanto de la química de mi piscina sin preocupaciones. Ha sido un gran alivio y recomiendo ampliamente sus productos. La empresa en sí es excelente y la atención al cliente es de primera.

Sutro tiene mala reputación en línea, pero no he tenido ningún problema con su servicio al cliente. Sutro es imprescindible para cualquiera que tenga una piscina. El Sutro Smart Monitor elimina las conjeturas al monitorear el agua y lo ayuda a mantener bajo control sus niveles de pH, cloro libre y alcalinidad. La aplicación Sutro también proporciona alertas en tiempo real, para que pueda asegurarse de que su piscina esté siempre lista para nadar. Configurar Sutro es rápido y fácil, y el equipo de servicio al cliente siempre está disponible para ayudarlo si tiene alguna pregunta. En mi experiencia, el servicio al cliente de Sutro es de primera categoría y recomendaría sus productos a cualquiera que busque una forma sencilla de mantener una piscina. ¡Gracias Sutro!

Toma el Sutro. Se trata de una prueba colorímica que utiliza reactivos de La Motte, por lo que tiene una precisión similar a la de los kits de prueba 5 en 1. Mucho mejor que otros probadores automáticos. Totalmente recomendado.

Solía ​​decirle a la gente que desde que tengo Sutro en mi piscina, estoy listo. Es un dispositivo realmente preciso que mide la alcalinidad ya que los otros dispositivos no lo hacen.

He estado trabajando con el soporte de Sutro (cuando quieren responder) durante los últimos 30 días, intentando que funcione el cartucho más nuevo. He tenido que tomar fotografías y responder todo tipo de preguntas, hacerles todo tipo de pruebas de vez en cuando durante semanas. En definitiva, no ir. Ahora, al intentar obtener un reembolso por este dispositivo y cancelar el servicio, intentan decirme que estoy fuera del período de reembolso, pero serán lo suficientemente amables como para darme un mes gratis. (¡EL DISPOSITIVO YA NO FUNCIONA!) Su garantía es de 1 año, por lo que debería estar cubierto, pero ni siquiera quiero seguir usando este POS. ACTUALIZACIÓN: DOS MESES DESPUÉS, sigo peleando con ellos por el tema. Ahora me piden que pruebe un quinto cartucho seguido. Estoy seguro de que este nuevo cartucho funcionará donde los 4 anteriores no funcionaron. Sí, ¡definitivamente no es la unidad en sí! Imbéciles Incluso en los 11 meses anteriores, rutinariamente era un dolor de cabeza lograr que se emparejara, que aceptara un cartucho nuevo, etc. Y el valor simplemente no se encuentra en un spa. ¿Estoy bastante seguro de que recuerdo haber echado 1/4 taza de Ph Up cada pocos días? Ahora lo sé...