Aircall
Software de call center para equipos centrados en el cliente
Thunai
Agentes de IA parecidos a los humanos con asistencia de voz y pantalla en tie...
Actualizado February 2026
| Aircall | Thunai | |
|---|---|---|
| Calificación | 5.0★ | 5.0★ |
| Reseñas | 3 | 24 |
| Pros | 0 | 22 |
| FactScore™ | 30.1 | 69.9 |
Comparación FactScore™
FactScore™ pondera calidad (calificación) y popularidad (reseñas) para un ranking más justo.
Pros y contras
Solo en Aircall — Pros
No hay pros únicos listadosAmbas herramientas — Pros
—Solo en Thunai — Pros
Productividad de reuniones Automatización del flujo de trabajo Agentes inteligentes Automatización de atención al cliente Automatización de ventas Resúmenes automatizados Integración perfecta IA de autoaprendizaje Conocimiento centralizado Conocimientos inteligentes Elementos de acción Notas en tiempo real Asistencia de voz en tiempo real Consciente del contexto Automatización de tareas Fácil configuración Base de conocimientos Capacidades multilingües Comprensión multimodal Integraciones sólidas Complemento de Chrome Aplicación móvilSolo en Aircall — Contras
—Ambas herramientas — Contras
—Solo en Thunai — Contras
—Detalles
| Aircall | Thunai | |
|---|---|---|
| Categorías | Herramientas de atención al cliente, software de CRM, Plataformas de computación en la nube | Herramientas de atención al cliente, Chatbots de IA, Tomadores de notas de IA |
| Plataformas | Web · iOS · Android | Web |
| Se hizo popular | 10 de marzo de 2014 | 19 de junio de 2025 |
| Sitio web | aircall.io | www.thunai.ai |
¿Quién debería elegir cuál?
Elige Aircall si...
- No hay pros únicos listados
Elige Thunai si...
- Productividad de reuniones
- Automatización del flujo de trabajo
- Agentes inteligentes
Con un FactScore™ de 30.1 vs 69.9, Thunai lidera en la comunidad. Aircall ofrece únicamente No hay pros únicos listados, mientras que Thunai destaca por Productividad de reuniones and Automatización del flujo de trabajo.
Lo que dicen los usuarios
Aircall
Fácil implementación, muchas integraciones, buena calidad de llamadas: me encanta este producto, definitivamente lo implementaría nuevamente si surgiera la oportunidad.
Aircall es el mejor sistema telefónico empresarial del mercado en este momento. Es una herramienta absolutamente revolucionaria para las llamadas en frío (y mucho más), especialmente cuando se trab...
Aircall es el mejor sistema telefónico empresarial del mercado en este momento. Es una herramienta absolutamente revolucionaria para las llamadas en frío (y mucho más), especialmente cuando se trab...
Thunai
Lo probé y me sorprendió cómo habla, ve y resuelve problemas como un agente real. Es genial ver este nivel de inteligencia integrado en las herramientas de atención al cliente.
Resuelve la Automatización de Soporte L1 usando agentes de Voz con opción de compartir pantalla
¡Esto es increíble, la automatización del flujo de trabajo parece realmente limpia!
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, Aircall o Thunai?
Según el FactScore™, Thunai lidera con 69.9 vs 30.1. Thunai tiene una calificación más alta de 5.0★ frente a 5.0★.
¿Cuáles son los pros de Aircall frente a Thunai?
Aircall ofrece únicamente: No hay pros únicos listados.
¿Cuáles son los pros de Thunai frente a Aircall?
Thunai ofrece únicamente: Productividad de reuniones, Automatización del flujo de trabajo, Agentes inteligentes, Automatización de atención al cliente, Automatización de ventas.
¿Está Aircall mejor calificado que Thunai?
Aircall tiene una calificación de 5.0★ de 3 reseñas. Thunai tiene 5.0★ de 24 reseñas.
¿Cuál es el FactScore™ de Aircall y Thunai?
FactScore™ combina calificación y volumen de reseñas. Aircall obtiene 30.1 y Thunai obtiene 69.9.
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