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ClientZen

Información sobre los comentarios de los clientes 6 veces más rápido con IA

★★★★☆ 4.2/5
FactScore™ 32.7
VS

Thunai

Agentes de IA parecidos a los humanos con asistencia de voz y pantalla en tie...

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 69.9

Actualizado February 2026

ClientZen Thunai
Calificación 4.2★ 5.0★
Reseñas 5 24
Pros 5 22
FactScore™ 32.7 69.9

Comparación FactScore™

FactScore™ pondera calidad (calificación) y popularidad (reseñas) para un ranking más justo.

32.7
ClientZen FactScore™
👑
69.9
Thunai FactScore™
★ Thunai gana en FactScore™

Pros y contras

Solo en ClientZen — Pros

Insights del cliente Priorización de retroalimentación Temas personalizables Gestión de retroalimentación Integración multicanal

Ambas herramientas — Pros

—

Solo en Thunai — Pros

Productividad de reuniones Automatización del flujo de trabajo Agentes inteligentes Automatización de atención al cliente Automatización de ventas Resúmenes automatizados Integración perfecta IA de autoaprendizaje Conocimiento centralizado Conocimientos inteligentes Elementos de acción Notas en tiempo real Asistencia de voz en tiempo real Consciente del contexto Automatización de tareas Fácil configuración Base de conocimientos Capacidades multilingües Comprensión multimodal Integraciones sólidas Complemento de Chrome Aplicación móvil

Solo en ClientZen — Contras

Falta de contacto de soporte Sobrecarga del sistema

Ambas herramientas — Contras

—

Solo en Thunai — Contras

—

Detalles

ClientZen Thunai
Categorías Herramientas de atención al cliente, Herramientas de automatización Herramientas de atención al cliente, Chatbots de IA, Tomadores de notas de IA
Plataformas Web Web
Se hizo popular 7 de junio de 2023 19 de junio de 2025
Sitio web clientzen.io www.thunai.ai

¿Quién debería elegir cuál?

Elige ClientZen si...

  • Insights del cliente
  • Priorización de retroalimentación
  • Temas personalizables

Elige Thunai si...

  • Productividad de reuniones
  • Automatización del flujo de trabajo
  • Agentes inteligentes

Con un FactScore™ de 32.7 vs 69.9, Thunai lidera en la comunidad. ClientZen ofrece únicamente Insights del cliente and Priorización de retroalimentación, mientras que Thunai destaca por Productividad de reuniones and Automatización del flujo de trabajo.

3

Lo que dicen los usuarios

ClientZen

A
Alvaro 8 jun. 2023
★★★★★

Este es un gran producto que aborda un problema real. Me pregunto, si tenemos nuestros circuitos de retroalimentación con código propietario, ¿tiene algún tipo de API para recuperar esos datos y mo...

A
Alex 7 jun. 2023
★★★★★

Recuerdo haber hablado con @ovidiu_cojocariu hace años sobre su visión y estoy orgulloso y emocionado de ver cuánto ha evolucionado ClientZen desde entonces. ¡Fantástico trabajo! 🚀

A
Austin 24 jul. 2023
★☆☆☆☆

Quería que me gustara este servicio, pero a los 2 minutos de usarlo experimenté un error 500. Lo cual no es gran cosa. Sin embargo, fue un gran problema cuando envía miles de solicitudes a Zendesk ...

Thunai

V
Vijina 11 jun. 2025
★★★★★

Lo probé y me sorprendió cómo habla, ve y resuelve problemas como un agente real. Es genial ver este nivel de inteligencia integrado en las herramientas de atención al cliente.

J
Jegan 11 jun. 2025
★★★★★

Resuelve la Automatización de Soporte L1 usando agentes de Voz con opción de compartir pantalla

S
Sundar 20 jun. 2025
★★★★★

¡Esto es increíble, la automatización del flujo de trabajo parece realmente limpia!

Preguntas frecuentes

¿Cuál es mejor, ClientZen o Thunai?

Según el FactScore™, Thunai lidera con 69.9 vs 32.7. Thunai tiene una calificación más alta de 5.0★ frente a 4.2★.

¿Cuáles son los pros de ClientZen frente a Thunai?

ClientZen ofrece únicamente: Insights del cliente, Priorización de retroalimentación, Temas personalizables, Gestión de retroalimentación, Integración multicanal.

¿Cuáles son los pros de Thunai frente a ClientZen?

Thunai ofrece únicamente: Productividad de reuniones, Automatización del flujo de trabajo, Agentes inteligentes, Automatización de atención al cliente, Automatización de ventas.

¿Está ClientZen mejor calificado que Thunai?

ClientZen tiene una calificación de 4.2★ de 5 reseñas. Thunai tiene 5.0★ de 24 reseñas.

¿Cuál es el FactScore™ de ClientZen y Thunai?

FactScore™ combina calificación y volumen de reseñas. ClientZen obtiene 32.7 y Thunai obtiene 69.9.

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