ClientZen
Obtenez des informations sur les commentaires des clients 6 fois plus rapidem...
Thunai
Agents IA de type humain avec assistance vocale et écran en temps réel
Mis à jour February 2026
| ClientZen | Thunai | |
|---|---|---|
| Note | 4.2★ | 5.0★ |
| Avis | 5 | 24 |
| Avantages | 5 | 22 |
| FactScore™ | 32.7 | 69.9 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans ClientZen — Avantages
Informations sur les clients Priorisation des commentaires Sujets personnalisables Gestion des commentaires Intégration multicanalLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Thunai — Avantages
Rencontrer la productivité Automatisation du flux de travail Agents intelligents Automatisation du support client Automatisation des ventes Résumés automatisés Intégration transparente IA auto-apprenante Connaissances centralisées Des informations intelligentes éléments d'action Notes en temps réel Assistance vocale en temps réel Conscient du contexte Automatisation des tâches Installation facile Base de connaissances Capacités multilingues Compréhension multimodale Intégrations solides Plugin Chrome Application mobileUniquement dans ClientZen — Inconvénients
Manque de contact d'assistance Surcharge du systèmeLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Thunai — Inconvénients
—Détails
| ClientZen | Thunai | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Outils d'automatisation | Outils de support client, Chatbots IA, Preneurs de notes IA |
| Plateformes | Web | Web |
| Devenu populaire | 7 juin 2023 | 19 juin 2025 |
| Site web | clientzen.io | www.thunai.ai |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez ClientZen si...
- Informations sur les clients
- Priorisation des commentaires
- Sujets personnalisables
Choisissez Thunai si...
- Rencontrer la productivité
- Automatisation du flux de travail
- Agents intelligents
Avec un FactScore™ de 32.7 contre 69.9, Thunai est en tête. ClientZen propose uniquement Informations sur les clients and Priorisation des commentaires, tandis que Thunai se distingue par Rencontrer la productivité and Automatisation du flux de travail.
Ce que disent les utilisateurs
ClientZen
C’est un excellent produit qui s’attaque à un véritable problème. Je me demande, si nous avons nos boucles de rétroaction avec du code propriétaire, disposez-vous d'un type d'API pour récupérer ces...
Je me souviens avoir parlé à @ovidiu_cojocariu il y a des années de sa vision et je suis fier et excité de voir à quel point ClientZen a évolué depuis. Un travail fantastique ! 🚀
Je voulais aimer ce service, mais moins de 2 minutes après l'avoir utilisé, j'ai rencontré une erreur 500. Ce qui n'est pas grave, mais c'était un gros problème lorsqu'il envoie des milliers de req...
Thunai
Je l'ai testé et j'ai été étonné de voir comment il parle, voit et résout les problèmes comme un véritable agent. Super cool de voir ce niveau d’intelligence intégré aux outils de support client.
Il résout l'automatisation du support L1 à l'aide d'agents vocaux avec option de partage d'écran
C'est dingue, l'automatisation du workflow a l'air vraiment propre !
Comparaisons associées
Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, ClientZen ou Thunai ?
D'après le FactScore™, Thunai est en tête avec 69.9 contre 32.7. Thunai a une meilleure note de 5.0★ contre 4.2★.
Quels sont les avantages de ClientZen par rapport à Thunai ?
ClientZen propose uniquement : Informations sur les clients, Priorisation des commentaires, Sujets personnalisables, Gestion des commentaires, Intégration multicanal.
Quels sont les avantages de Thunai par rapport à ClientZen ?
Thunai propose uniquement : Rencontrer la productivité, Automatisation du flux de travail, Agents intelligents, Automatisation du support client, Automatisation des ventes.
ClientZen est-il mieux noté que Thunai ?
ClientZen est noté 4.2★ sur 5 avis. Thunai est noté 5.0★ sur 24 avis.
Quel est le FactScore™ de ClientZen et Thunai ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. ClientZen obtient 32.7 et Thunai obtient 69.9.
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