Gleap
La mejor plataforma de comentarios y atención al cliente basada en IA
Layerpath
Cree demostraciones interactivas en minutos.
Actualizado February 2026
| Gleap | Layerpath | |
|---|---|---|
| Calificación | 4.9★ | 5.0★ |
| Reseñas | 9 | 7 |
| Pros | 15 | 8 |
| FactScore™ | 48.9 | 45.2 |
Comparación FactScore™
FactScore™ pondera calidad (calificación) y popularidad (reseñas) para un ranking más justo.
Pros y contras
Solo en Gleap — Pros
Atención al cliente rápida Solución todo en uno Informe de errores Comentarios de los clientes Precios asequibles Soporte de chat de IA Uso flexible Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana Flujos de trabajo avanzados Gestión del centro de ayuda Encuestas integradas Característica de la base de conocimientos Soporte multilingüe Gestión de hoja de ruta Informes de errores de captura de pantallaAmbas herramientas — Pros
—Solo en Layerpath — Pros
Demostraciones interactivas Complemento de Chrome Mejora la colaboración Guías paso a paso Costo asequible Interfaz fácil de usar Mejora la eficiencia Mejora la productividadSolo en Gleap — Contras
Autenticación de usuario complicada Seguridad del token api Documentación de soporteAmbas herramientas — Contras
—Solo en Layerpath — Contras
—Detalles
| Gleap | Layerpath | |
|---|---|---|
| Categorías | Capturas de pantalla y aplicaciones de grabación de pantalla, Herramientas de atención al cliente | Capturas de pantalla y aplicaciones de grabación de pantalla, Herramientas de automatización, Demostración del producto |
| Plataformas | Web | Web |
| Se hizo popular | 17 de noviembre de 2021 | 29 de enero de 2024 |
| Sitio web | gleap.io | layerpath.com |
¿Quién debería elegir cuál?
Elige Gleap si...
- Atención al cliente rápida
- Solución todo en uno
- Informe de errores
Elige Layerpath si...
- Demostraciones interactivas
- Complemento de Chrome
- Mejora la colaboración
Con un FactScore™ de 48.9 vs 45.2, Gleap lidera en la comunidad. Gleap ofrece únicamente Atención al cliente rápida and Solución todo en uno, mientras que Layerpath destaca por Demostraciones interactivas and Complemento de Chrome.
Lo que dicen los usuarios
Gleap
Cambié de Intercom a Gleap y ha sido una experiencia fantástica. Las funciones son de primera categoría y el equipo de soporte siempre está listo para ayudar. La honestidad y la apertura a la retro...
Hemos probado docenas de herramientas de soporte, pero Gleap simplemente está en otro nivel: rápido, intuitivo y basado en IA desde cero. Ayuda a nuestro equipo a cerrar el ciclo de retroalimentaci...
El servicio al cliente de Gleap es inigualable, las respuestas son rápidas: utilizamos Gleap para nuestras necesidades de atención al cliente de la aplicación Shopify (Sensible Forecasting), hacemo...
Layerpath
Layerpath es un sencillo complemento de Chrome que hace exactamente lo que dice. Excelente para crear demostraciones, tutoriales y materiales sobre un producto en minutos. ¡Definitivamente recomien...
Producto increíble, mejora la eficiencia, la colaboración y la productividad. Hay que probarlo a un costo asequible y un mayor retorno de la inversión, y el producto es muy intuitivo.
La herramienta de creación de demostraciones más intuitiva e interactiva que he usado.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, Gleap o Layerpath?
Según el FactScore™, Gleap lidera con 48.9 vs 45.2. Gleap tiene una calificación más alta de 4.9★ frente a 5.0★.
¿Cuáles son los pros de Gleap frente a Layerpath?
Gleap ofrece únicamente: Atención al cliente rápida, Solución todo en uno, Informe de errores, Comentarios de los clientes, Precios asequibles.
¿Cuáles son los pros de Layerpath frente a Gleap?
Layerpath ofrece únicamente: Demostraciones interactivas, Complemento de Chrome, Mejora la colaboración, Guías paso a paso, Costo asequible.
¿Está Gleap mejor calificado que Layerpath?
Gleap tiene una calificación de 4.9★ de 9 reseñas. Layerpath tiene 5.0★ de 7 reseñas.
¿Cuál es el FactScore™ de Gleap y Layerpath?
FactScore™ combina calificación y volumen de reseñas. Gleap obtiene 48.9 y Layerpath obtiene 45.2.
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