Gleap
La mejor plataforma de comentarios y atención al cliente basada en IA
Zight
La forma más rápida de crear y compartir mensajes visuales
Actualizado February 2026
| Gleap | Zight | |
|---|---|---|
| Calificación | 4.9★ | 5.0★ |
| Reseñas | 9 | 9 |
| Pros | 15 | 8 |
| FactScore™ | 48.9 | 50 |
Comparación FactScore™
FactScore™ pondera calidad (calificación) y popularidad (reseñas) para un ranking más justo.
Pros y contras
Solo en Gleap — Pros
Atención al cliente rápida Solución todo en uno Informe de errores Comentarios de los clientes Precios asequibles Soporte de chat de IA Uso flexible Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana Flujos de trabajo avanzados Gestión del centro de ayuda Encuestas integradas Característica de la base de conocimientos Soporte multilingüe Gestión de hoja de ruta Informes de errores de captura de pantallaAmbas herramientas — Pros
—Solo en Zight — Pros
Fácil de usar Flujo de trabajo eficiente Colaboración en equipo Ahorro de tiempo Analítica Rendimiento rápido Ligero Rendimiento confiableSolo en Gleap — Contras
Autenticación de usuario complicada Seguridad del token api Documentación de soporteAmbas herramientas — Contras
—Solo en Zight — Contras
—Detalles
| Gleap | Zight | |
|---|---|---|
| Categorías | Capturas de pantalla y aplicaciones de grabación de pantalla, Herramientas de atención al cliente | Productividad, Capturas de pantalla y aplicaciones de grabación de pantalla, Herramientas de atención al cliente |
| Plataformas | Web | Web · iOS |
| Se hizo popular | 17 de noviembre de 2021 | 31 de diciembre de 2013 |
| Sitio web | gleap.io | zight.com |
¿Quién debería elegir cuál?
Elige Gleap si...
- Atención al cliente rápida
- Solución todo en uno
- Informe de errores
Elige Zight si...
- Fácil de usar
- Flujo de trabajo eficiente
- Colaboración en equipo
Con un FactScore™ de 48.9 vs 50, Zight lidera en la comunidad. Gleap ofrece únicamente Atención al cliente rápida and Solución todo en uno, mientras que Zight destaca por Fácil de usar and Flujo de trabajo eficiente.
Lo que dicen los usuarios
Gleap
Cambié de Intercom a Gleap y ha sido una experiencia fantástica. Las funciones son de primera categoría y el equipo de soporte siempre está listo para ayudar. La honestidad y la apertura a la retro...
Hemos probado docenas de herramientas de soporte, pero Gleap simplemente está en otro nivel: rápido, intuitivo y basado en IA desde cero. Ayuda a nuestro equipo a cerrar el ciclo de retroalimentaci...
El servicio al cliente de Gleap es inigualable, las respuestas son rápidas: utilizamos Gleap para nuestras necesidades de atención al cliente de la aplicación Shopify (Sensible Forecasting), hacemo...
Zight
Zight hace que la comunicación sea sencilla y rápida. Las grabaciones de pantalla y las capturas de pantalla con enlaces instantáneos ahorran tiempo y mantienen a todos en sintonía.
Sigue siendo mi herramienta para compartir capturas de pantalla y crear gifs animados....
Gran herramienta, funcionando perfectamente.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, Gleap o Zight?
Según el FactScore™, Zight lidera con 50 vs 48.9. Zight tiene una calificación más alta de 5.0★ frente a 4.9★.
¿Cuáles son los pros de Gleap frente a Zight?
Gleap ofrece únicamente: Atención al cliente rápida, Solución todo en uno, Informe de errores, Comentarios de los clientes, Precios asequibles.
¿Cuáles son los pros de Zight frente a Gleap?
Zight ofrece únicamente: Fácil de usar, Flujo de trabajo eficiente, Colaboración en equipo, Ahorro de tiempo, Analítica.
¿Está Gleap mejor calificado que Zight?
Gleap tiene una calificación de 4.9★ de 9 reseñas. Zight tiene 5.0★ de 9 reseñas.
¿Cuál es el FactScore™ de Gleap y Zight?
FactScore™ combina calificación y volumen de reseñas. Gleap obtiene 48.9 y Zight obtiene 50.
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