Lancepilot
Ejecute campañas de marketing, seguimiento, programación y CRM de WhatsApp
Zendesk
El software de asistencia técnica número uno
Actualizado February 2026
| Lancepilot | Zendesk | |
|---|---|---|
| Calificación | 5.0★ | 3.9★ |
| Reseñas | 15 | 24 |
| Pros | 16 | 9 |
| FactScore™ | 60.2 | 54.8 |
Comparación FactScore™
FactScore™ pondera calidad (calificación) y popularidad (reseñas) para un ranking más justo.
Pros y contras
Solo en Lancepilot — Pros
Funciones de automatización Interfaz fácil de usar Integración de whatsapp Herramientas de análisis Funciones de CRM Equipo de soporte receptivo Campañas únicas y secuenciales Capacidades de alcance frío Meta cumplimiento Seguimiento de campaña Soporte de imágenes en carrusel Gestión de grandes listas de contactos Bandeja de entrada cargada Precios razonables Proceso de incorporación fluido Espacios de trabajoAmbas herramientas — Pros
—Solo en Zendesk — Pros
Fácil configuración Sólidas capacidades de integración Sistema de emisión de billetes Gestión de la base de conocimientos Soporte omnicanal Análisis e informes Profundidad de característica Flexibilidad Integraciones de tercerosSolo en Lancepilot — Contras
Equipo de soporte receptivoAmbas herramientas — Contras
—Solo en Zendesk — Contras
Caro Complejidad Falta de integración nativa de CRM Sistemas en silos Capacidad de respuesta del servicio al cliente Profundidad de característica Análisis e informes Interfaz de usuario obsoletaDetalles
| Lancepilot | Zendesk | |
|---|---|---|
| Categorías | Herramientas de atención al cliente, Plataformas de automatización de marketing, Aplicaciones de mensajería | Herramientas de atención al cliente, software de CRM |
| Plataformas | Web | Web · iOS |
| Se hizo popular | 8 de abril de 2024 | 1 de octubre de 2014 |
| Sitio web | lancepilot.com | www.zendesk.com |
¿Quién debería elegir cuál?
Elige Lancepilot si...
- Funciones de automatización
- Interfaz fácil de usar
- Integración de whatsapp
Elige Zendesk si...
- Fácil configuración
- Sólidas capacidades de integración
- Sistema de emisión de billetes
Con un FactScore™ de 60.2 vs 54.8, Lancepilot lidera en la comunidad. Lancepilot ofrece únicamente Funciones de automatización and Interfaz fácil de usar, mientras que Zendesk destaca por Fácil configuración and Sólidas capacidades de integración.
Lo que dicen los usuarios
Lancepilot
Me sorprende la cantidad de posibilidades disponibles en esta herramienta. Creo que WA no admite imágenes en carrusel, pero esta herramienta habilita esta opción. + Las empresas B2B pueden benefici...
¡LancePilot me hace sentir como un genio del marketing! Con sus potentes funciones para campañas de WhatsApp, seguimiento y CRM, finalmente puedo llevar mi alcance al siguiente nivel. ¡El éxito est...
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, Lancepilot o Zendesk?
Según el FactScore™, Lancepilot lidera con 60.2 vs 54.8. Lancepilot tiene una calificación más alta de 5.0★ frente a 3.9★.
¿Cuáles son los pros de Lancepilot frente a Zendesk?
Lancepilot ofrece únicamente: Funciones de automatización, Interfaz fácil de usar, Integración de whatsapp, Herramientas de análisis, Funciones de CRM.
¿Cuáles son los pros de Zendesk frente a Lancepilot?
Zendesk ofrece únicamente: Fácil configuración, Sólidas capacidades de integración, Sistema de emisión de billetes, Gestión de la base de conocimientos, Soporte omnicanal.
¿Está Lancepilot mejor calificado que Zendesk?
Lancepilot tiene una calificación de 5.0★ de 15 reseñas. Zendesk tiene 3.9★ de 24 reseñas.
¿Cuál es el FactScore™ de Lancepilot y Zendesk?
FactScore™ combina calificación y volumen de reseñas. Lancepilot obtiene 60.2 y Zendesk obtiene 54.8.
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