Zefi.ai
Transforma la voz de tus clientes en valor.
¿Qué es Zefi.ai?
Zefi es una plataforma de Customer Insights.
Permite a las empresas evitar la deserción, crecer más rápido y mantenerse por delante de la competencia y de las necesidades cambiantes de los clientes.
Zefi ayuda a los equipos de Producto y CX automatizando el análisis de todos los comentarios y conversaciones de los clientes (llamadas, encuestas, tickets de atención al cliente, reseñas y redes sociales) y brindando información procesable en tiempo real para multiplicar por 10 sus productos y aumentar la satisfacción del usuario.
Pros y contras
Pros
- Conocimientos prácticos
- Copiloto de IA
- Estrategia basada en datos del cliente
- Análisis mejorados
- Generación de iniciativa
- Actualizaciones personalizables
- Integración de datos
- Consolidación de retroalimentación
- Integración de datos cuantitativos y cualitativos
- Desarrollo de productos optimizado
Contras
- URL floja muerta
- Información de precios no disponible
Detalles de la herramienta
| Categorías | Herramientas de análisis de datos, Software de inteligencia empresarial |
|---|---|
| Sitio web | www.zefi.ai |
| Se hizo popular | 21 de julio de 2023 |
| Plataformas | Web |
| Redes sociales | Twitter · LinkedIn |
Reseñas recientes (5)
Esperamos recibir una demostración, una perspectiva muy interesante de eliminar el desorden y utilizar datos reales de los clientes para impulsar su estrategia de producto. Aviso rápido: en el flujo de registro de la versión beta, parece que la URL de Slack está muerta; al menos no funcionó para mí. Me encantaría unirme a tu canal de Slack.
Hola chicos, ¿a qué te refieres con generar iniciativas? Suena genial que puedas dar prioridad a ti mismo, pero ¿cómo se determina? En general, estoy interesado en ver la experiencia de sus muchachos en la experiencia del cliente y cómo desarrollar una estrategia a partir de ella.
¡Felicitaciones, equipo! ¡Parece interesante! Me gusta la idea. Creo que es una decisión todo en uno que puede ayudar a los gerentes de producto o a los especialistas en marketing. No pude encontrar el precio. Y además entro a vuestra web con un enlace directo. El enlace PH no funciona
Si realmente quiere escuchar a los clientes, Zefi es imprescindible. Su herramienta anterior ya era buena, pero ESTO cambia las reglas del juego. Me encanta que el nuevo producto ahora pueda combinar datos de diferentes fuentes en algo que realmente resulte útil para la toma de decisiones. Integrar datos cuantitativos y cualitativos es un gran paso adelante. ¡Buen trabajo para el equipo en este!
"Zefi se ha vuelto invaluable para consolidar nuestra retroalimentación a través de varios canales, agilizando nuestro proceso. Las funciones de análisis mejoradas brindan información detallada y procesable que nos ayuda a tomar decisiones informadas rápidamente. Es realmente una herramienta excepcional.
Preguntas frecuentes sobre Zefi.ai
¿Cuándo se hizo popular Zefi.ai?
Zefi.ai se hizo popular alrededor de 21 de julio de 2023.
¿Cuáles son las principales ventajas de Zefi.ai?
Las principales ventajas de Zefi.ai incluyen: conocimientos prácticos, copiloto de IA, estrategia basada en datos del cliente, análisis mejorados, generación de iniciativa.
¿Cuáles son las desventajas de Zefi.ai?
Algunas desventajas reportadas de Zefi.ai incluyen: URL floja muerta, información de precios no disponible.
¿Cuál es la calificación general de Zefi.ai?
Zefi.ai tiene una calificación general de 5.0/5 basada en 7 reseñas de usuarios.
¿Qué tipo de herramienta es Zefi.ai?
Zefi.ai pertenece a las siguientes categorías: Herramientas de análisis de datos, Software de inteligencia empresarial.
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