Zefi.ai
Transformez la voix de vos clients en valeur.
Qu'est-ce que Zefi.ai ?
Zefi est une plateforme Customer Insights.
Il permet aux entreprises d'éviter le désabonnement, de croître plus rapidement et de garder une longueur d'avance sur leurs concurrents et sur l'évolution des besoins des clients.
Zefi aide les équipes Produit et CX en automatisant l'analyse de tous les commentaires et conversations des clients (appels, enquêtes, tickets d'assistance client, avis et réseaux sociaux) et en fournissant des informations exploitables en temps réel pour multiplier par 10 leurs produits et augmenter la satisfaction des utilisateurs.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Des informations exploitables
- Copilote IA
- Stratégie basée sur les données clients
- Analyses améliorées
- Génération d'initiatives
- Mises à jour personnalisables
- Intégration de données
- Consolidation des commentaires
- Intégration de données quantitatives et qualitatives
- Développement de produits rationalisé
Inconvénients
- URL Slack morte
- Informations sur les prix indisponibles
Détails de l'outil
| Catégories | Outils d'analyse de données, Logiciel de veille économique |
|---|---|
| Site web | www.zefi.ai |
| Devenu populaire | 21 juillet 2023 |
| Plateformes | Web |
| Réseaux sociaux | Twitter · LinkedIn |
Avis récents (5)
Attendez-vous à obtenir une démo, ou une perspective intéressante de réduire le fouillis et d'utiliser de vraies données client pour piloter votre stratégie produit ! Attention rapide - dans votre flux d'inscription bêta, il semble que l'URL Slack soit morte - du moins, cela n'a pas fonctionné pour moi. J'adorerais rejoindre votre chaîne Slack.
Hé les gars, qu'entendez-vous par générer des initiatives ? Cela semble cool que vous puissiez donner la priorité vous-même, mais comment est-elle déterminée ? Globalement intéressé à voir l'expertise de vos gars en matière d'expérience client et à savoir comment élaborer une stratégie à partir de celle-ci.
Félicitations, l'équipe ! Ça a l'air intéressant ! J'aime l'idée. Je pense que c'est une décision tout-en-un qui peut aider les chefs de produit ou les spécialistes du marketing. Je n'ai pas trouvé le prix. Et aussi j'entre sur votre site Web avec un lien direct. Le lien PH ne fonctionne pas
Si vous souhaitez vraiment écouter les clients, Zefi est un incontournable. Leur outil précédent était déjà bon, mais CECI change la donne. J'adore le fait que le nouveau produit puisse désormais combiner des données provenant de différentes sources en quelque chose qui semble réellement utile pour la prise de décision. L’intégration de données quantitatives et qualitatives constitue un grand pas en avant. Excellent travail à l'équipe sur celui-ci !
« Zefi est devenu un outil précieux pour consolider nos commentaires sur différents canaux et rationaliser notre processus. Les fonctionnalités d'analyse améliorées fournissent des informations détaillées et exploitables qui nous aident à prendre rapidement des décisions éclairées. C'est vraiment un outil exceptionnel.
Questions fréquentes sur Zefi.ai
Quand Zefi.ai est-il devenu populaire ?
Zefi.ai est devenu populaire vers 21 juillet 2023.
Quels sont les principaux avantages de Zefi.ai ?
Les principaux avantages de Zefi.ai incluent : des informations exploitables, Copilote IA, stratégie basée sur les données clients, analyses améliorées, génération d'initiatives.
Quels sont les inconvénients de Zefi.ai ?
Certains inconvénients signalés de Zefi.ai incluent : URL Slack morte, informations sur les prix indisponibles.
Quelle est la note globale de Zefi.ai ?
Zefi.ai a une note globale de 5.0/5 basée sur 7 avis d'utilisateurs.
Quel type d'outil est Zefi.ai ?
Zefi.ai appartient aux catégories suivantes : Outils d'analyse de données, Logiciel de veille économique.
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