Superhuman

Es un producto fantástico con sólo dos defectos. 1. Insisten en no permitir que los usuarios tengan una bandeja de entrada unificada. No lo entiendo, pero esa es la decisión que están tomando. 2. La forma en que implementaron los nuevos precios fue mala. En lugar de agregar un nivel con funciones nuevas o mejoradas, eliminaron funciones que los usuarios ya tenían y bloquearon estas funciones antiguas detrás de un nivel más caro. Si te gustaba el producto por el que pagabas, tenías que unirte al nuevo nivel para seguir usándolo. De lo contrario, serías severamente degradado. Incluso funciones que habían existido durante años, como "aperturas recientes", que no requerían el uso de IA. Es simplemente una locura anti-cliente.

Superhuman es un excelente ejemplo de UX/UI orientado al uso y la eficiencia humanos. Es increíble cómo han seguido desarrollando mejoras y han podido mantener el mantra de hacer que el correo electrónico sea FÁCIL. Los Splits son una de mis funciones favoritas, y la forma en que continúan integrando la IA es sensata, efectiva y NO solo para poder decir que "tienen IA". Resúmenes, asistencia para escribir y poder hacerlo con TU voz es bastante notable. No es perfecto, pero está muy cerca. Editar mi correo electrónico después de solicitar mi voz lleva unos minutos en lugar de grandes reescrituras. Atajos de teclado en abundancia: gracias a Dios no tengo que buscar mi mouse para interactuar. Ctrl-K es algo que quiero que TODAS las soluciones implementen. Sigo pagando por esto y no veo ese final.

He estado usando Superhuman para la gestión de mi correo electrónico en varias cuentas y ha sido nada menos que transformador. La velocidad a la que ahora puedo navegar y procesar mis correos electrónicos es al menos el doble que cuando usaba Gmail. Esta eficiencia se debe en gran medida a las funciones impulsadas por la inteligencia artificial de Superhuman, como la capacidad de resumir automáticamente las conversaciones y una función de autocorrección que supera a Gmail y Outlook. La IA incluso me ayuda a escribir correos electrónicos convirtiendo mis ideas en mensajes completos que suenan exactamente como yo. Los numerosos atajos de teclado mejoran aún más mi productividad, permitiéndome hacer más en menos tiempo. Más allá de la funcionalidad, el diseño de Superhuman es elegante y enfocado, elimina distracciones y me permite alcanzar la bandeja de entrada cero con facilidad. Es más, el equipo de Superhuman es increíblemente receptivo a los comentarios e introduce constantemente nuevas funciones que siguen mejorando la experiencia. Superhuman no es sólo una aplicación de correo electrónico; es una potencia de productividad que ha cambiado fundamentalmente la forma en que administro mi comunicación digital.

He usado Superhuman como ejemplo en muchas discusiones sobre UX/UI y también me encantó usarlo yo mismo. Y he estado siguiendo a @rahulvohra durante años, desde que encontré ese artículo que escribiste sobre cómo modelar el crecimiento viral. Superhuman es simplemente uno de esos productos que ha hecho la mayoría de las cosas bien. Lanzamiento, incorporación, prioridad de funciones y ¿conoce esa función a la que se acostumbró a no usar "Envíenos su opinión"? El equipo está ahí, respondiendo y recibiendo sus comentarios. Es simplemente asombroso. Aunque sigo esperando el soporte de iCloud…. :)

Úselo a diario. No he terminado un solo día con un correo electrónico en mi bandeja de entrada desde Superhuman. Características clave: 1. Fragmentos: lo uso para agregar de manera brillante fragmentos de información reutilizables en correos electrónicos. por ejemplo: zoom, enlace de calendario, etc. 2. Ai: Inicialmente, le pido a Superhuman que redacte un correo electrónico para mí. Incluso puedo hacer que se "reescriba con mi voz" para que no suene como un robot. 3. Recuérdame si no hay respuesta: siempre hay esos correos electrónicos con los que alguien más necesita hacer un seguimiento, pero tendré que hacer un seguimiento si se le escapa la pelota. 'recordarme si no hay respuesta' soluciona ese problema. Hay muchas otras características, pero se destaca la elegante interfaz de usuario, el uso de atajos y el hecho de que simplemente funciona.

Fui uno de los primeros en adoptar Superhuman y un gran admirador, principalmente de la navegación completa con el teclado. Sin embargo, en los últimos meses parece que se está convirtiendo cada vez más en un tipo de cliente de correo electrónico de Sales CRM en lugar del original "simplemente revisa tu maldita bandeja de entrada lo más rápido posible". También presionan mucho al equipo y al lado comercial, por lo que sigue siendo más caro. No hace falta decir que ahora que la mayoría de las funciones originales están disponibles en Gmail, ya no justifica el precio.

La IA sobrehumana es uno de los pocos casos en los que la IA generativa se integra en una herramienta de productividad de tal manera que mantiene una utilidad real y no se siente fuera de lugar en comparación con el resto de la aplicación. Como alguien que constantemente redacta correos electrónicos para contactos externos de mi organización, ha cambiado mi velocidad para responder y redactar correos electrónicos que contienen pensamientos complejos que deben simplificarse rápidamente. Felicitaciones al equipo por este increíble lanzamiento 🙌

He estado usando Superhuman durante aproximadamente seis meses y es la mejor plataforma de correo electrónico que he usado; el equipo de servicio al cliente es la parte más impresionante: a menudo recibo una respuesta el mismo día si tengo preguntas o incluso comentarios sobre el producto. La herramienta de escritura con IA es fantástica y la he estado esperando pacientemente. Espero que aprenda de mis comentarios y mejore al escribir con mi voz.

He usado varias aplicaciones de correo hasta ahora, pero eran aplicaciones que hacían que los correos electrónicos fueran más fáciles de leer. Sin embargo, Superhuman es diferente. Superhuman aumenta la velocidad de procesamiento de los correos electrónicos y contribuye en gran medida a la productividad. Puede que al principio dudes, pero es sin duda la mejor aplicación de correo.