Superhuman

È un prodotto fantastico con solo due difetti. 1. Insistono nel non consentire agli utenti di avere una casella di posta unificata. Non capisco, ma è la decisione che stanno prendendo. 2. Il modo in cui hanno implementato i nuovi prezzi è stato pessimo. Invece di aggiungere un livello con funzionalità nuove o migliorate, hanno eliminato funzionalità che gli utenti già possedevano e hanno bloccato queste vecchie funzionalità dietro un livello più costoso. Se ti piaceva il prodotto che stavi pagando, dovevi iscriverti al nuovo livello per continuare a utilizzarlo. Altrimenti verresti gravemente declassato. Anche funzionalità che esistevano da secoli come le "aperture recenti" che non richiedevano l'utilizzo dell'intelligenza artificiale. Solo una cosa selvaggia anti-cliente da fare.

Superhuman è un eccellente esempio di UX/UI orientata all'uso e all'efficienza umana. È incredibile il modo in cui hanno continuato a sviluppare miglioramenti e sono stati in grado di mantenere il mantra di rendere la posta elettronica FACILE. Le divisioni sono una delle mie funzionalità preferite e il modo in cui continuano a integrare l'intelligenza artificiale è sensato, efficace e NON solo per poter dire che "hanno l'intelligenza artificiale". I riassunti, l'assistenza alla scrittura e la capacità di farlo con la TUA voce sono davvero notevoli. Non è perfetto, ma ci va molto vicino. Modificare la mia email dopo aver chiesto la mia voce richiede pochi istanti invece di grandi riscritture. Scorciatoie da tastiera in abbondanza: grazie a Dio non devo cercare il mouse per interagire. Ctrl-K è qualcosa che voglio che OGNI soluzione implementi. Continuo a pagare per questo e non vedo quella fine.

Utilizzo Superhuman per la gestione della posta elettronica su più account ed è stato a dir poco trasformativo. La velocità con cui ora posso navigare e gestire le mie e-mail è almeno due volte più veloce rispetto a quando utilizzavo Gmail. Questa efficienza è in gran parte dovuta alle funzionalità basate sull'intelligenza artificiale di Superhuman, come la capacità di riassumere automaticamente le conversazioni e una funzione di correzione automatica che supera Gmail e Outlook. L'intelligenza artificiale mi aiuta persino a scrivere e-mail trasformando le mie idee in messaggi completi che suonano esattamente come me. Le numerose scorciatoie da tastiera migliorano ulteriormente la mia produttività, permettendomi di fare di più in meno tempo. Al di là della funzionalità, il design di Superhuman è elegante e mirato, elimina le distrazioni e mi consente di raggiungere facilmente la casella di posta zero. Inoltre, il team di Superhuman è incredibilmente reattivo al feedback e introduce costantemente nuove funzionalità che continuano a migliorare l'esperienza. Superhuman non è solo un'app di posta elettronica; è un concentrato di produttività che ha cambiato radicalmente il modo in cui gestisco la mia comunicazione digitale.

Ho usato Superhuman come esempio in così tante discussioni su UX/UI e mi è piaciuto usarlo anche io. E seguo @rahulvohra da anni, da quando ho trovato quel pezzo che hai scritto sulla modellazione della crescita virale. Superhuman è semplicemente uno di quei prodotti che ha fatto la maggior parte delle cose nel modo giusto. Lancio, onboarding, priorità delle funzionalità e conosci quella funzionalità a cui sei abituato a non utilizzare "Dacci il tuo feedback"? Il team è lì, risponde, accetta il tuo feedback. È semplicemente fantastico. Sto ancora aspettando il supporto iCloud però…. :)

Usalo quotidianamente. Non finivo un solo giorno con un'e-mail rimasta nella mia casella di posta dai tempi di Superhuman. Caratteristiche principali: 1. Snippet: lo utilizzo per aggiungere brillantemente informazioni riutilizzabili nelle e-mail. ad esempio: zoom, collegamento al calendario, ecc. 2. Ai: Inizialmente ho chiesto a Superhuman di comporre un'e-mail per me. Posso anche farlo "riscrivere con la mia voce" in modo da non sembrare un robot. 3. Ricordamelo in caso di mancata risposta: ci sono sempre quelle e-mail a cui qualcun altro deve dare seguito, ma dovrò farlo io se perdono la palla. "Ricordatemelo se nessuna risposta" risolve il problema. Molte altre funzionalità, ma spicca l'interfaccia utente intuitiva, l'uso di scorciatoie e il fatto che funzioni.

Sono stato uno dei primi ad adottare Superhuman e un grande fan, principalmente della navigazione completa tramite tastiera. Tuttavia negli ultimi mesi sembra che si stia trasformando sempre più in un tipo di client di posta elettronica CRM per le vendite rispetto all'originale "basta sfogliare la tua dannata casella di posta il più velocemente possibile". Stanno anche spingendo al massimo il team e il lato aziendale, quindi continua a diventare sempre più costoso. Inutile dire ora che la maggior parte delle funzionalità originali sono disponibili in Gmail, non può più giustificare il prezzo.

L'intelligenza artificiale sovrumana è uno dei pochi casi in cui l'intelligenza artificiale generativa è integrata in uno strumento di produttività in modo tale da mantenere una reale utilità e non sembrare fuori posto rispetto al resto dell'app. Essendo una persona che redige costantemente e-mail a contatti esterni alla mia organizzazione, è stato un punto di svolta nella mia velocità nel rispondere e redigere e-mail che contengono pensieri complessi che devono essere semplificati rapidamente. Complimenti al team per questo fantastico lancio 🙌

Utilizzo Superhuman ormai da circa sei mesi ed è la migliore piattaforma di posta elettronica che abbia mai usato. Il team dell'assistenza clienti è la parte più impressionante: spesso ricevo una risposta lo stesso giorno se ho domande o anche feedback sul prodotto. Lo strumento di scrittura AI è fantastico e lo stavo aspettando pazientemente. Spero che impari dal mio feedback e migliori nello scrivere con la mia voce.

Fino ad ora ho utilizzato varie app di posta, ma erano app che rendevano le e-mail più facili da leggere. Tuttavia, Superhuman è diverso. Superhuman aumenta la velocità di elaborazione delle e-mail e contribuisce notevolmente alla produttività. All'inizio potresti esitare, ma è senza dubbio la migliore app di posta.