GitScrum

Compré una licencia vitalicia con grandes expectativas, pero la experiencia ha sido desastrosa. GitScrum ha cambiado arbitrariamente los términos de la licencia, haciéndolo casi inútil ya que las funciones esenciales ahora están detrás de un muro de pago. Muchos usuarios, incluido yo mismo, nos vemos obligados a pagar una suscripción mensual para acceder a nuestros propios datos almacenados. Esto no sólo parece una estafa, sino que también muestra una total falta de respeto hacia los clientes leales que apoyaron la plataforma en sus inicios. El servicio ahora es prácticamente inutilizable, con anuncios invasivos y funciones limitadas. La política de retención de datos, que ahora exige pagos adicionales para mantener el acceso, es inaceptable. Además, la atención al cliente es deficiente e inútil, tarda días en responder y descartar quejas legítimas. Técnicamente, el sitio es lento, está plagado de errores y la interfaz de usuario no es intuitiva. Todo esto, combinado con un servicio al cliente prácticamente inexistente, hace que GitScrum no valga la pena. Me siento profundamente decepcionado y defraudado por la mala gestión y decisiones comerciales de esta empresa. No recomiendo GitScrum a nadie y sugiero buscar alternativas más confiables y profesionales. La empresa ha perdido toda credibilidad y es mejor evitar invertir tiempo y dinero en una plataforma tan inestable y mal gestionada.

Una traición a la confianza: las prácticas comerciales engañosas de GitScrum GitScrum, una empresa que alguna vez se promocionó como un proveedor confiable de soluciones CRM, ha mostrado su verdadera cara a través de una serie de acciones deshonestas. En 2018, nos atrajo su llamado "acuerdo de por vida", que prometía proyectos ilimitados, usuarios ilimitados y retención de datos ilimitada. Sin embargo, sus recientes cambios en sus planes a partir del 1 de junio de 2023 nos han hecho sentir completamente engañados y engañados. El aspecto más escandaloso de esta terrible experiencia es la decisión de GitScrum de reducir abruptamente el período de retención de datos a tan solo dos meses. Esta es una flagrante violación del acuerdo original que celebramos con la empresa. ¿Cómo puede una empresa que alguna vez defendió la retención ilimitada de datos de repente restringirnos a un período de tiempo tan limitado? Es una afrenta a la confianza de sus clientes y una demostración de su total desprecio por la satisfacción del cliente. Para empeorar las cosas, la respuesta de GitScrum a esta alteración injusta ha sido nada menos que una extorsión. En lugar de rectificar su error u ofrecer una solución justa, ahora nos están presionando para que actualicemos nuestro plan al plan Gitscrum All-in-one, ya sea mensual o anualmente, lo que tiene un costo significativamente mayor que el acuerdo de por vida original que pagamos. Esta maniobra es una clara desviación del acuerdo inicial y está diseñada para explotar a los clientes que confiaron en su oferta de acuerdo de por vida. La voluntad de GitScrum de exigir más dinero por funciones que inicialmente se prometieron como parte de un acuerdo de por vida no sólo es poco ética sino también profundamente decepcionante. Demuestra su falta de integridad y su incapacidad para cumplir su parte del trato. Como clientes nos sentimos engañados y traicionados por una empresa que se ha mostrado más interesada en maximizar beneficios que en fomentar relaciones a largo plazo con sus clientes. Este comportamiento engañoso ha tenido graves consecuencias para nuestras operaciones comerciales. Confiamos en las supuestas funciones de por vida, incluida la retención ilimitada de datos, para gestionar y analizar eficazmente nuestros proyectos. Con las nuevas restricciones, nuestra capacidad para tomar decisiones informadas se ha visto gravemente comprometida. Las acciones de GitScrum han causado importantes interrupciones e inconvenientes, lo que nos lleva a cuestionar su credibilidad y competencia como proveedor de CRM. A la luz de esta experiencia profundamente decepcionante, recomiendo encarecidamente a los clientes potenciales que se mantengan alejados de GitScrum. Sus prácticas deshonestas, abuso de confianza e intentos de extorsionar a sus clientes para obtener fondos adicionales los hacen indignos de cualquier consideración adicional. Es imperativo buscar soluciones CRM alternativas que valoren la transparencia, la integridad y la satisfacción del cliente.

Esta empresa estafa a sus usuarios con ajustes arbitrarios de precios y reglas. "Invertimos" en esta empresa desde el principio al adquirir un acuerdo de LifeTime. Este acuerdo era para un espacio de trabajo sin límites en el número de usuarios, almacenamiento, etc. Ahora quieren imponer una suscripción mensual a todos los usuarios, que cuesta anualmente lo que pagamos una vez como precio de por vida, o solo puedes almacenar tus datos durante 3 meses, después de eso se eliminarán todos los datos, tareas, etc. Lo que es especialmente malo es que nos lo anunciaron una semana y media antes de que se introdujera el cambio. Un plazo completamente absurdo. Manténgase alejado de esta empresa y con ella de Gitscrum.