Sendbird
Empresa de experiencia del cliente de IA
¿Qué es Sendbird?
Sendbird es la plataforma omnicanal de agentes de IA que las empresas eligen para mejorar la experiencia del cliente, iniciando conversaciones autónomas de soporte y ventas, manteniendo a los humanos informados para consultas complejas y volviendo a involucrar a los clientes con mensajes comerciales proactivos.
Al combinar IA omnicanal y API de comunicación galardonadas y probadas en batalla, Sendbird permite a las empresas crear agentes de IA y conexiones significativas con los clientes a escala.
Detalles de la herramienta
| Sitio web | sendbird.com |
|---|---|
| Se hizo popular | 12 de enero de 2016 |
| Plataformas | Web |
| Redes sociales |
Reseñas recientes (3)
Este producto es fácil de usar y de implementar, particularmente con el nuevo AI Agent que mejora la experiencia del cliente (CX). Basándome en mi experiencia como agente de CX, encuentro el producto muy intuitivo. El equipo busca activamente comentarios para mejorar la funcionalidad. Se están llevando a cabo numerosas mejoras para una empresa con una sólida infraestructura establecida para el cumplimiento, la seguridad y la confianza.
La integración de la IA en el servicio al cliente realmente puede transformar la experiencia del usuario. El enfoque de Sendbird parece bien pensado, especialmente en cómo equilibra la automatización con un toque humano.
Ayuda a los desarrolladores a crear fácilmente funciones de mensajería increíbles y flexibles para aplicaciones.
Preguntas frecuentes sobre Sendbird
¿Cuándo se hizo popular Sendbird?
Sendbird se hizo popular alrededor de 12 de enero de 2016.
¿Cuál es la calificación general de Sendbird?
Sendbird tiene una calificación general de 4.7/5 basada en 3 reseñas de usuarios.
No te dejes engañar por videos falsos en redes sociales
El primer verificador de hechos del mundo para redes sociales. Pega cualquier enlace y obtén una puntuación de credibilidad instantánea con fuentes.
Probar FactCheckTool gratis