Desk360
Une plateforme de support client omnicanal basée sur le cloud
FactScore™ 0
Thunai
Agents IA de type humain avec assistance vocale et écran en temps réel
Mis à jour February 2026
| Desk360 | Thunai | |
|---|---|---|
| Note | N/A | 5.0★ |
| Avis | 0 | 24 |
| Avantages | 0 | 22 |
| FactScore™ | 0 | 69.9 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans Desk360 — Avantages
Aucun avantage unique listéLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Thunai — Avantages
Rencontrer la productivité Automatisation du flux de travail Agents intelligents Automatisation du support client Automatisation des ventes Résumés automatisés Intégration transparente IA auto-apprenante Connaissances centralisées Des informations intelligentes éléments d'action Notes en temps réel Assistance vocale en temps réel Conscient du contexte Automatisation des tâches Installation facile Base de connaissances Capacités multilingues Compréhension multimodale Intégrations solides Plugin Chrome Application mobileUniquement dans Desk360 — Inconvénients
—Les deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Thunai — Inconvénients
—Détails
| Desk360 | Thunai | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client | Outils de support client, Chatbots IA, Preneurs de notes IA |
| Plateformes | Web | Web |
| Devenu populaire | 8 octobre 2020 | 19 juin 2025 |
| Site web | desk360.com | www.thunai.ai |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Desk360 si...
- Aucun avantage unique listé
Choisissez Thunai si...
- Rencontrer la productivité
- Automatisation du flux de travail
- Agents intelligents
Avec un FactScore™ de 0 contre 69.9, Thunai est en tête. Desk360 propose uniquement Aucun avantage unique listé, tandis que Thunai se distingue par Rencontrer la productivité and Automatisation du flux de travail.
Ce que disent les utilisateurs
Desk360
Aucun avis pour l'instant
Thunai
Je l'ai testé et j'ai été étonné de voir comment il parle, voit et résout les problèmes comme un véritable agent. Super cool de voir ce niveau d’intelligence intégré aux outils de support client.
Il résout l'automatisation du support L1 à l'aide d'agents vocaux avec option de partage d'écran
C'est dingue, l'automatisation du workflow a l'air vraiment propre !
Comparaisons associées
Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Desk360 ou Thunai ?
D'après le FactScore™, Thunai est en tête avec 69.9 contre 0. Thunai a une meilleure note de 5.0★ contre N/A★.
Quels sont les avantages de Desk360 par rapport à Thunai ?
Desk360 propose uniquement : Aucun avantage unique listé.
Quels sont les avantages de Thunai par rapport à Desk360 ?
Thunai propose uniquement : Rencontrer la productivité, Automatisation du flux de travail, Agents intelligents, Automatisation du support client, Automatisation des ventes.
Desk360 est-il mieux noté que Thunai ?
Desk360 est noté N/A★ sur 0 avis. Thunai est noté 5.0★ sur 24 avis.
Quel est le FactScore™ de Desk360 et Thunai ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. Desk360 obtient 0 et Thunai obtient 69.9.
Ne vous faites pas piéger par les fausses vidéos
Le premier vérificateur de faits au monde pour les réseaux sociaux. Collez un lien et obtenez un score de crédibilité instantané avec des sources.
Essayer FactCheckTool gratuitement