Kommunicate
Plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA
Qu'est-ce que Kommunicate ?
Kommunicate vous aide à automatiser la résolution des requêtes avec précision et sans effort sur les plateformes de courrier électronique, de chat, vocales et de messagerie.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Facile à utiliser
- Constructeur de chatbot
- Intégrations tierces
- Non technique et convivial
- Réponses générées par l'IA
- Analyses et rapports
- Concepteur de flux
- Intégration Jira
- Intégration Zapier
Détails de l'outil
| Catégories | Outils de support client, Chatbots IA |
|---|---|
| Site web | www.kommunicate.io |
| Devenu populaire | 26 avril 2018 |
| Plateformes | Web |
| Réseaux sociaux | Twitter · Instagram · Facebook · LinkedIn · GitHub |
Avis récents (5)
Félicitations pour le lancement de Kommunicate 3.0.2 sur Product Hunt ! 🎉 J'ai jeté un œil à votre produit et il semble être un outil puissant pour le support client et la communication. Les nouvelles fonctionnalités et améliorations que vous avez introduites dans cette version semblent impressionnantes. L'intégration avec Jira et Zapier constitue une amélioration significative, car elle permet une collaboration et une automatisation transparentes, permettant aux équipes de rationaliser leurs processus de support. J'apprécie également l'ajout du générateur de chatbot, qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots personnalisés sans codage. Cette fonctionnalité peut considérablement améliorer l’efficacité et fournir des réponses cohérentes aux requêtes courantes, améliorant ainsi l’expérience client globale. Les capacités d'analyse et de reporting offertes par Kommunicate 3.0.2 sont précieuses pour les entreprises qui cherchent à mieux comprendre leurs interactions avec les clients et les performances de leur support. Ces informations peuvent aider à optimiser les processus, à identifier les domaines à améliorer et, à terme, à offrir une meilleure expérience d'assistance. Pour impliquer davantage les utilisateurs potentiels, la présentation d'exemples réels ou d'études de cas sur la manière dont les entreprises ont bénéficié de l'utilisation de Kommunicate peut avoir un impact. Cela contribue à établir la confiance et démontre la valeur pratique de votre produit. Enfin, il serait avantageux de fournir une structure tarifaire claire et les différents forfaits disponibles. Cela permet aux utilisateurs de comprendre facilement le coût et les fonctionnalités associés à chaque niveau. Dans l'ensemble, Kommunicate 3.0.2 semble être une solution de support client complète, permettant aux entreprises de fournir des expériences d'assistance efficaces et personnalisées. Bonne chance pour le lancement de votre produit et j'ai hâte de voir son succès continu !
@devashish_m - En travaillant en étroite collaboration avec Customer Success au cours des 7 dernières années, j'ai vu la progression des messages prédéfinis jusqu'aux réponses intelligentes générées par l'IA. C'est formidable de voir Dialogflow et d'autres intégrations disponibles. Kompose semble très prometteur, avec des cas d'utilisation bien présentés sur le site Web. Félicitations pour le lancement, continuez votre bon travail !
Le processus de création d'un chatbot IA est très simple et facile avec Kommunicate. J'ai une formation non technique et je pourrais quand même développer mon propre chatbot IA très facilement.
J'ai utilisé Kommunicate dans le passé, c'est formidable de voir comment le produit évolue. J'ai adoré le nouveau concepteur de flux ! Cela permet même aux non-techniciens de créer très facilement un chatbot pour leur entreprise. Bon voyage @kommunicate
Félicitations pour le lancement ! :)
Questions fréquentes sur Kommunicate
Quand Kommunicate est-il devenu populaire ?
Kommunicate est devenu populaire vers 26 avril 2018.
Quels sont les principaux avantages de Kommunicate ?
Les principaux avantages de Kommunicate incluent : facile à utiliser, constructeur de chatbot, intégrations tierces, non technique et convivial, Réponses générées par l'IA.
Quelle est la note globale de Kommunicate ?
Kommunicate a une note globale de 5.0/5 basée sur 7 avis d'utilisateurs.
Quel type d'outil est Kommunicate ?
Kommunicate appartient aux catégories suivantes : Outils de support client, Chatbots IA.
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