Mockup Mark

J'ai commencé à utiliser MockUp Mark et c'était super simple et rapide ! J'ai donc payé une prime, puis tout d'un coup, ça a cessé de fonctionner. Je n'ai pas pu télécharger d'images et lorsque je suis allé sur mon compte, il m'a été dit que je devais passer à Premium... attendez ?... quoi !?! Je viens de payer la prime ! Je pensais que cela avait à voir avec mon adresse email alors je l'ai changé et puis ça a recommencé à fonctionner... étrange ! Maintenant, ça ne marche pas ! Je travaille dans un délai serré et je dois le faire dès que possible ! Voici l'autre chose, je ne peux même pas annuler mon abonnement car il indique que je dois passer de gratuit à premium, alors que je suis déjà en train de payer premium ! J'ai contacté le service client mais hélas il n'y a personne pour m'aider. Leurs comptes Facebook, Twitter & Instagram n'ont pas été mis à jour récemment ! Si je n'ai pas de nouvelles du service client prochainement, je devrai me rendre à ma banque et procéder à une rétrofacturation !