Customer IO
Automatisez des messages comportementaux puissants pour les applications Web et mobiles
Qu'est-ce que Customer IO ?
Un outil qui vous aide à créer une interaction client idéale pour vos clients. Il s'agit d'une solution B2C qui connecte les e-mails aux téléphones mobiles et permet d'envoyer tous types de messages sur toutes les plateformes.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Messagerie comportementale
- Communication personnalisée
- Capacités d'automatisation
- Plan de démarrage gratuit
- Segmentation
- Engagement des utilisateurs
- Support client
- Générateur de courrier électronique
- Messagerie multicanal
- Personnalisation du flux de travail
Inconvénients
- Interface complexe
- Problèmes avec l'éditeur de courrier électronique
- Voyages inflexibles
- Fonctionnalités CMS limitées
- Interface utilisateur lente
Détails de l'outil
| Catégories | Marketing par e-mail, Plateformes d'automatisation du marketing, Plateformes de fidélisation client |
|---|---|
| Site web | customer.io |
| Devenu populaire | 29 janvier 2014 |
| Plateformes | Web |
| Réseaux sociaux | Twitter · Instagram |
Avis récents (5)
Nous sommes passés à Customer.io après avoir essayé Loops et Userlist, et cela a été une excellente décision. Il est suffisamment puissant pour répondre à tous nos besoins de communication SaaS, tout en restant facile à utiliser. Il fonctionne parfaitement sur plusieurs intégrations et simplifie la personnalisation du contenu. En plus de cela, l’équipe d’assistance est toujours rapide à répondre et très utile.
Notre nouveau fournisseur de campagnes par e-mail avec une interface conviviale, une logique visuelle claire pour les déclencheurs de campagne et de nombreuses possibilités de personnalisation. Le niveau de flexibilité nous a encouragés à être plus créatifs et précis dans la manière dont nous contactons nos clients et prospects potentiels.
Customer IO se distingue par ses puissantes capacités d’automatisation et ses outils de messagerie comportementale. Cela nous permet de créer des flux de communication hautement personnalisés, améliorant ainsi l'engagement et la rétention sans effort.
Nous utilisons CustomerIO pour envoyer des e-mails à nos clients. C'est continuellement douloureux. L'éditeur de courrier électronique est en désordre. Les livraisons et les fonctionnalités préliminaires ne parviennent pas à tout montrer.
Ne convient pas aux petites équipes sans responsables marketing et techniques dédiés. Des parcours rigides et une interface utilisateur inutilement déroutante.
Questions fréquentes sur Customer IO
Quand Customer IO est-il devenu populaire ?
Customer IO est devenu populaire vers 29 janvier 2014.
Quels sont les principaux avantages de Customer IO ?
Les principaux avantages de Customer IO incluent : messagerie comportementale, communication personnalisée, capacités d'automatisation, plan de démarrage gratuit, segmentation.
Quels sont les inconvénients de Customer IO ?
Certains inconvénients signalés de Customer IO incluent : interface complexe, problèmes avec l'éditeur de courrier électronique, voyages inflexibles, fonctionnalités CMS limitées, interface utilisateur lente.
Quelle est la note globale de Customer IO ?
Customer IO a une note globale de 4.6/5 basée sur 24 avis d'utilisateurs.
Quel type d'outil est Customer IO ?
Customer IO appartient aux catégories suivantes : Marketing par e-mail, Plateformes d'automatisation du marketing, Plateformes de fidélisation client.
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