Letterloop

J'adore ce produit. Je l'utilise depuis septembre dernier pour suivre mes amis de fac. C'est comme un mélange de journal et de réseau social. Cela fonctionne certainement mieux avec les gens qui aiment écrire.

Je le recommande vivement aux groupes d'amis !

L'idée en elle-même est bonne mais l'équipe doit manquer de personnel car CS a été médiocre. Je paie l'abonnement mensuel mais un de mes amis dans la liste de contacts n'a pas reçu les e-mails. Ils ont dit que cela devait être un problème de sa part, mais ce n'est clairement pas le cas car il reçoit tous les autres e-mails de letterloop. On pourrait penser que si je suis un utilisateur payant, ils seraient capables de résoudre un problème simple comme quelqu'un qui ne reçoit pas l'e-mail, mais malheureusement, après 2 mois, ils n'ont toujours pas réussi à résoudre ce problème. Si ce problème persiste, je pourrais simplement abandonner ce service et créer un flux similaire. Après tout, il ne devrait pas être difficile de simplement collecter des réponses et d'envoyer les e-mails une fois par mois. S'il vous plaît, résolvez ce problème ! EDIT : Le problème a été résolu ! J'ai hâte de recevoir le letterloop chaque mois. C'est facilement l'un des moments forts de chaque mois. Merci d'avoir rendu un si excellent service et pour votre excellent service client également !