Reelmind

Bonjour, j'ai personnellement utilisé ce site Web en achetant un abonnement mensuel avec une réduction, puis en payant un mois supplémentaire avec le prix total de leur police. Au cours du deuxième mois, je n'ai même pas utilisé un seul crédit parce que je voulais annuler mon abonnement, mais le site Web ne m'a pas permis de le faire, car il n'y a aucune option pour l'annuler. Il n'y en a qu'un pour l'acheter. J'ai essayé de contacter le support mais ils n'ont jamais répondu aux nombreux mails que je leur ai envoyés. En gros, ils me prennent de l'argent et ils ne me donnent même pas la possibilité d'annuler mon abonnement. J'essaie de le faire depuis quelques mois et je n'ai jamais reçu de réponse.

Bonjour, je suis un créateur de contenu en herbe qui crée ma chaîne YouTube au cours des derniers mois. J'ai utilisé divers outils de conversion texte-vidéo, mais je recherchais vraiment une plate-forme capable de tout gérer en un seul endroit : génération d'histoires, découpage, ajout de musique, SFX, voix off, etc. Je suis tombé sur Reelmind.ai, qui était recommandé comme outil tout-en-un, et la réduction de 90 % donnait l'impression que c'était une bonne affaire. J'ai souscrit au forfait MAX et reçu environ 2 800 crédits. Après avoir passé les cinq dernières heures à essayer de créer un simple court métrage d’horreur de 15 secondes, je suis honnêtement assez déçu. Premièrement, il n’existe aucun didacticiel, guide ou support d’intégration nulle part. En tant que personne qui apprend encore le processus, c’était un énorme signal d’alarme. Je ne savais pas qu'une seule scène pouvait être générée à la fois et que chaque scène coûtait environ 180 à 200 crédits et prenait plus de 20 minutes à rendre. J'ai fait trois courtes scènes et je n'ai pas été impressionné par les résultats. J'avais supposé que la plate-forme générerait une vidéo complète avec voix, musique et effets sonores à l'aide de l'IA, mais ce n'était pas le cas. J'ai créé des voix off et recherché des effets sonores, mais je ne savais pas comment les ajouter à mes scènes. Encore une fois, aucune aide ni conseil. Finalement, j'ai trouvé la section « Video Fusion », j'ai téléchargé les scènes et j'ai tout entré dans l'invite de déclenchement. L’interface utilisateur du bureau était maladroite, la sélection de modèle ne fonctionnait pas et je n’avais toujours aucune idée claire de ce que je faisais. C'était il y a 90 minutes et COMPTANT, et la vidéo est toujours en attente. Le plus frustrant, c’est que le processus de fusion m’a coûté 2 000 crédits. Après avoir créé seulement trois scènes et essayé une fusion, il me reste 150 crédits – pas de vidéo et pas de direction claire. Honnêtement, on a l’impression que cette plate-forme n’est pas prête pour les créateurs, en particulier les nouveaux. Bien que j'apprécie les efforts déployés par l'équipe, le manque de support, la mauvaise UX et le coût du crédit élevé donnent l'impression que cela est une perte de temps. Si j’avais payé le prix fort, je serais très contrarié. Merci.

NE PAS UTILISER !!! ALERTE ARNAQUE 🚨 Une fois que vous avez payé un abonnement, il est impossible de l'annuler ! J'ai souscrit à un forfait mensuel à prix réduit, puis j'ai été facturé au plein tarif pour le deuxième mois en raison de leur politique louche. Au cours de ce deuxième mois, je n’ai même pas utilisé un seul crédit depuis que j’essayais d’annuler, mais il n’y a littéralement aucune option sur le site pour annuler votre abonnement. La seule option disponible est d’en acheter plus ! J'ai contacté l'assistance à plusieurs reprises et je n'ai jamais reçu une seule réponse. Ils continuent simplement à prendre mon argent sans me donner un moyen de l'arrêter. Cette entreprise est malhonnête et manipulatrice. Restez loin et ne gaspillez pas votre argent !