Frigade

Crescita del prodotto e onboarding per le moderne società di software

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 57.3
VS

Intercom

Il miglior agente AI e la prima piattaforma di assistenza clienti basata sull...

★★★★★ 4.6/5
FactScore™ 88.8

Aggiornato February 2026

Frigade Intercom
Valutazione 5.0★ 4.6★
Recensioni 13 85
Pro 20 20
FactScore™ 57.3 88.8

Confronto FactScore™

FactScore™ pondera qualità (valutazione) e popolarità (recensioni) per un ranking più equo.

57.3
Frigade FactScore™
👑
88.8
Intercom FactScore™
★ Intercom vince sul FactScore™

Pro e contro

Solo in Frigade — Pro

Onboarding personalizzabile Squadra di supporto Facile integrazione Reattivo al feedback Onboarding regolare Implementazione rapida Visite guidate Tooltip informativi Nessun lavoro di ingegneria aggiuntivo Reagire ai componenti dell'interfaccia utente Animazione dai componenti Reach Documentazione chiara Approccio incentrato sullo sviluppatore Annunci di funzionalità Piattaforma flessibile Componente NPS Flussi di onboarding personalizzati Educazione al prodotto Configurazione rapida Flussi di pubblico mirati

Entrambi gli strumenti — Pro

Solo in Intercom — Pro

Comunicazione dell'utente Interfaccia intuitiva Risposte automatizzate Coinvolgimento del cliente Chat dal vivo Supporto personalizzato Approccio basato sull'intelligenza artificiale Centro assistenza Livello di avvio Base di conoscenza Esperienza di onboarding Messaggistica proattiva Assistenza in tempo reale Integrazioni robuste Chatbot Giro del prodotto Approfondimenti sui dati dei clienti Segmentazione del pubblico Gestione del supporto Ecosistema dell'app

Solo in Frigade — Contro

Onboarding a livello di account

Entrambi gli strumenti — Contro

Solo in Intercom — Contro

Modello di prezzo Complessità Sovraccarico di funzionalità Supporto lento

Dettagli

Frigade Intercom
Categorie Strumenti di assistenza clienti, Piattaforme senza codice, Chatbot IA Strumenti di assistenza clienti, Agenti vocali AI
Piattaforme Web Web · iOS · Android
Diventato popolare 10 ottobre 2023 12 dicembre 2013
Sito web frigade.com www.intercom.com

Chi dovrebbe scegliere cosa?

Scegli Frigade se...

  • Onboarding personalizzabile
  • Squadra di supporto
  • Facile integrazione

Scegli Intercom se...

  • Comunicazione dell'utente
  • Interfaccia intuitiva
  • Risposte automatizzate

Con un FactScore™ di 57.3 vs 88.8, Intercom è in testa. Frigade offre esclusivamente Onboarding personalizzabile and Squadra di supporto, mentre Intercom si distingue per Comunicazione dell'utente and Interfaccia intuitiva.

3

Cosa dicono gli utenti

Frigade

M
Mustafa 10 ott 2023
★★★★★

Abbiamo perso innumerevoli ore implementando noi stessi l'onboarding e la navigazione del prodotto. Potrebbe essere tardi per noi cambiare, ma per i nostri prossimi progetti usare Frigade è un gioc...

P
Pouya 10 ott 2023
★★★★★

Abbiamo appena iniziato a utilizzare Frigade e finora siamo molto soddisfatti! Essendo un prodotto di consumo con una base di utenti globale, l'onboarding è estremamente importante per noi. Fino ad...

A
Alan 10 ott 2023
★★★★★

Strumento molto utile! lo usiamo da un po' per la nostra startup fintech. Esiste un modo per modificare il componente NPS di Frigade per creare un sondaggio CES (punteggio impegno cliente), riducen...

Intercom

E
Evan 27 apr 2023
★★★★★

In quanto startup AI/NLP, ci affidiamo a Intercom per gestire le comunicazioni e il supporto dei nostri clienti. Intercom si è rivelato uno strumento prezioso per interagire con i nostri utenti, ac...

L
Leon 22 ott 2025
★★★★★

Avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno per il supporto del prodotto per entrambi gli aspetti del nostro mercato: creatori e marchi. È stato facile configurare più istanze Intercom per tenere cont...

S
sriram 10 apr 2025
★★★★★

Intercom ci offre il perfetto equilibrio tra supporto automatizzato e tocco umano. Il loro approccio incentrato sull'intelligenza artificiale ci consente di ampliare il supporto senza sacrificare l...

Domande frequenti

Quale è migliore, Frigade o Intercom?

In base al FactScore™, Intercom è in testa con 88.8 vs 57.3. Intercom ha una valutazione più alta di 4.6★ rispetto a 5.0★.

Quali sono i pro di Frigade rispetto a Intercom?

Frigade offre esclusivamente: Onboarding personalizzabile, Squadra di supporto, Facile integrazione, Reattivo al feedback, Onboarding regolare.

Quali sono i pro di Intercom rispetto a Frigade?

Intercom offre esclusivamente: Comunicazione dell'utente, Interfaccia intuitiva, Risposte automatizzate, Coinvolgimento del cliente, Chat dal vivo.

Frigade è meglio valutato di Intercom?

Frigade ha una valutazione di 5.0★ da 13 recensioni. Intercom ha 4.6★ da 85 recensioni.

Qual è il FactScore™ di Frigade e Intercom?

FactScore™ combina valutazione e volume di recensioni. Frigade ottiene 57.3 e Intercom ottiene 88.8.

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