Frigade
Croissance des produits et intégration pour les éditeurs de logiciels modernes
Intercom
Le meilleur agent IA et une plateforme de service client axée sur l'IA
Mis à jour February 2026
| Frigade | Intercom | |
|---|---|---|
| Note | 5.0★ | 4.6★ |
| Avis | 13 | 85 |
| Avantages | 20 | 20 |
| FactScore™ | 57.3 | 88.8 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans Frigade — Avantages
Intégration personnalisable équipe de soutien Intégration facile Réactif aux commentaires Intégration en douceur Mise en œuvre rapide Visites guidées Info-bulles informatives Pas de travaux d'ingénierie supplémentaires Réagir aux composants de l'interface utilisateur Animation à partir des composants Reach Une documentation claire Approche axée sur le développeur Annonces de fonctionnalités Plateforme flexible Composant NPS Flux d'intégration personnalisés éducation aux produits Configuration rapide Flux d'audience ciblésLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Intercom — Avantages
Communication avec l'utilisateur Interface intuitive Réponses automatisées Engagement client Chat en direct Accompagnement personnalisé Approche axée sur l'IA Centre d'aide Niveau de démarrage Base de connaissances Expérience d'intégration Messagerie proactive Assistance en temps réel Intégrations robustes Chatbot Visite guidée du produit Informations sur les données clients Segmentation de l'audience Gestion du support écosystème d'applicationsUniquement dans Frigade — Inconvénients
Intégration au niveau du compteLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Intercom — Inconvénients
Modèle de tarification Complexité Surcharge de fonctionnalités Soutien lentDétails
| Frigade | Intercom | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Plateformes sans code, Chatbots IA | Outils de support client, Agents vocaux IA |
| Plateformes | Web | Web · iOS · Android |
| Devenu populaire | 10 octobre 2023 | 12 décembre 2013 |
| Site web | frigade.com | www.intercom.com |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Frigade si...
- Intégration personnalisable
- équipe de soutien
- Intégration facile
Choisissez Intercom si...
- Communication avec l'utilisateur
- Interface intuitive
- Réponses automatisées
Avec un FactScore™ de 57.3 contre 88.8, Intercom est en tête. Frigade propose uniquement Intégration personnalisable and équipe de soutien, tandis que Intercom se distingue par Communication avec l'utilisateur and Interface intuitive.
Ce que disent les utilisateurs
Frigade
Nous avons perdu nous-mêmes d’innombrables heures à mettre en œuvre l’intégration et la navigation dans les produits. Il est peut-être tard pour changer, mais pour nos prochains projets utilisant F...
Nous venons de commencer à utiliser Frigade et sommes très satisfaits jusqu'à présent ! En tant que produit de consommation avec une base d'utilisateurs mondiale, l'intégration est extrêmement impo...
Outil très utile ! je l'utilise depuis un certain temps pour notre startup fintech. Existe-t-il un moyen de modifier le composant Frigade NPS pour créer une enquête CES (customer effort score), réd...
Intercom
En tant que startup IA/PNL, nous comptons sur Intercom pour gérer nos communications et notre assistance clients. Intercom a été un outil précieux pour interagir avec nos utilisateurs, obtenir des ...
Nous disposions de tout ce dont nous avions besoin pour le support produit des deux côtés de notre marché : les créateurs et les marques. Il a été facile de configurer plusieurs instances Intercom ...
Intercom nous offre l’équilibre parfait entre assistance automatisée et contact humain. Leur approche axée sur l'IA nous permet d'adapter le support sans sacrifier l'expérience utilisateur. Cela no...
Comparaisons associées
Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Frigade ou Intercom ?
D'après le FactScore™, Intercom est en tête avec 88.8 contre 57.3. Intercom a une meilleure note de 4.6★ contre 5.0★.
Quels sont les avantages de Frigade par rapport à Intercom ?
Frigade propose uniquement : Intégration personnalisable, équipe de soutien, Intégration facile, Réactif aux commentaires, Intégration en douceur.
Quels sont les avantages de Intercom par rapport à Frigade ?
Intercom propose uniquement : Communication avec l'utilisateur, Interface intuitive, Réponses automatisées, Engagement client, Chat en direct.
Frigade est-il mieux noté que Intercom ?
Frigade est noté 5.0★ sur 13 avis. Intercom est noté 4.6★ sur 85 avis.
Quel est le FactScore™ de Frigade et Intercom ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. Frigade obtient 57.3 et Intercom obtient 88.8.
Ne vous faites pas piéger par les fausses vidéos
Le premier vérificateur de faits au monde pour les réseaux sociaux. Collez un lien et obtenez un score de crédibilité instantané avec des sources.
Essayer FactCheckTool gratuitement