Help Scout

Gestisci le conversazioni con i tuoi clienti su un'unica piattaforma unificata.

★★★★★ 4.7/5
FactScore™ 28.1
VS

Zeda.io

Scoperta di prodotti basata sull'intelligenza artificiale per team focalizzat...

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 69

Aggiornato February 2026

Help Scout Zeda.io
Valutazione 4.7★ 5.0★
Recensioni 3 23
Pro 0 16
FactScore™ 28.1 69

Confronto FactScore™

FactScore™ pondera qualità (valutazione) e popolarità (recensioni) per un ranking più equo.

28.1
Help Scout FactScore™
👑
69
Zeda.io FactScore™
★ Zeda.io vince sul FactScore™

Pro e contro

Solo in Help Scout — Pro

Nessun pro unico elencato

Entrambi gli strumenti — Pro

Solo in Zeda.io — Pro

Creazione di note di rilascio Interfaccia intuitiva Funzionalità di gestione del prodotto Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale Strumento tutto in uno Approccio incentrato sul cliente Efficienza operativa Decisioni basate sui dati Analitica Funzionalità di collaborazione Integrazione lenta Sezione accademia Conveniente Facilità di migrazione Contenuti approfonditi Integrazioni con i principali strumenti

Solo in Help Scout — Contro

Entrambi gli strumenti — Contro

Solo in Zeda.io — Contro

Margine di miglioramento

Dettagli

Help Scout Zeda.io
Categorie Software per la collaborazione in team, Strumenti di assistenza clienti, Strumenti per la forza lavoro remota Software di gestione dei progetti, Software per la collaborazione in team, Componenti aggiuntivi del prodotto
Piattaforme Web Web
Diventato popolare 24 settembre 2016 31 luglio 2021
Sito web www.helpscout.com zeda.io

Chi dovrebbe scegliere cosa?

Scegli Help Scout se...

  • Nessun pro unico elencato

Scegli Zeda.io se...

  • Creazione di note di rilascio
  • Interfaccia intuitiva
  • Funzionalità di gestione del prodotto

Con un FactScore™ di 28.1 vs 69, Zeda.io è in testa. Help Scout offre esclusivamente Nessun pro unico elencato, mentre Zeda.io si distingue per Creazione di note di rilascio and Interfaccia intuitiva.

3

Cosa dicono gli utenti

Help Scout

E
Evan 3 gen 2023
★★★★★

Utilizziamo HelpScout per più siti dal 2018 e lo adoriamo. Semplifica fornire supporto agli utenti e tenere traccia delle domande e delle ricerche più frequenti nei nostri documenti di aiuto. Ma la...

M
Matt 17 gen 2023
★★★★★

Help Scout è stata la spina dorsale del CRM per due startup consecutive in cui sono stato coinvolto. Supportano il proprio prodotto in modo maniacale e aggiornano costantemente nuove funzionalità. ...

X
XeSt 3 nov 2023
★★★★☆

Help Scout è stato un ottimo strumento per il nostro team finché non siamo passati al supporto tramite chat. Tuttavia, sono rimasto deluso nell'apprendere che abbiamo perso l'accesso a tutti i nost...

Zeda.io

D
David 22 mag 2023
★★★★★

Congratulazioni per il lancio! Adoro il plugin Slack. Solo un suggerimento (non so se possibile): hai pensato di accedere al feedback tramite i ticket Jira? Sembra qualcosa che potrebbe sostituire ...

P
Patryk 28 giu 2023
★★★★★

Zeda.io è una brillante piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che sta trasformando il panorama della scoperta e della strategia dei prodotti. Facilita i team di prodotto nell'identificaz...

N
Nika 14 mar 2024
★★★★★

Mi piace l'interfaccia utente del sito web. Ciò che apprezzo è una sezione Academy in modo che si possa essere più consapevoli su come utilizzare il prodotto! Buon lavoro, squadra!

Domande frequenti

Quale è migliore, Help Scout o Zeda.io?

In base al FactScore™, Zeda.io è in testa con 69 vs 28.1. Zeda.io ha una valutazione più alta di 5.0★ rispetto a 4.7★.

Quali sono i pro di Help Scout rispetto a Zeda.io?

Help Scout offre esclusivamente: Nessun pro unico elencato.

Quali sono i pro di Zeda.io rispetto a Help Scout?

Zeda.io offre esclusivamente: Creazione di note di rilascio, Interfaccia intuitiva, Funzionalità di gestione del prodotto, Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Strumento tutto in uno.

Help Scout è meglio valutato di Zeda.io?

Help Scout ha una valutazione di 4.7★ da 3 recensioni. Zeda.io ha 5.0★ da 23 recensioni.

Qual è il FactScore™ di Help Scout e Zeda.io?

FactScore™ combina valutazione e volume di recensioni. Help Scout ottiene 28.1 e Zeda.io ottiene 69.

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