Spiral

Spiral è un vero e proprio punto di svolta! Essendo qualcuno che si destreggia costantemente tra il feedback dei clienti da più piattaforme, questo strumento basato sull'intelligenza artificiale sembra avere un assistente super intelligente che legge tutte le nostre recensioni, chat di supporto e chiamate in pochi secondi. Faccio semplicemente una domanda e otterrò informazioni cristalline: non dovrai più indovinare cosa vogliono veramente gli utenti. Gli avvisi proattivi ci hanno salvato da potenziali incendi evidenziando i problemi prima che si intensificassero e l'analisi della causa principale per dispositivo o piano è stranamente accurata. Non sono solo dati; è un'intelligenza utilizzabile che sta già dando forma alla nostra roadmap di prodotto. Altamente raccomandato per i team che desiderano chiarezza ed efficienza! 🚀

Questo agente AI è incredibilmente potente. Può analizzare le recensioni dei nostri clienti, supportare chat, chiamate e sondaggi, tutto in un unico posto. La parte migliore è che aiuta a identificare le cause principali tra versioni, dispositivi e piani. Mi piace particolarmente la funzionalità di avvisi proattivi: ci avvisa di potenziali problemi prima che diventino costosi. Uno strumento indispensabile per migliorare l'esperienza del cliente e risparmiare tempo.