Bettermode

Obwohl ich gerade bei Bettermode arbeite, habe ich Bettermode zum ersten Mal während meiner Arbeit in einem Diamantenlabor verwendet, wo es mehrere wichtige Funktionen für unser Unternehmen erfüllte. Die Plattform hat sowohl unsere B2B- als auch unsere B2C-Community-Bedürfnisse effektiv erfüllt. Für unsere B2B-Aktivitäten haben wir es genutzt, um: unseren Geschäftskunden neue Produkte, Funktionen und Kampagnen anzukündigen, wertvolles Kundenfeedback zu sammeln, unsere Self-Service-Wissensdatenbank zu hosten, was die Effizienz unseres Kundensupports deutlich verbessert hat

Ich freue mich sehr über die Zusammenarbeit mit Bettermode, da es viele Funktionen in einem Tool vereint, die wir für unsere B2B-Kunden von unserer SAAS-Plattform für Online-Geschäfte und Zahlungen benötigen. Statt vieler Tools verfügen wir nun über eine All-in-One-Plattform, die unsere Online-Akademie zum Leben erweckt. Unsere Kunden können mit anderen Kunden und mit uns interagieren, coole Inhalte (Webinare, Anleitungsvideos, FAQs, Updates, Unternehmensnachrichten) lesen und uns ihre Funktionswünsche mitteilen, die sie gerne auf unserer Plattform sehen würden. Das Tool bietet viele Möglichkeiten, die Sie konfigurieren können, ohne ein Konzept erstellen und darauf warten zu müssen, dass die Entwickler es erstellen. Also habe ich die ganze große Akademie alleine aufgebaut, ohne etwas zu programmieren. Nur einige Funktionen, die mir wirklich gefallen. Sie können - private oder öffentliche Räume in verschiedenen Designs mit oder ohne Kommentarfunktion erstellen - CMS-Modelle vorbauen, die ich anpassen oder einfach meine eigenen CMS-Modelle erstellen kann - Raummitglieder manuell hinzufügen oder über Zapier auslösen oder einen Beitreten-Button im Raumkopf anbieten - Community-Räume haben, in denen eine Frage als beantwortet markiert und die beste Antwort hervorgehoben werden kann und Sie einem Teammitglied eine Frage zur Beantwortung zuweisen können - Landingpages einfach erstellen, die keine Seitenleiste haben - 1:1- und Gruppenchats innerhalb des Tools haben - Analysen verwenden für Mitglieder, Räume, Beiträge und auch als neues KI-Tool über einige Nutzungsdaten 🚀 – Inhalte über Inline-Filter organisieren, zum Beispiel basierend auf einer Kategorie oder Tags – Artikel von einem Raum in einen anderen verschieben. Sie können also einen Raum für Entwürfe einrichten, den Inhalt erstellen und ihn an QA an ein Teammitglied senden. Wenn alles in Ordnung ist, verschieben Sie ihn in den richtigen Raum, damit Ihre Mitglieder ihn sehen können. Geben Sie Mitgliedern, die keine Moderatoren sind, Bearbeitungsrechte. Sie können also auch benutzergenerierte Inhalte haben, ohne dass Sie sich die Mühe machen müssen, deren Inhalte zu kopieren und einzufügen. - Aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen und eine wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung, um immer auf dem Laufenden zu bleiben, was passiert. - Senden Sie auch E-Mails von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse. - Verwenden Sie die Zapier-Integration beispielsweise für Einladungen, zum Löschen von Benutzern, zum Löschen von Benutzern, zum Zuweisen von Abzeichen, zum Hinzufügen mehrerer Benutzer zu einem neuen Raum / einer ganzen Sammlung usw. - Betten Sie einen Raum einfach als Iframe-Code ein. Sie stellen in ihrem eigenen Hub gute Inhalte und Videos zur Nutzung bereit und ihr Support antwortet ziemlich schnell mit guten Antworten. Was ich wirklich liebe: Wenn man ein bisschen verloren hat, wo man was konfigurieren soll, geht man einfach in den Raum und öffnet den Bereich, den man ändern möchte (z. B. wie ein Artikel angezeigt wird oder wie man die Reaktion für Artikel ändert) und drückt C auf der Tastatur und man landet direkt an der Stelle, wo man das konfigurieren kann 😘. Nach den neuesten neuen Funktionen Gruppenchat und KI-Suche bin ich sehr gespannt auf die nächsten coolen Updates und welche neuen Möglichkeiten sie uns bieten werden. Für alle, die neu bei bettermode sind: Probieren Sie einfach die kostenlose Version aus oder werfen Sie einen Blick in den bettermode-Hub, wo Sie die Möglichkeiten dieses Tools direkt sehen können.

Bettermode verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Online-Community verwalten! Von der intuitiven Benutzeroberfläche bis hin zu den robusten Anpassungsoptionen bietet diese Plattform alles, was Sie brauchen, um unser Publikum effektiv anzusprechen und zu vergrößern. Was wir lieben: ✅ Benutzerfreundliche Oberfläche – Das robuste Designstudio macht es einfach, Gemeinschaftsräume zu erstellen und anzupassen, ohne dass technisches Fachwissen erforderlich ist. ✅ Leistungsstarke Integrationen – Verbindet sich nahtlos mit Tools wie Slack, Zapier, HubSpot und mehr und verbessert so die Workflow-Automatisierung. ✅ Individualisierung und Branding – Die Möglichkeit, unsere Community vollständig mit einem White-Label zu versehen, sorgt für ein nahtloses Markenerlebnis. ✅ Engagement-Tools – Gamification, Mitgliederabzeichen und Veranstaltungen halten Ihre Community aktiv und engagiert. ✅ Exzellenter Support – Das Bettermode-Team ist unglaublich reaktionsschnell und immer bereit, bei Fragen oder Anpassungen zu helfen. Seit dem Wechsel zu Bettermode werden Sie die Mitgliederbeteiligung und -bindung erheblich steigern. Wenn Sie nach einer skalierbaren, funktionsreichen und schön gestalteten Community-Plattform suchen, sind Sie hier genau richtig! Sehr zu empfehlen! 🚀