Tango

Es gibt keinen anderen Service wie Tango, und sie sind in der Tat die besten. Das spart mir so viel Zeit, sodass ich das tun kann, was wirklich wichtig ist. Sie müssen einige Genies und Master-Programmierer haben, denn das System ist nicht nur intuitiv und schön, sondern denkt wirklich an alles, was man sich nur wünschen kann. Die neue Funktion „Anleitung“ enthält sogar Links zu jeder von Ihnen verwendeten Webseite und zeigt Ihnen an, wie viele Workflows gelten (damit Sie nicht suchen müssen). Sprechen Sie über gut durchdachte Arbeit. Ich bin so beeindruckt und erzähle jedem, den ich kenne, von Tango.

Was für eine tolle Idee, Zeit bei der Erstellung Ihrer Schritt-für-Schritt-Anleitung zu sparen. Es ist ganz einfach, die Schritte zu entfernen, die Sie in Ihrer Produktpräsentation nicht haben wollten. Sie können sie auch problemlos bearbeiten, wenn Sie mit der automatisch vorgeschlagenen Beschreibung nicht zufrieden sind. Ich kann es kaum erwarten, die Übersetzung in andere Sprachen zu sehen

Sehr enttäuscht vom Service. Mir wurde der doppelte Preis berechnet, den ich erwartet hatte (es war nicht klar, dass ich für einen neuen Mitarbeiter mehr bezahlen würde), und dann dauerte es etwa eine Woche, bis ich eine Antwort auf meine mehrfachen Anfragen erhielt, warum mir so viel berechnet wurde. Ich habe mein Abonnement gekündigt und habe nicht vor, es zu verlängern.

Tango hat unsere Produktdokumentationsbemühungen wirklich rationalisiert. Es ist schnell genug, dass wir die Schritte durchgehen, speichern, den Link abrufen und in eine Kunden-E-Mail-Antwort für Dinge einbinden können, die wir noch nicht offiziell dokumentiert haben.

Update: Der Kundensupport hat das Spiel so verändert, wie ich es gehört habe, und mein Feedback wurde gut aufgenommen. Ich schätze immer noch, dass einige Funktionen hinzugefügt werden müssen, um den Arbeitsablauf zu beschleunigen. Aber kein Werkzeug ist perfekt! Probieren Sie es aus!

Mir gefällt, wie einfach es mit Tango ist, Tutorials zu erstellen. Ich verwende es, wenn ich Tutorials an Kunden oder intern versende. Ich nutze nur die kostenlose Version. 20 USD pro Benutzer und Monat zu zahlen, ist ein Schnäppchen

Sehr hilfreich bei der Anwendung von Arbeitspraktiken und -verfahren! Es ist nützlich, weil ich mit Bildern kostengünstige Erklärungen erstellen und diese sofort teilen kann.