Juphy

Als Softwaretester, Produktbesitzer und Agenturinhaber sehe ich, dass Juphy ein Game-Changer ist! Die innovativen Eigenschaften dieses Produkts sind wirklich beeindruckend und können Ihren Kundenservice auf ein neues Niveau heben. Einer der herausragenden Vorteile für mich ist die Zeitersparnis. Die Plattform lässt sich nahtlos in alle unsere Social-Media- und Kundenkommunikationskanäle integrieren und ist somit eine zentrale Drehscheibe für Kundenanfragen. Da sich alles an einem Ort befindet, müssen Sie nicht mehr zwischen Plattformen wechseln, was den Zeitaufwand für die Verwaltung von Kundeninteraktionen erheblich reduziert. Juphy.com bietet außerdem einen klaren und umfassenden Überblick über alle Kundeninteraktionen. Dadurch ist es wesentlich einfacher geworden, Kundenanfragen zu verfolgen und sicherzustellen, dass nichts durchs Raster fällt. Die Möglichkeit der Plattform, Gespräche bestimmten Teammitgliedern zuzuordnen, stellt außerdem sicher, dass Anfragen von der qualifiziertesten Person bearbeitet werden, was die Qualität unseres Kundenservices weiter verbessert. Abschließend muss ich dem Juphy.com-Team ein Lob aussprechen. Sie sind nicht nur innovativ in ihrer Produktentwicklung, sondern auch reaktionsschnell. Ich verfolge das Produkt schon lange und genieße es, wie das Team das Produkt weiterentwickelt.

Wenn Sie Kundenanfragen über soziale Medien und E-Mail erhalten, ist dies eine unglaublich wertvolle App zur Vereinheitlichung Ihres Prozesses! Zunächst waren wir in der Lage, auf alle relevantesten Social-Media-Profile in einem einzigen Posteingang zu antworten und unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, dies für ihr Unternehmen zu tun – ein echter Game-Changer! Doch dann kam die Einführung ihrer Gmail-Integration und jetzt ist es wirklich ein „einheitlicher Posteingang“. Wenn Sie alles an einem Ort haben, ist es einfacher, täglich auf alle Kundenanfragen per E-Mail und über soziale Medien zu reagieren. Das erspart Stunden pro Tag und erspart Ihnen Gehirnermüdung durch mehrmaliges Wechseln zwischen Plattformen. Ich liebe es!

WIR haben Juphy verwendet und es hat uns geholfen, unser Unternehmen mit einem Wort zu verdoppeln ... ENGAGEMENT! Es fiel uns wirklich schwer, all unseren Social-Media-Kommentaren und Interaktionen nachzugehen, und Juphy hat uns geholfen, mit jedem einzelnen Interessenten in Kontakt zu treten und mit ihm in Kontakt zu treten. Außerdem hat es uns geholfen, in der ersten Woche mit Juphy 33 % mehr Leads zu konvertieren. Unsere Kundendienstabteilung ist zufriedener, weil sie dadurch einen besseren Service bieten und die Anzahl der Beschwerden und Tickets verringern konnte, was wiederum zu mehr Weiterempfehlungen führte. Juphy ist das Social-Media-Managementsystem Nr. 1, das wir bisher verwendet haben.

Ich benutze Juphy sehr gerne. Wenn Sie eine Menge Social-Media-Konten verwalten müssen, ist dies die perfekte Lösung. Ich kann alle meine Nachrichten auf sozialen Plattformen und Konten ganz einfach von Juphy aus sehen! Ich muss nicht zwischen mehreren Konten wechseln, um Nachrichten und Kommentare zu lesen und zu beantworten. Ich liebe es! Der einzige Nachteil ist, dass ich immer noch auf eine iOS-App warte – ich glaube, sie warten nur darauf, dass Apple sie genehmigt. Schauen Sie sich unbedingt Juphy an!

Hervorragend geeignet für Teams zur Zusammenarbeit in sozialen Netzwerken. Stabiler als andere Produkte auf dem Markt! ❤️ Da immer mehr SaaS das Konzept des einheitlichen Posteingangs übernehmen, wäre es großartig, wenn Juphy weitere Funktionsoptionen wie Support-Ticketing oder Live-Chat-Widget hinzufügen könnte, um einen ganzheitlicheren Ansatz zu schaffen und mehr als nur einen einheitlichen Posteingang zu schaffen. Aber im Großen und Ganzen wird die Arbeit für diesen Zweck sehr gut erledigt. EXZELLENT

Ich verwende Juphy seit Jahren und habe festgestellt, dass es eine unglaubliche Hilfe bei der Konsolidierung und Beantwortung von Kommentaren von mehreren Plattformen an einem Ort ist. Ich liebe die Automatisierungen in Juphy, um bestimmte Themen hervorzuheben, und bin von den kontinuierlichen Updates dieser Plattform sehr beeindruckt. Herzlichen Glückwunsch zu Version 3. Ich freue mich darauf, noch mehr zu tun, um meine Kunden zufrieden zu stellen.

Ich arbeite alleine und habe viel Zeit damit verbracht, meinen Nutzern auf verschiedenen Plattformen (Facebook, Twitter, YouTube, Google Play usw.) zu antworten. Juphy hat mir geholfen, indem es den Support für meine Benutzer an einem Ort zentralisiert hat. Bisher war es die einzige Plattform, die ich gefunden habe und die sich in Google Play integrieren lässt, um auf das Feedback von Android-Benutzern zu reagieren. Es ist sehr einfach und leicht zu bedienen.

Juphy ist ein großartiges Werkzeug. Ich war überrascht, wie einfach es ist, Juphy über mehrere Arbeitsbereiche, Teams und Benutzer hinweg zu verwalten und zu nutzen. Definitiv eine der besten Plattformen auf dem Markt mit einem umfassenden Funktionsumfang und einer großen Anzahl an Integrationen. Sobald die iOS- und Android-Apps veröffentlicht werden, wird Juphy nicht mehr aufzuhalten sein. Machen Sie weiter so, Juphy!

Juphy 2.0 war bereits ein Game Changer für unsere Agentur. Wir können jetzt jeden Kommentar und jede Nachricht in jedem Profil abfangen und schnell reagieren und reagieren, als wären wir ein Team von 100 Kundendienstmitarbeitern. Juphy 3.0 wird zum Industriestandard werden – KEIN ZWEIFEL. Derzeit verwenden wir Juphy zur Verwaltung von FB, IG, Twitter, LinkedIn, GMB und YouTube.

Ich liebe die Idee hinter Juphy vom ersten Moment an. Das ist ein klares positives Votum von mir, da es wirklich eine All-in-One-Lösung für meinen Anwendungsfall ist. Für einen durchschnittlichen Geschäftsanwender entgeht mir nichts. @nicetr Hilft wirklich sehr dabei, nah am Kunden zu bleiben, ohne viele Tools zu haben.