Crisp
Dale un toque humano a tu experiencia de atención al cliente con IA
Frigade
Crecimiento e incorporación de productos para empresas de software modernas
Actualizado February 2026
| Crisp | Frigade | |
|---|---|---|
| Calificación | 4.8★ | 5.0★ |
| Reseñas | 32 | 13 |
| Pros | 19 | 20 |
| FactScore™ | 72.1 | 57.3 |
Comparación FactScore™
FactScore™ pondera calidad (calificación) y popularidad (reseñas) para un ranking más justo.
Pros y contras
Solo en Crisp — Pros
Fácil de usar Atención al cliente Precios asequibles Plataforma de mensajería al cliente Experiencia de usuario sencilla Funciones de IA Actividad del usuario en tiempo real Comunicación centralizada Rendimiento rápido Integraciones Alternativa de intercomunicador Personalización Flexible Versión gratuita Base de conocimientos Traducción en vivo Personalización Mercado de complementos Integración flojaAmbas herramientas — Pros
—Solo en Frigade — Pros
Incorporación personalizable Equipo de apoyo Fácil integración Receptivo a la retroalimentación Incorporación fluida Implementación rápida Visitas guiadas Información sobre herramientas informativas Sin trabajo de ingeniería adicional Reaccionar componentes de la interfaz de usuario Animación de los componentes de Reach Documentación clara Enfoque de desarrollador primero Anuncios de funciones Plataforma flexible Componente NPS Flujos de incorporación personalizados Educación sobre productos Configuración rápida Flujos de audiencia objetivoSolo en Crisp — Contras
Problemas de suspensión de cuenta Configuración compleja del complemento Capacidades limitadas de chatbot Notificaciones para iOS y Android Incorporación de nuevos usuarios Problemas de verificaciónAmbas herramientas — Contras
—Solo en Frigade — Contras
Incorporación a nivel de cuentaDetalles
| Crisp | Frigade | |
|---|---|---|
| Categorías | Herramientas de atención al cliente, Automatización de agentes de IA | Herramientas de atención al cliente, Plataformas sin código, Chatbots de IA |
| Plataformas | Web | Web |
| Se hizo popular | 6 de diciembre de 2015 | 10 de octubre de 2023 |
| Sitio web | crisp.chat | frigade.com |
¿Quién debería elegir cuál?
Elige Crisp si...
- Fácil de usar
- Atención al cliente
- Precios asequibles
Elige Frigade si...
- Incorporación personalizable
- Equipo de apoyo
- Fácil integración
Con un FactScore™ de 72.1 vs 57.3, Crisp lidera en la comunidad. Crisp ofrece únicamente Fácil de usar and Atención al cliente, mientras que Frigade destaca por Incorporación personalizable and Equipo de apoyo.
Lo que dicen los usuarios
Crisp
Tengo una experiencia personal con esta herramienta. Ayuda a nuestro equipo de muchas maneras: no tengo que escribir lo mismo 1000 veces. Hay atajos, por lo que si la respuesta se repite, puedes gu...
No tengo que detallar lo fantástico que es Crisp Chat. Hablemos de las personas detrás de esto: - Siempre buscan lo mejor entre ligereza y rendimiento, trayendo nuevas funciones regularmente, hacié...
El juego mientras espera una respuesta es brillante, pero esa ni siquiera es la mejor parte, me encanta la versión gratuita. Tengo una pequeña empresa nueva y esa versión hará maravillas. Es una fo...
Frigade
Perdimos innumerables horas implementando nosotros mismos la incorporación y la navegación del producto. Puede que sea tarde para que cambiemos, pero para nuestros próximos proyectos usar Frigade e...
¡Acabamos de empezar a utilizar Frigade y hasta ahora estamos muy contentos! Como producto de consumo con una base de usuarios global, la incorporación es muy importante para nosotros. Hasta ahora,...
¡Herramienta muy útil! Lo he estado usando por un tiempo para nuestra startup fintech. ¿Hay alguna forma de modificar el componente Frigade NPS para crear una encuesta CES (puntuación de esfuerzo d...
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, Crisp o Frigade?
Según el FactScore™, Crisp lidera con 72.1 vs 57.3. Crisp tiene una calificación más alta de 4.8★ frente a 5.0★.
¿Cuáles son los pros de Crisp frente a Frigade?
Crisp ofrece únicamente: Fácil de usar, Atención al cliente, Precios asequibles, Plataforma de mensajería al cliente, Experiencia de usuario sencilla.
¿Cuáles son los pros de Frigade frente a Crisp?
Frigade ofrece únicamente: Incorporación personalizable, Equipo de apoyo, Fácil integración, Receptivo a la retroalimentación, Incorporación fluida.
¿Está Crisp mejor calificado que Frigade?
Crisp tiene una calificación de 4.8★ de 32 reseñas. Frigade tiene 5.0★ de 13 reseñas.
¿Cuál es el FactScore™ de Crisp y Frigade?
FactScore™ combina calificación y volumen de reseñas. Crisp obtiene 72.1 y Frigade obtiene 57.3.
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