Frigade
Crecimiento e incorporación de productos para empresas de software modernas
¿Qué es Frigade?
Guíe e incorpore a los usuarios sin esfuerzo a través de su producto con asistencia impulsada por IA, lo que aumenta la retención y el éxito de los clientes. Respaldado por Craft Ventures, General Catalyst, el cofundador de Dropbox, el fundador de Vercel y más.
Pros y contras
Pros
- Incorporación personalizable
- Equipo de apoyo
- Fácil integración
- Receptivo a la retroalimentación
- Incorporación fluida
- Implementación rápida
- Visitas guiadas
- Información sobre herramientas informativas
- Sin trabajo de ingeniería adicional
- Reaccionar componentes de la interfaz de usuario
- Animación de los componentes de Reach
- Documentación clara
- Enfoque de desarrollador primero
- Anuncios de funciones
- Plataforma flexible
- Componente NPS
- Flujos de incorporación personalizados
- Educación sobre productos
- Configuración rápida
- Flujos de audiencia objetivo
Contras
- Incorporación a nivel de cuenta
Detalles de la herramienta
| Categorías | Herramientas de atención al cliente, Plataformas sin código, Chatbots de IA |
|---|---|
| Sitio web | frigade.com |
| Se hizo popular | 10 de octubre de 2023 |
| Plataformas | Web |
| Redes sociales | Twitter · LinkedIn · GitHub |
Reseñas recientes (9)
Perdimos innumerables horas implementando nosotros mismos la incorporación y la navegación del producto. Puede que sea tarde para que cambiemos, pero para nuestros próximos proyectos usar Frigade es una obviedad. La única pieza que falta es que en el software B2B, la incorporación se completa principalmente para el nivel de cuenta, no para el nivel individual. Pero veo esto en las próximas funciones.
¡Acabamos de empezar a utilizar Frigade y hasta ahora estamos muy contentos! Como producto de consumo con una base de usuarios global, la incorporación es muy importante para nosotros. Hasta ahora, crear nuevas incorporaciones ha sido tedioso y parece muy frágil. La iteración también era tediosa porque cada cambio menor requeriría un cambio de código. ¡Estoy muy feliz de que Frigade haya venido! Frigade tiene una cantidad impresionante de funcionalidades dado lo nuevos que son. ¡Estoy emocionado de ver cómo el equipo continúa innovando en este espacio!
¡Herramienta muy útil! Lo he estado usando por un tiempo para nuestra startup fintech. ¿Hay alguna forma de modificar el componente Frigade NPS para crear una encuesta CES (puntuación de esfuerzo del cliente), reduciendo el rango de puntuación de 1 a 5 (en lugar de 1 a 10)? Además, sería útil personalizar las etiquetas en español. ¡Felicitaciones por el lanzamiento!
Frigade otorgó a nuestros ingenieros y diseñadores superpoderes de incorporación. Necesitábamos un flujo de registro de varios pasos para nuevos usuarios y una visita guiada que fomentara interacciones específicas a través de múltiples rutas que fueran complejas con diseños personalizados y funcionaran de inmediato. Frigade entregó eso y mucho más. Estamos aprovechando la capacidad de mostrar flujos específicos a una audiencia específica para obtener información sobre herramientas informativas al notificar a los usuarios existentes sobre nuevas funciones y varios otros casos de uso. En general, la experiencia ha sido excelente y recomendaría encarecidamente Frigade a cualquiera que esté buscando incorporar interacciones informativas y de incorporación a los sistemas existentes.
Frigade ha sido fundamental para SaaSGrid mientras construíamos y lanzamos nuestro producto. Hemos utilizado Frigade para flujos de incorporación, anuncios de nuevas funciones y educación sobre productos. Nos encanta poder incluir educación sobre el producto con cada característica nueva sin trabajo de ingeniería adicional, y nos permite ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios rápidamente. Eric, Christian y todo el equipo son estrellas de rock y muy serviciales con cualquier pregunta. Han sido muy receptivos a las solicitudes y comentarios y SaaSGrid está muy emocionado de ver lo que continúan construyendo.
Actualmente estoy trabajando con Frigade y hasta ahora me gusta mucho el producto y el equipo: hacen que sea fácil centrarse en UX y nuestras necesidades específicas de incorporación sin tener que preocuparnos por cómo se implementan las descripciones emergentes, las visitas guiadas y las listas de verificación. Componentes limpios que son fáciles de conectar y adaptar, emocionados de ver cómo Frigade nos ayudará a explicar nuestra plataforma de nube autónoma de manera fácil y clara.
Recientemente integré Frigade en chartpilot.com y fue bastante sencillo. La experiencia de usuario fue agradable desde el primer momento, pero también pude personalizar lo que quería. Los documentos fueron claros y los fundadores me ayudaron en Slack cuando tenía preguntas. ¡Lo recomendaría a otros constructores!
Frigade ha hecho que configurar nuestra incorporación sea muy fácil. Súper fácil de conectar, luce genial de inmediato y es lo suficientemente flexible como para modificarlo según sea necesario. El equipo también es fantástico: ayuda rápidamente y está abierto a recibir comentarios. Hace que todo el proceso sea mucho más fluido.
La incorporación de productos es una característica muy compleja. Y construirlo internamente puede llevar algún tiempo. Es sorprendente encontrar una herramienta como Frigade que hace una cosa y la hace bien. ¡Lo hemos estado explorando en Sirdab y planeamos usarlo muy pronto!
Preguntas frecuentes sobre Frigade
¿Cuándo se hizo popular Frigade?
Frigade se hizo popular alrededor de 10 de octubre de 2023.
¿Cuáles son las principales ventajas de Frigade?
Las principales ventajas de Frigade incluyen: incorporación personalizable, equipo de apoyo, fácil integración, receptivo a la retroalimentación, incorporación fluida.
¿Cuáles son las desventajas de Frigade?
Algunas desventajas reportadas de Frigade incluyen: incorporación a nivel de cuenta.
¿Cuál es la calificación general de Frigade?
Frigade tiene una calificación general de 5.0/5 basada en 13 reseñas de usuarios.
¿Qué tipo de herramienta es Frigade?
Frigade pertenece a las siguientes categorías: Herramientas de atención al cliente, Plataformas sin código, Chatbots de IA.
Herramientas Herramientas de atención al cliente relacionadas
Herramientas Plataformas sin código relacionadas
Herramientas Chatbots de IA relacionadas
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