Frigade

Frigade hat unseren Ingenieuren und Designern Onboarding-Superkräfte verliehen. Wir brauchten einen mehrstufigen Registrierungsablauf für neue Benutzer und eine geführte Tour, die gezielte Interaktionen über mehrere Routen hinweg förderte, die komplex mit benutzerdefinierten Designs waren und sofort einsatzbereit waren. Frigade lieferte das und noch viel mehr. Wir nutzen die Möglichkeit, bestimmte Abläufe einem Zielpublikum für informative Tooltips anzuzeigen, wenn wir bestehende Benutzer über neue Funktionen und verschiedene andere Anwendungsfälle informieren. Insgesamt war die Erfahrung großartig und ich würde Frigade jedem wärmstens empfehlen, der Onboarding und informative Interaktionen in bestehende Systeme integrieren möchte.

Frigade war für SaaSGrid von entscheidender Bedeutung, als wir unser Produkt entwickelt und auf den Markt gebracht haben. Wir haben Frigade für Onboarding-Abläufe, Ankündigungen neuer Funktionen und Produktschulungen verwendet. Wir lieben es, dass wir die Produktschulung bei jeder neuen Funktion ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand einbauen können und unseren Benutzern so schnell das bestmögliche Erlebnis bieten können. Eric, Christian und das gesamte Team sind Rockstars und super hilfsbereit bei allen Fragen. Sie waren sehr offen für Anfragen und Feedback und SaaSGrid ist sehr gespannt, was sie weiter entwickeln!

Ich arbeite derzeit mit Frigade zusammen und bin bisher von dem Produkt und dem Team sehr angetan – sie machen es einfach, sich auf UX und unsere spezifischen Onboarding-Bedürfnisse zu konzentrieren, ohne sich um die Implementierung von Tooltips, Führungen und Checklisten kümmern zu müssen. Saubere Komponenten, die sich einfach anschließen und anpassen lassen. Wir sind gespannt, wie Frigade uns dabei helfen wird, unsere autonome Cloud-Plattform einfach und klar zu erklären.

Ich habe Frigade kürzlich in chartpilot.com integriert und es verlief recht reibungslos. UX war sofort einsatzbereit, aber ich konnte auch anpassen, was ich wollte. Die Dokumente waren klar und die Gründer in Slack waren hilfreich, wenn ich Fragen hatte. Würde es anderen Bauherren empfehlen!

Frigade hat die Einrichtung unseres Onboardings zum Kinderspiel gemacht. Super einfach anzuschließen, sieht auf Anhieb großartig aus und ist flexibel genug, um es nach Bedarf anzupassen. Auch das Team ist großartig – schnell hilfsbereit und offen für Feedback. Macht den gesamten Prozess viel reibungsloser.

Das Produkt-Onboarding ist eine sehr komplexe Funktion. Und der interne Aufbau kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Es ist erstaunlich, ein Tool wie Frigade zu finden, das eine Sache richtig macht. Wir haben es in Sirdab erkundet und planen, es bald zu nutzen!