Survicate

Software de encuestas sencillo para empresas centradas en el cliente

★★★★★ 4.6/5 de 9 reseñas

Herramientas de atención al cliente Herramientas de análisis de datos Constructores de encuestas y formularios Investigación de usuarios

¿Qué es Survicate?

Survicate facilita la recopilación y el análisis de los comentarios de los clientes.

Recopile información sobre los usuarios a través de encuestas por correo electrónico, sitios web, productos y aplicaciones móviles, y conecte otras fuentes de comentarios como reseñas, chats de soporte, entrevistas y más.

Todos sus comentarios llegan al Hub, donde se clasifican y analizan automáticamente con IA, brindándole información significativa y lista para usar sin el trabajo manual.

Utilice los conocimientos para mejorar su producto y ofrecer a sus clientes exactamente lo que quieren.

Pros y contras

Pros

Interfaz fácil de usar
Excelente atención al cliente
Creación de encuestas con IA
Fácil creación de encuestas
Integraciones extensas
Centro de retroalimentación centralizado
Encuestas personalizables
Capacidades de investigación de mercado

Contras

Precios caros
No apto para pequeñas empresas
Prácticas comerciales predatorias

Detalles de la herramienta

Categorías	Herramientas de atención al cliente, Herramientas de análisis de datos, Constructores de encuestas y formularios, Investigación de usuarios
Sitio web	survicate.com
Se hizo popular	16 de junio de 2015
Plataformas	Web
Redes sociales	Twitter · Instagram · Facebook · LinkedIn

Reseñas recientes (6)

Eugene 29 feb. 2024

★☆☆☆☆

Funciona, el soporte es excelente (pero la mayoría de las veces intentarán obligarlo a actualizar su nivel de suscripción) pero MUY costoso y, en realidad, ¿qué tan difícil puede ser recopilar formularios de texto de los usuarios? También odio sus prácticas comerciales predatorias. El sistema está diseñado para exprimirlo hasta secarlo poco a poco. Muy hostil para los productos más pequeños o los emprendedores individuales, así que si eres uno de ellos, no pierdas el tiempo. Quizás sus clientes empresariales estén contentos

Excelente atención al cliente Precios caros Prácticas comerciales predatorias No apto para pequeñas empresas

Sergey 18 jun. 2024

★★★★★

¡Me encanta este producto! Survicate simplifica el proceso de recopilación de comentarios para mi equipo. Interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar, soporte útil y una gran cantidad de integraciones que hacen mi vida más fácil todos los días. Definitivamente puedo recomendarlo.

Interfaz fácil de usar Excelente atención al cliente Integraciones extensas

Anna 20 jun. 2024

★★★★★

Me encanta lo fácil que es crear encuestas, ya sea desde cero o a partir de una plantilla o usando la ayuda de IA, ¡lo cual es realmente genial! Mucho soporte con la configuración. Realmente buena atención al cliente.

Excelente atención al cliente Creación de encuestas con IA Fácil creación de encuestas

Karolina 19 jun. 2024

★★★★★

Es una herramienta fantástica que utilizo para recibir comentarios de los clientes y realizar investigaciones de mercado. La IA me ayuda a crear encuestas, lo que me permite personalizar cada detalle, desde el texto y el diseño de las preguntas hasta el comportamiento de las encuestas. 🔥 ¡Y los conocimientos que obtengo son invaluables!

Creación de encuestas con IA Encuestas personalizables Capacidades de investigación de mercado

Barbara 24 jun. 2024

★★★★★

Estamos usando Survicate en Survicate y nos encanta. Nuestro equipo de marketing obtiene información sobre precios, sitios web, clientes y posicionamiento todos los días gracias a nuestra herramienta. Creo que este es uno de los mejores elogios que puede recibir un producto: cuando las personas que están detrás de él también lo usan.

Andrzej 18 jun. 2024

★★★★★

Survicate es realmente fluido de usar. No tuve problemas con él para encuestas a pequeña escala ni para encuestas muy grandes. Los informes también son bastante buenos.

Interfaz fácil de usar

Preguntas frecuentes sobre Survicate

¿Cuándo se hizo popular Survicate?

Survicate se hizo popular alrededor de 16 de junio de 2015.

¿Cuáles son las principales ventajas de Survicate?

Las principales ventajas de Survicate incluyen: interfaz fácil de usar, excelente atención al cliente, Creación de encuestas con IA, fácil creación de encuestas, integraciones extensas.

¿Cuáles son las desventajas de Survicate?

Algunas desventajas reportadas de Survicate incluyen: precios caros, no apto para pequeñas empresas, prácticas comerciales predatorias.

¿Cuál es la calificación general de Survicate?

Survicate tiene una calificación general de 4.6/5 basada en 9 reseñas de usuarios.

¿Qué tipo de herramienta es Survicate?

Survicate pertenece a las siguientes categorías: Herramientas de atención al cliente, Herramientas de análisis de datos, Constructores de encuestas y formularios, Investigación de usuarios.