nuka

Fui uno de los primeros patrocinadores de Kickstarter mucho antes de que COVID-19 afectara algo. De los 6500 originales producidos, debería haber recibido 4, pero los 6500 fueron VENDIDOS y entregados. ¿Qué tal hacer llegar el producto a los primeros seguidores? Cuando tenga noticias suyas, mi pedido se enviará el próximo mes, el próximo mes, el próximo mes. Deja de usar el COVID-19 como excusa. Tres de cada 4 miembros de mi familia lo tenían. Incluso tuve neumonía inducida por COVID-19. ¿Sabes cuánto me ralentizó esto? Quizás dos días. Y dejen de culpar a Ucrania. Algunos de nosotros hemos perdido familiares y amigos. ¿Cuánto nos ha frenado eso? Ninguno porque no había cadáveres que llorar y enterrar. Para cualquiera de ustedes que recibió su pedido en seis meses o menos, ¡felicidades! ¡¡Es un milagro!! Me considero no usuario actual porque aún no he recibido el mío. Solicité un reembolso por las 4 unidades que respaldé y nada. Esta empresa es un truco. ¡¡Manténgase alejado a toda costa!! ¿Te imaginas que me pidieron que votara a favor de su producto cuando ni siquiera lo había recibido todavía? Eso fue diciembre de 2021. Cuando dijeron que mi pedido se enviaría en febrero de 2022. ¡JA! Ya es casi un año y todavía no tengo NADA. Hasta aquí una promesa personal del propietario.

Compré el producto en diciembre del año pasado para entrega en febrero. He escrito innumerables correos electrónicos sin respuesta. Empatizaba con los problemas de la empresa (COVID, la guerra en Ucrania, piezas defectuosas, etc.) y esperé pacientemente. Recibí varios correos electrónicos informándome que me enviarían mi libreta Nuka y todavía no la he recibido. Envié un correo electrónico al equipo solicitando una actualización al menos 5 veces durante los últimos 2 meses y aún no he recibido una respuesta. Ahora veo que han enviado libretas, bolígrafos, etc. de Nuka a clientes que realizaron pedidos importantes después de que yo pusiera el mío. Esta ha sido fácilmente una de las peores experiencias de mi vida como cliente y desde entonces solicité un reembolso. Dudo que reciba el reembolso y tendré que comunicarme con la compañía de mi tarjeta de crédito para denunciar la estafa/fraude. Muy decepcionante por decir lo menos.

Supongo que después de todo no es una estafa, ya que finalmente llegó. Es un milagro, una especie de... Primero, hice el pedido en enero de 2022 y no llegó hasta finales de julio, seis meses después. Durante ese tiempo, me comuniqué con el soporte técnico varias veces y me aseguraron que llegaría, pero no fue así. Me comunicaría de nuevo y me asegurarían que vendría, junto con excusas tras excusas: algunas obviamente no se pueden discutir, pero Nuka debería haber anticipado otras... Después de tanta agitación, incluido el hecho de que yo pidiera un reembolso, me dieron una fecha de envío y me dijeron que recibiría un regalo gratis. Bueno, finalmente llegó, pero ¿dónde está el "regalo"? No, mentirosos, dada su reputación. Ahora, pasemos al producto real: el diseño está ahí, se siente bien en la mano, los materiales se sienten de primera calidad, los imanes funcionan de maravilla y el lápiz Nuka es hermoso, aunque no tan atractivo como mi bolígrafo de escritorio, el Brass Pen de Grovemade. La sensación del papel es sorprendentemente familiar, dado que se siente como el mismo material que se usa en un billete británico, delgado y plástico, muy difícil de rasgar y resistente al agua. Genial, pero si aprecias el papel mate de alta calidad, este no es para ti. La cubierta del libro es de silicona, lo cual está bien. Dentro del libro hay tres estilos: listas de tareas pendientes, planificador y cuadrícula de puntos, lo cual es muy útil. PERO... al menos para mí, la experiencia de escribir es una mierda. No da mucha respuesta dado que no hay tinta y la punta del lápiz Nuka es demasiado grande, por lo que personalmente no me gusta la experiencia de escritura. Las líneas también son muy tenues, apenas visibles incluso en comparación con un lápiz tradicional. No son en absoluto líneas oscuras como la basura promocional de Nuka. Borrar se siente como un paso atrás, usar un lápiz y una goma tradicionales es menos complicado y se obtienen resultados similares. Apenas se deshace de todo, el spray huele mal y es un desastre. Me atrevería a decir que una goma es realmente mejor. La aplicación está bien, es bastante intuitiva y lo suficientemente sencilla de utilizar. Capta muy bien las líneas, teniendo en cuenta que apenas son visibles. Pero si tiene letra pequeña, es difícil distinguirlo. Considerándolo todo, creo que es una pérdida de dinero, una pérdida de materiales y una pérdida de tiempo. Estoy seguro de que a alguien le encantará, pero como alguien que es un nerd de la tecnología y tiene una reserva eterna por el lápiz y el papel de alta calidad, no es para mí.

He estado siguiendo a Nuka desde que se anunció por primera vez en kickstarter. Afortunadamente, decidí no hacer el pedido en ese momento. Después de que anunciaron su lote en su sitio web en abril, decidí correr el riesgo y pedir uno, con la promesa de que se entregaría entre el 5 y el 10 de mayo. Ahora es 3 de julio y todo lo que he experimentado en esta empresa es una enorme falta de comunicación, retrasos en las fechas en secreto y, hasta donde yo sé, no se han entregado cuadernos a nadie. El concepto es bueno y entiendo que muchos retrasos pueden atribuirse a problemas en la cadena de suministro y a la guerra en Ucrania. Sin embargo, eso no excusa la falta de comunicación y las promesas vacías. Si el producto no está listo, no prometa una fecha de entrega. Si esa fecha de entrega cambia, envíe un correo electrónico a sus clientes para mantenerlos informados. La parte más frustrante de toda esta experiencia ha sido la falta de comunicación y por esta razón no compraré otra de estas notebooks y tampoco la recomendaré más a nadie. Si te gusta el concepto, compra uno para tener. Es posible que algún día lo consigas, o puede que no. No solicitaré un reembolso porque ya he esperado tanto tiempo, será mejor que lo cumpla.

Hice un pedido por adelantado de un producto Nuka y me entusiasmó su concepto innovador. Lamentablemente, mi pedido, previsto para junio de 2022, nunca llegó. Hasta julio de 2023, no he oído nada y la empresa parece haber desaparecido. Si bien esperaba apoyar la innovación de Nuka, esta falta de servicio y comunicación es decepcionante.

Nunca recibimos el cuaderno. Envié varios correos electrónicos, me respondieron hablando de Covid y la guerra en Ucrania, con la promesa de que luego enviarían el producto. Han pasado 2 años y nunca llego.

Pedí el Nuka hace casi dos meses. Ya se realizó el cargo en mi tarjeta de crédito pero no he recibido nada de Nuka. Ni confirmación de pedido, ni estado de entrega, ni siquiera una sola respuesta a mis correos electrónicos. La peor experiencia de cliente jamás vivida. En mi opinión, Nuka no es más que una estafa.

¡El producto es una estafa! - No recibí mi pedido, se ha retrasado varias veces. Vuelvo a consultar su sitio web a diario y la fecha de entrega parece fluctuar entre agosto y octubre. ¡¡Por qué es eso!! No recibí respuesta a ninguno de mis correos electrónicos sobre el producto o un reembolso.

Después de financiar el artículo estacionario externo Nuke original en kickstarter en 2019, todavía estoy esperando mi artículo. Aunque lo anuncian a la venta en su sitio, no me han enviado ninguno después de casi 3 años.

Lo pedí en febrero. El pedido se retrasó hasta abril. He estado esperando mi pedido desde entonces. Me he puesto en contacto con ellos pero todavía estoy esperando una respuesta.