nuka

J'ai été l'un des premiers bailleurs de fonds sur Kickstarter bien avant que le COVID-19 n'affecte quoi que ce soit. Sur les 6 500 originaux produits, j'aurais dû en recevoir 4, mais les 6 500 ont tous été VENDUS et livrés. Que diriez-vous de transmettre le produit aux premiers supporters ? Lorsque j'aurai une réponse de leur part, ma commande sera expédiée le mois prochain, le mois prochain, le mois prochain. Arrêtez d’utiliser le COVID-19 comme excuse. Trois membres de ma famille sur quatre en étaient atteints. J’ai même eu une pneumonie provoquée par le COVID-19. Tu sais à quel point ça m'a ralenti ? Peut-être deux jours. Et arrêtez de blâmer l’Ukraine. Certains d'entre nous ont perdu de la famille et des amis. Dans quelle mesure cela nous a-t-il ralenti ? Aucun car il n’y avait pas de corps à pleurer et à enterrer. À tous ceux d'entre vous qui ont reçu leur commande dans six mois ou moins, félicitations ! C'est une merveille !! Je me considère comme n’étant pas un utilisateur actuel car je n’ai pas encore reçu le mien. J'ai demandé le remboursement des 4 unités que j'ai soutenues et rien. Cette entreprise est un hack. Restez à l'écart à tout prix !! Pouvez-vous imaginer qu'ils m'ont demandé de « voter positivement » pour leur produit alors que je ne l'avais même pas encore reçu. C'était en décembre 2021. Quand ils ont dit que ma commande serait expédiée en février 2022. HA ! Cela fait presque un an et je n'ai toujours RIEN. Voilà pour une promesse personnelle du propriétaire.

J'ai acheté le produit en décembre de l'année dernière pour une livraison en février. J'ai écrit d'innombrables courriels sans réponse. J'ai sympathisé avec les problèmes de l'entreprise (COVID, guerre en Ukraine, pièces défectueuses, etc.) et j'ai attendu patiemment. J'ai reçu plusieurs e-mails indiquant que mon ordinateur portable Nuka serait envoyé, et je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai envoyé un e-mail à l'équipe pour demander une mise à jour au moins 5 fois au cours des 2 derniers mois et je n'ai pas encore reçu de réponse. Maintenant, je vois qu'ils ont envoyé des cahiers, des stylos, etc. Nuka à des clients qui ont commandé beaucoup après que j'ai placé le mien. Cela a facilement été l’une des pires expériences client de ma vie et j’ai depuis demandé un remboursement. Je doute de recevoir le remboursement et je devrai contacter la société émettrice de ma carte de crédit pour signaler l'arnaque/fraude. Très décevant, c'est le moins qu'on puisse dire.

Je suppose que ce n'est pas une arnaque après tout, puisqu'il est finalement arrivé. C'est un miracle – en quelque sorte… D'abord, j'ai commandé en janvier 2022, et il n'est arrivé que fin juillet – six mois plus tard. Pendant ce temps, j'avais contacté l'assistance à plusieurs reprises et on m'avait assuré que cela arriverait, mais ce n'est pas le cas. Je les contactais à nouveau, et ils me rassuraient que cela allait arriver, accompagnés d'excuses après excuses – certaines avec lesquelles vous ne pouvez évidemment pas discuter, mais d'autres auraient dû être anticipées par Nuka... Après tant de tourmente, y compris ma demande de remboursement, on m'a donné une date d'expédition et on m'a dit que je recevrais un cadeau gratuit. Eh bien, il est enfin arrivé, mais où est le « cadeau gratuit » ? Rien de tel, menteurs, compte tenu de leur réputation. Passons maintenant au produit lui-même : le design est là, il est agréable dans la main, les matériaux sont de qualité supérieure, les aimants fonctionnent à merveille et le crayon Nuka est magnifique, bien que loin d'être aussi beau que mon stylo de bureau, le Brass Pen de Grovemade. Le toucher du papier est étonnamment familier, étant donné qu'il ressemble au même matériau que celui utilisé sur un billet de banque britannique, un plastique fin et très difficile à déchirer et résistant à l'eau. Génial, mais si vous appréciez le papier mat de haute qualité, ce n'est pas pour vous. La couverture du livre est en silicone, ce qui est bien. À l’intérieur du livre, il y a trois styles : listes de tâches, planificateur et grille de points, ce qui est très utile. MAIS... pour moi du moins, l'expérience d'écriture est de la merde. Il ne donne pas beaucoup de retour étant donné qu'il n'y a pas d'encre et que la pointe du crayon Nuka est trop grosse, donc personnellement, je n'aime pas l'expérience d'écriture. Les lignes sont également très faibles, à peine visibles même par rapport à un crayon traditionnel. Ce ne sont pas du tout des lignes sombres comme les déchets promotionnels de Nuka. Effacer ressemble à un pas en arrière, utiliser un crayon traditionnel et du caoutchouc est moins compliqué et vous obtenez des résultats similaires. Il élimine à peine tout, le spray pue et est un problème. J'irais jusqu'à dire qu'un caoutchouc est en réalité meilleur. L'application est correcte, assez intuitive et assez simple à prendre en main et à utiliser. Il capte très bien les lignes, étant donné qu'elles sont à peine visibles. Mais si vous avez une petite écriture manuscrite, c'est difficile à distinguer. Dans l’ensemble, je pense que c’est un gaspillage d’argent, un gaspillage de matériaux, une perte de temps. Je suis sûr que quelqu'un va l'adorer, mais en tant que passionné de technologie qui a une réserve éternelle pour un stylo et du papier de haute qualité, ce n'est pas pour moi.

Je suis Nuka depuis sa première annonce sur Kickstarter. Heureusement, j'ai alors décidé de ne pas commander. Après avoir annoncé leur lot sur leur site Web en avril, j'ai décidé de prendre le risque et d'en commander un, avec la promesse qu'il serait livré entre le 5 et le 10 mai. Nous sommes maintenant le 3 juillet et tout ce que j’ai vécu de la part de cette entreprise, c’est un manque massif de communication, un report secret des dates et aucun carnet de notes livré à qui que ce soit, pour autant que je sache. Le concept est bon et je comprends que de nombreux retards peuvent être attribués à des problèmes de chaîne d’approvisionnement et à la guerre en Ukraine. Cependant, cela n’excuse pas le manque de communication et les promesses creuses. Si le produit n’est pas prêt, ne promettez pas de date de livraison. Si cette date de livraison change, envoyez un e-mail à vos clients pour les tenir informés. La partie la plus frustrante de toute cette expérience a été le manque de communication et pour cette raison, je n’achèterai pas un autre de ces cahiers et je ne le recommanderai plus à personne non plus. Si le concept vous plaît, achetez-en un pour l'avoir. Vous pourriez l’obtenir un jour, mais peut-être pas. Je ne demanderai pas de remboursement car j’ai déjà attendu si longtemps, autant tenir le coup.

J'ai précommandé un produit Nuka, enthousiasmé par son concept innovant. Malheureusement, ma commande, due en juin 2022, n'est jamais arrivée. En juillet 2023, je n’ai rien entendu et l’entreprise semble avoir disparu. Alors que j’avais espéré soutenir l’innovation de Nuka, ce manque de service et de communication est décevant.

Nous n'avons jamais reçu le carnet. J'ai envoyé plusieurs emails, ils ont répondu en parlant de Covid et de la guerre en Ukraine, avec la promesse qu'ils enverraient ensuite le produit. Cela fait 2 ans et il n'est jamais arrivé

J'ai commandé le Nuka il y a presque deux mois. Ma carte de crédit a déjà été débitée mais je n'ai rien reçu de Nuka. Aucune confirmation de commande, aucun statut de livraison, pas même une seule réponse à mes emails. La pire expérience client de tous les temps. Si vous me demandez, Nuka n’est rien d’autre qu’une arnaque.

Le produit est une arnaque ! - Je n'ai pas reçu ma commande, elle a été retardée plusieurs fois. Je consulte quotidiennement leur site Web et la date de livraison semble fluctuer entre août et octobre. Pourquoi ça !! Je n'ai reçu de réponse à aucun de mes e-mails concernant le produit ou un remboursement.

Après avoir financé l'article original Nuke External Stationary sur kickstarter en 2019, j'attends toujours mon article. Même s'ils l'annoncent à la vente sur leur site, ils ne m'en ont pas envoyé après presque 3 ans.

Je l'ai commandé en février. La commande a été retardée jusqu'en avril. Depuis, j'attends ma commande. Je les ai contactés mais j'attends toujours une réponse.