Resume Io

Lamento decir que mi experiencia con el servicio en línea resume.io ha sido nada menos que decepcionante y frustrante. Mi encuentro inicial con el servicio Resume.io se vio empañado por el hecho de que me cobraron una tarifa de suscripción durante el primer mes sin notificación ni consentimiento claro. Fue una sorpresa desagradable, ya que sólo tenía intención de utilizar el servicio para crear mi currículum. Cuando me comuniqué con su equipo de atención al cliente para solicitar un reembolso, me informaron que no era posible debido a las políticas de la empresa. En cambio, me ofrecieron la opción de pausar mi cuenta, lo cual acepté pensando que resolvería el problema. Varios meses después, mi cuenta se reactivó automáticamente sin mi consentimiento ni intervención. Naturalmente, me puse en contacto con su equipo de atención al cliente una vez más, esperando una solución. Lamentablemente, recibí la misma respuesta: una negativa a emitir un reembolso basándose en las políticas de la empresa. Para empeorar las cosas, me informaron que pausar mi cuenta era una opción única y que ya no era elegible para esto. Frustrado y descorazonado, solicité humildemente un reembolso parcial, considerando las circunstancias, pero mi petición fue recibida con indiferencia. En total, me cobraron una cantidad sustancial de ₹ 5000 por un servicio que no solo encontré inadecuado sino que también experimenté numerosos problemas. Esto me ha dejado profundamente insatisfecho y decepcionado con las políticas y el servicio al cliente de la empresa Resume.io.

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Me cobraron 7 días antes por la suscripción. Tenía la intención de cancelar (fue entonces cuando descubrí que el cargo ya había sido procesado). Me comuniqué con la empresa de inmediato y me dijeron que solucionarían mi problema y procesarían un reembolso. Luego recibí un correo electrónico negando mi solicitud diciendo que mi cuenta tenía más de 7 días y que no se emitiría ningún reembolso. Me comuniqué nuevamente con el servicio de atención al cliente, le expliqué nuevamente y me dijeron que escalarían mi solicitud porque obviamente era un error. No, no hay respuesta de la empresa. Llamé por tercera vez, hablé con otro representante y me dijeron lo mismo. Luego les envié un correo electrónico junto con capturas de pantalla de mis facturas bancarias y un comprobante de cancelación. Ninguna respuesta. Me comunicaré con mi banco para informar/bloquear cualquier cargo adicional y ver si pueden reembolsar la tarifa y emprender acciones contra la empresa. NO UTILICE ESTA EMPRESA.

Un creador de currículums compatible con ATS, una herramienta buena y fácil de usar, una excelente experiencia de usuario. El creador de currículum tiene sugerencias de texto, secciones personalizadas, consejos y trucos que lo ayudarán a crear su currículum, colores personalizados, editor de fotos, descarga de PDF, etc. Puede personalizar los títulos de las secciones, los colores, el tamaño de fuente y las secciones de arrastrar y soltar. Lo que realmente me gusta es que puedes hacer clic en todas las plantillas para ver cómo funciona cada plantilla para tu currículum. También tiene muchas características adicionales: plantillas de cartas de presentación coincidentes, rastreadores de trabajos/solicitudes, ejemplos de currículums y cartas de presentación para trabajos específicos que puede copiar en su propio currículum y ajustarlos a su historia personal. Asegúrate de consultar su blog con MUCHA información sobre currículums, redacción de cartas de presentación, carrera, etc. La opción gratuita es excelente, pero la versión premium tiene algunas ventajas que definitivamente valen la pena.

Me inscribí en la prueba de 7 días pensando que podía probar el servicio sin que me cobraran, pero me facturaron automáticamente una suscripción mensual sin ninguna advertencia o notificación clara. No hubo transparencia en torno al precio: no vi ninguna mención clara durante el registro o en los correos electrónicos de seguimiento de que me cobrarían a menos que cancelara. Me comuniqué con el servicio de soporte para obtener un reembolso y les expliqué que nunca tuve la intención de suscribirme y que no había usado el servicio desde entonces, pero se negaron, citando una política oculta detrás de la prueba. Experiencia de cliente muy decepcionante y se siente como una práctica de facturación engañosa. No planeo volver a usar Resume.io y no lo recomendaría a otras personas según cómo se manejó esto.

Pago de prueba engañoso utilizado para configurar la Suscripción. Creas un currículum después de haber hecho todo el trabajo que te indica, tienes que pagar £2,95 para descargarlo. Es bastante justo, así que pagué eso. Lo que no dicen es que te registran automáticamente con un coste mensual de £19,95 sin preguntarte y utilizan la transacción anterior para autorizar la suscripción. Estafa total para evitar a toda costa.

Me gustaría informar que esta empresa es completamente fraudulenta. Hice un pequeño pago único para descargar un CV, pero me inscribieron automáticamente en una membresía de prueba sin mi consentimiento ni conocimiento. Continuaron deduciendo cargos mensuales de mi cuenta sin avisarme y lo descubrí recientemente. Esta práctica es engañosa y muy poco ética.

Me cobraron cuatro meses después de cancelar mi suscripción de prueba. Sin embargo, su apoyo sí me respondió. Al principio negaron los cargos, pero después de que les envié una captura de pantalla del historial de mi cuenta bancaria, afirmaron que había una cuenta con un inicio de sesión SIMILAR al mío (igual, pero sin punto, lo cual es imposible, ya que me registré directamente con mi cuenta de Google) y que la suscripción premium estaba en esa cuenta. Ese es un nivel ridículo de estafa, ¡NUNCA les proporciones tus datos bancarios!