Chatwoot

Relaciones encantadoras con los clientes, a escala

★★★★★ 4.7/5 de 6 reseñas

Software de colaboración en equipo Herramientas de atención al cliente

¿Qué es Chatwoot?

Un software de chat en vivo simple y elegante para su negocio. Construido 100% de código abierto con mucho amor por parte de la comunidad.

Pros y contras

Pros

Rentable
Gestión de contactos
Soporte acoplable
Integración de correo electrónico
Alternativa de intercomunicador
Aplicación móvil
Gestión multiempresa
Soporte omnicanal
Integración floja
Etiqueta blanca
Personalización del flujo de trabajo
Alternativa a Zendesk

Contras

Problemas de desconexión
Sin versión de escritorio

Detalles de la herramienta

Categorías	Software de colaboración en equipo, Herramientas de atención al cliente
Sitio web	www.chatwoot.com
Se hizo popular	31 de mayo de 2017
Plataformas	Web · iOS · Android
Redes sociales	Twitter · Instagram · Facebook · GitHub

Reseñas recientes (4)

Chris 18 jul. 2022

★★★★☆

Sería 5 estrellas, pero tenemos problemas para desconectarlo, por lo que nuestros agentes aparecen desconectados. Chatwoot sugirió que se trataba de un problema conocido, pero para nosotros no está resuelto. Después de una fuerte actualización, vuelve a estar bien, por un tiempo. ¡Una versión de escritorio también contribuiría en gran medida a resolver este problema!

Problemas de desconexión Sin versión de escritorio

Marketa 7 sep. 2022

★★★★★

Muy buena plataforma y fácil de usar. Aprecie también la aplicación móvil.

Aplicación móvil

Pierre-Yves 1 oct. 2024

★★★★★

Mantenemos contacto con nuestros clientes

Gestión de contactos

Lucas 31 may. 2023

★★★★☆

Nos gusta usar Chatwoot, precio realmente justo con buena tecnología. Gran alternativa de Zendesk e Intercom para startups.

Rentable Alternativa a Zendesk Alternativa de intercomunicador

Preguntas frecuentes sobre Chatwoot

¿Cuándo se hizo popular Chatwoot?

Chatwoot se hizo popular alrededor de 31 de mayo de 2017.

¿Cuáles son las principales ventajas de Chatwoot?

Las principales ventajas de Chatwoot incluyen: rentable, gestión de contactos, soporte acoplable, integración de correo electrónico, Alternativa de intercomunicador.

¿Cuáles son las desventajas de Chatwoot?

Algunas desventajas reportadas de Chatwoot incluyen: problemas de desconexión, sin versión de escritorio.

¿Cuál es la calificación general de Chatwoot?

Chatwoot tiene una calificación general de 4.7/5 basada en 6 reseñas de usuarios.

¿Está Chatwoot disponible en dispositivos móviles?

Sí, Chatwoot está disponible en iOS (App Store) & Android (Google Play).

¿Qué tipo de herramienta es Chatwoot?

Chatwoot pertenece a las siguientes categorías: Software de colaboración en equipo, Herramientas de atención al cliente.